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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Konfiguration und Betreuung mobiler Endgeräte sowie 2nd-Level-Support.
- Arbeitgeber: Bundesregierung, familienfreundlicher Arbeitgeber mit Fokus auf Diversität.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und Ministerialzulage.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Bundesregierung in einem innovativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes IT-nahes Studium und Erfahrung mit iOS, macOS und Windows.
- Andere Informationen: Offenes und spannendes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Das Presse- und Informationsamt der Bundesregierung (BPA) sucht am Dienstort Berlin unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Referat 113 – Informationstechnik – eine Clientmanager/in MDM, iOS, macOS, SINA (m/w/d) für den Bereich Anwenderbetreuung und Mobilfunk.
Was macht das BPA?
Das BPA arbeitet an der Schnittstelle von Politik und Medien und ist Dreh- und Angelpunkt für Informationen der Bundesregierung: Nach außen informieren wir die Bürgerinnen und Bürger sowie die Medien über die Politik der Bundesregierung. Nach innen unterrichten wir Bundeskanzler und Bundesregierung über die Nachrichtenlage in Deutschland und der Welt. Das BPA wird von Regierungssprecher Stefan Kornelius geleitet, der unmittelbar dem Bundeskanzler unterstellt ist. Wir sind ein zertifiziert familienfreundlicher Arbeitgeber und legen großen Wert auf Diversität sowie auf ein vorurteilsfreies und wertschätzendes Arbeitsumfeld.
Welche Tätigkeiten erwarten dich?
- Konfiguration von mobilen Endgeräten (iPhones, iPads, MacBooks, SINA)
- Konzeption und Betrieb von Mobile Device Management Enterprise Lösungen (MDM) inkl. Server- und DB-Administration
- Betreuung von Anwendungen (z. B. Microsoft Office, Zertifikatsverwaltung)
- Mitarbeit im 2nd-Level-Support
- Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebung
- Mitwirkung an Fach- und Sicherheitskonzepten sowie der Betriebsdokumentation
- Steuerung externer Dienstleister
Was musst du mitbringen?
- Abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (Diplom-FH / Bachelor), vorzugsweise der Informatik bzw. ein vergleichbares IT-nahes Studium mit gutem Abschluss
- Sicherer Umgang mit iOS-, macOS- und Windows-Clients
- Nachweisbare Erfahrungen in einem der oben genannten technischen Aufgabenbereiche
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Deutschkenntnisse und einen sicheren mündlichen und schriftlichen Ausdruck
Was uns zusätzlich überzeugt:
- Erfahrungen in der Anwendung von Microsoft-Gruppenrichtlinien
- Erfahrungen mit den einschlägigen MDM-Richtlinien auf iOS
- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
- Grundlagenwissen zu den Themen Beschaffung und Vergabe
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, auch wenn dein beruflicher Weg dich bisher nicht in die öffentliche Verwaltung geführt hat. Zögere daher nicht, Teil unseres motivierten und innovativen IT-Teams zu werden, und entscheide dich für einen attraktiven und vielseitigen Arbeitsplatz in einer obersten Bundesbehörde im Herzen Berlins.
Warum ist das BPA ein attraktiver Arbeitgeber?
- Anspruchsvolle, zukunftsorientierte Aufgaben in einer modernen Bundesbehörde
- Umfangreiche Möglichkeiten zeit- und ortsflexibler Arbeit mit sehr guter IT-Ausstattung
- Ein Einführungs- und Patenprogramm für Neueinsteigerinnen / Neueinsteiger
- Die Zahlung einer Zulage für den Dienst in einer obersten Bundesbehörde („Ministerialzulage“)
- Möglichkeit der Zahlung einer Fachkräftezulage bei Erfüllung der Voraussetzungen (zunächst auf 5 Jahre begrenzt)
- Umfangreiche Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Zuschuss zum Jobticket (VBB)
- Ein offenes Ohr für deine Bedürfnisse und die Bereitschaft, gemeinsame Lösungen zu finden
Die Zufriedenheit aller Mitarbeitenden ist uns besonders wichtig. Wir setzen uns deshalb für ein offenes, flexibles und spannendes Umfeld ein, in dem sich niemand verstellen muss. Und das ist uns besonders wichtig: WIRSINDBUND. Wir schätzen die Vorzüge von Diversität. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von ihrer Herkunft, ihrer Religion oder Weltanschauung, ihrem Geschlecht, ihrem Alter oder ihrer sexuellen Orientierung.
Das Arbeitsverhältnis richtet sich nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD). Die Eingruppierung erfolgt je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen und bei vollumfänglicher Übertragung der Tätigkeit bis in die Entgeltgruppe 12 TVöD. Teilzeitmodelle sind grundsätzlich möglich; flexible Arbeitszeitmodelle sind vorstellbar. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber (w/m/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. In Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, wird ihre Bewerbung im Interesse der beruflichen Gleichstellung den gesetzlichen Vorgaben entsprechend bevorzugt berücksichtigt.
Clientmanager/in MDM, iOS, macOS, SINA (m/w/d) für den Bereich Anwenderbetreuung und Mobilfunk Arbeitgeber: Presse- und Informationsamt der Bundesregierung
Kontaktperson:
Presse- und Informationsamt der Bundesregierung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Clientmanager/in MDM, iOS, macOS, SINA (m/w/d) für den Bereich Anwenderbetreuung und Mobilfunk
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – Networking kann dir Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du sie erfüllen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Mach dich mit den neuesten Trends in der IT vertraut, besonders im Bereich MDM und mobile Geräte. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Arbeit im öffentlichen Dienst zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Clientmanager/in MDM, iOS, macOS, SINA (m/w/d) für den Bereich Anwenderbetreuung und Mobilfunk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Clientmanager/in interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Stell sicher, dass du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten klar hervorhebst. Wenn du mit iOS, macOS oder MDM gearbeitet hast, lass uns wissen, wie du diese Technologien eingesetzt hast. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen schnell erfassbar zu machen. So können wir uns ein besseres Bild von dir machen!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere offizielle Website einzureichen. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Presse- und Informationsamt der Bundesregierung vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des BPA eingehen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position Kenntnisse in iOS, macOS und MDM erfordert, solltest du dein technisches Wissen in diesen Bereichen auffrischen. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Konfiguration und Betreuung von mobilen Endgeräten zeigen.
✨Team- und Kommunikationsfähigkeiten betonen
Das BPA legt großen Wert auf Teamarbeit und Kommunikation. Überlege dir im Voraus, wie du deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast. Bereite ein oder zwei Geschichten vor, die diese Fähigkeiten illustrieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Bereich Anwenderbetreuung oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.