Mitarbeiter (w/m/d) 2nd Level-Betrieb

Mitarbeiter (w/m/d) 2nd Level-Betrieb

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
P

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernehme 2nd-Level-Support für Mobilfunknetze und analysiere Störungen im 24/7-Betrieb.
  • Unternehmen: prettyTELCO – ein persönlicher Ansatz in der Telekommunikationsbranche.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Zuschläge und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in Köln.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Telekommunikation und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Ingenieur in Elektro-/Nachrichtentechnik oder verwandten Bereichen mit Erfahrung im Mobilfunknetz.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen. Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns!

Aufgaben

  • Sie übernehmen die 2nd-Level-Unterstützung für das Mobilfunknetz von 450connect im 24/7-Betrieb.
  • Sie analysieren und beheben Störungen (Level-2-Fehler) im Core- und Backbone-Netz, auch im Rahmen der Rufbereitschaft.
  • Sie unterstützen das NOC mit Hinweisen zur Behebung von Level-1-Fehlern.
  • Sie begleiten Software-Updates für Netzelemente im Kern- und Backbone-Netz.
  • Sie unterstützen die Kollegen im Kern- und Backbone-Netz bei der Fehleranalyse sowie im Performance Management.
  • Sie stehen in engem Austausch mit dem NOC und den Kollegen von 450connect, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
  • Sie übernehmen Rufbereitschaften für den 2nd-Level-Support im 24/7-Betrieb.

Qualifikation

  • Sie sind Ingenieur (m/w/d) der Elektro- oder Nachrichtentechnik, Mathematik oder Physik.
  • DevOps Certification.
  • Sie haben Erfahrung im Betrieb von Mobilfunknetzen.
  • Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich virtualisierter Serverarchitektur und überzeugen durch eine Hands-on-Mentalität.
  • Alternativ bringen Sie Erfahrung im Betrieb von Backbone-Netzen mit.
  • Sie schätzen sowohl konzeptionelle Herausforderungen als auch Projektmanagementaufgaben.
  • Sie besitzen ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit, auch unter hohem Druck.
  • Sie zeichnen sich durch schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, Flexibilität sowie ein gutes Zeit- und Projektmanagement aus.
  • Sie sind bereit an 3 Tagen in der Woche in unser Kölner Büro zu kommen.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Deutsch mind. B2.
  • Wohnort Köln und Umgebung.

Benefits

  • unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschichten sowie auch Sonn- und Feiertagsarbeit.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
  • betriebliche Altersvorsorge.

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Mitarbeiter (w/m/d) 2nd Level-Betrieb Arbeitgeber: prettyTELCO GmbH

prettyTELCO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf eine persönliche und menschliche Verbindung legt. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, tariflichen Zuschlägen und 30 Tagen Urlaub bietet das Unternehmen nicht nur attraktive Benefits, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld in Köln, das Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung schafft. Hier steht der Mensch im Mittelpunkt, was eine wertvolle und erfüllende Arbeitsatmosphäre garantiert.

P

Kontaktdaten:

prettyTELCO GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (w/m/d) 2nd Level-Betrieb erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Telekommunikationsbranche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen und Szenarien durchgehst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt!

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über aktuelle Trends im Mobilfunknetz und wie du dazu beitragen kannst, das Unternehmen voranzubringen. Das zeigt dein Engagement!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst, dass du wirklich interessiert bist. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (w/m/d) 2nd Level-Betrieb mit Bravour zu bestehen

2nd-Level-Support
Fehleranalyse
Mobilfunknetz-Betrieb
Core- und Backbone-Netz
Software-Updates
Performance Management
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt ins Team passt.

Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Zeig uns, wie deine Erfahrungen im Bereich Mobilfunknetze und deine technischen Fähigkeiten direkt zur Position passen.

Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können – deine Qualifikationen!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei prettyTELCO GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über prettyTELCO und deren Werte. Da der Mensch im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du ins Team passt. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.

Technisches Wissen auffrischen

Da die Position im 2nd Level-Betrieb technische Kenntnisse erfordert, solltest du dein Wissen über Mobilfunknetze und virtualisierte Serverarchitekturen auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele zu nennen.

Bereite Fragen vor

Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen vorbereitest. Frage nach den Herausforderungen im 2nd Level-Support oder wie das Team mit Stresssituationen umgeht. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die Rolle interessierst.

Präsentiere deine Hands-on-Mentalität

In der Telekommunikationsbranche ist eine Hands-on-Mentalität entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du Probleme selbstständig gelöst hast oder in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast. Das wird deine Eignung für die Stelle unterstreichen.