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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Wartung und Service, erfasse Schäden und erstelle Kostenvoranschläge.
- Arbeitgeber: Eskildsen GmbH & Co. KG ist ein vertrauenswürdiger Partner für Volkswagen, Audi und Skoda.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine abgeschlossene Weiterbildung zum/zur KFZ-Meister/in und Erfahrung im Servicebereich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer mit Führerschein der Klasse B.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Eskildsen GmbH & Co. KG ist der zuverlässige und kompetente Partner für Volkswagen, Audi und Skoda in Steinburg und Dithmarschen mit 130 Mitarbeitern. Zur Verstärkung unseres Audi Teams in Itzehoe suchen wir eine/n Serviceberater/in (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Umfassende Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten
- Erfassung von Schäden und Mängeln
- Ermittlung des Reparaturbedarfs
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum/zur KFZ-Meister/in (m/w/d)
- Berufserfahrung im Bereich Service / Werkstatt
- Erfahrung in der Serviceabwicklung
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Führerschein der Klasse B
Das können Sie erwarten
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- eine abwechslungsreiche Aufgabe
Serviceberater/in (m/w/d) (Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/B. Prof. Kfz.techniker-Hw.) Arbeitgeber: presented by StepStone
Kontaktperson:
presented by StepStone HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/in (m/w/d) (Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/B. Prof. Kfz.techniker-Hw.)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei Eskildsen geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen von Volkswagen, Audi und Skoda auseinandersetzt. Zeige dein Interesse an den neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche und bringe eigene Ideen zur Verbesserung des Kundenservices ein.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Sei freundlich und professionell, wenn du dich telefonisch oder per E-Mail meldest. Ein positiver erster Eindruck kann entscheidend sein, um im Auswahlprozess weiterzukommen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen, die in der Region Steinburg und Dithmarschen für die Automobilbranche bestehen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die lokalen Gegebenheiten verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden, die den Bedürfnissen der Kunden gerecht werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/in (m/w/d) (Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/B. Prof. Kfz.techniker-Hw.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Anforderungen heraus: Achte darauf, in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders auf die geforderten Qualifikationen einzugehen, wie die Weiterbildung zum/zur KFZ-Meister/in und deine Berufserfahrung im Servicebereich.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position umfangreiche Kundenberatung erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Erstelle ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle bei Eskildsen GmbH & Co. KG unterstreicht. Erkläre, warum du Teil des Audi Teams werden möchtest und was du dem Unternehmen bieten kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei presented by StepStone vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen KFZ-Meister erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Fahrzeugen und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In der Rolle als Serviceberater/in ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich an Kunden weitergeben kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung hervorhebst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Eskildsen GmbH & Co. KG, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
