Bist du bereit, mit uns die Welt ein bisschen gesünder zu machen? Prepmymeal ist ein junges, wachsendes Unternehmen im Herzen von Frankfurt. Aktuell suchen wir tatkräftige Unterstützung für unseren Customer Support (Italienisch). Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in einem schnelllebigen und aufregenden Umfeld zu erweitern. Aufgaben Du bist für die Betreuung und Beratung unserer bestehenden italienischen Kunden verantwortlich. Du nimmst Kundenbeschwerden und Feedback an und findest zufriedenstellende Lösungen. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit auf freundliche und schnelle Hilfe zählen können und machst damit unsere Kunden happy. Du trägst die Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden und entwickelst Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung. Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und anderen Abteilungen zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung sicherzustellen. Qualifikation Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundensupport mit. Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Italienisch (Muttersprachlerniveau) und idealerweise kannst du dich auch auf Deutsch verständigen Du zeigst eine hohe Empathie gegenüber Kunden und verstehst ihre Bedürfnisse Du arbeitest gerne im Team und koordinierst effektiv mit anderen Abteilungen, um gemeinsame Ziele zu erreichen Du bist in der Lage, Aufgaben effizient zu organisieren und den Überblick über verschiedene Kundenanfragen zu behalten Benefits Kostenlose Verpflegung Mitgliedschaft bei Fit 7/11 Gemeinsame Team Events Kostenlose 6er Box im Monat Modernes Office in Frankfurt Junges & motiviertes Team mit flachen Hierarchien Deutschlandticket Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Customer Support Vollzeit (Italienisch) (m/w/d) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: prepmymeal GmbH
Prepmymeal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem jungen, motivierten Team und flachen Hierarchien fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du an spannenden Projekten im Bereich Video Editing für Social Media arbeitest. Zudem profitierst du von kostenlosen Verpflegungsmöglichkeiten, einer Mitgliedschaft bei Fit 7/11 und regelmäßigen Team-Events, die das Miteinander stärken.
