Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und berate unsere BodyChallenge Kunden, löse ihre Anliegen und unterstütze sie beim Erreichen ihrer Ziele.
- Arbeitgeber: Prepmymeal ist ein junges, wachsendes Unternehmen in Frankfurt, das gesunde Ernährung fördert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Verpflegung, Team-Events und eine Mitgliedschaft bei Fit 7/11.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem aufregenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise Erfahrung im Kundensupport, hohe Empathie und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein modernes Office warten auf dich!
Einleitung Bist du bereit, mit uns die Welt ein bisschen gesünder zu machen? Prepmymeal ist ein junges, wachsendes Unternehmen im Herzen von Frankfurt. Aktuell sucht unser BodyChallenge Team im Bereich Customer Support und Coaching tatkräftige Unterstützung. Du wirst Teil eines dynamischen Unternehmens sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in einem schnelllebigen und aufregenden Umfeld zu erweitern. Aufgaben Du bist für die Betreuung und Beratung unserer exklusiven BodyChallenge Kunden verantwortlich Du nimmst Kundenbeschwerden und Feedback an und findest zufriedenstellende Lösungen Du sorgst dafür, dass unsere BodyChallenge Kunden jederzeit auf freundliche und schnelle Hilfe zählen können und machst sie damit happy Du bist Coach unserer BodyChallenge Kunden und unterstützt sie beim Erreichen ihrer individuellen Ziele Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und anderen Abteilungen zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung sicherzustellen Qualifikation Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundensupport mit und interessierst dich für gesunde Ernährung Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in Englisch Du zeigst eine hohe Empathie gegenüber Kunden und verstehst ihre Bedürfnisse Du arbeitest gerne im Team und koordinierst effektiv mit anderen Abteilungen, um gemeinsame Ziele zu erreichen Du bist in der Lage, Aufgaben effizient zu organisieren und den Überblick über verschiedene Kundenanfragen zu behalten Benefits Kostenlose Verpflegung Mitgliedschaft bei Fit 7/11 Gemeinsame Team Events Kostenlose 6er Box im Monat Modernes Office in Frankfurt Junges & motiviertes Team mit flachen Hierarchien Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Customer Support BodyChallenge (Vollzeit/Werkstudent/Minijob) (m/w/d) Arbeitgeber: prepmymeal GmbH
Kontaktperson:
prepmymeal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Support BodyChallenge (Vollzeit/Werkstudent/Minijob) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für gesunde Ernährung! Informiere dich über aktuelle Trends und Themen in der Ernährungswelt, um im Gespräch mit dem Team und den Kunden zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen in der Branche! Besuche Veranstaltungen oder Online-Communities, die sich mit Kundensupport und gesunder Ernährung beschäftigen, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support BodyChallenge (Vollzeit/Werkstudent/Minijob) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Prepmymeal und das BodyChallenge Team. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle im Customer Support zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundensupport und deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Empathie gegenüber Kunden und dein Interesse an gesunder Ernährung hervor.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei prepmymeal GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für gesunde Ernährung
Bereite dich darauf vor, über deine eigene Beziehung zu gesunder Ernährung zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein echtes Interesse daran hast, anderen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Stelle hervorragende Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Empathie zeigen
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Empathie gegenüber Kunden gezeigt hast. Erkläre, wie du ihre Bedürfnisse erkannt und darauf reagiert hast, um eine positive Erfahrung zu schaffen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, bringe Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du effektiv im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.