Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue B2B-Key-Accounts in der Energiewirtschaft und manage komplexe Mobilfunklösungen.
- Unternehmen: prettyTELCO, ein persönlicher Personalvermittler in der Telekommunikationsbranche.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, Weiterbildung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und modernen Büros.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energiewirtschaft mit innovativen Mobilfunklösungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im B2B-Service Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen. Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns!
Aufgaben
- Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung und Steuerung von B2B-Key-Accounts aus der Energiewirtschaft.
- Du verantwortest die Service Delivery für Ihre Kunden im laufenden Betrieb komplexer Mobilfunklösungen.
- Du erstellst, analysierst und präsentierst regelmäßige Service-Reports für Top-Kunden.
- Du überwachst, steuern und entwickelst vereinbarte SLA-Strukturen kontinuierlich weiter.
- Du betreibst aktives Stakeholder-Management auf Kundenebene sowie gegenüber internen Fachabteilungen.
- Du stellst eine hohe Service-, Prozess- und Qualitätsqualität sicher.
- Du übernimmst das Management von Kundenprojekten einschließlich Planung, Umsetzung und Controlling.
- Du wendest geeignete Projektmanagement-Methoden zur Steuerung komplexer Kundenanforderungen an.
Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Service Manager im B2B-Umfeld, idealerweise mit Konzern-Kunden im Bereich Energiewirtschaft und kritische Infrastrukturen.
- Du besitzt ausgewiesene Expertise im Kundenservice eines IT- oder Mobilfunkanbieters.
- Du trittst souverän auf und verfügst über sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowohl auf operativer Arbeits- als auch auf Leitungs- und Geschäftsführungsebene.
- Du zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein aus.
- Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
- Unbefristeter Anstellungsvertrag
- Attraktives Vergütungspaket, inkl. monatlichem steuer- und SV-freier Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 50,00€
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
- Kollegiales Umfeld, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
- Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum und eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Modernes Büro mit höhenverstellbaren Tischen, Klimaanlage, barrierefreie Räumlichkeiten
- Erstklassige überregionale und regionale Verkehrsanbindung sowie kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze (einschließlich kostenpflichtiger E-Ladestationen eines Drittanbieters)
- Technische Ausstattung (Notebook, Docking Station, Bildschirm, Mobiltelefon)
Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!
(Senior)Service Manager Mobilfunk B2B Key-Account Energiewirtschaft Arbeitgeber: prettyTELCO GmbH
prettyTELCO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf die persönliche und fachliche Eignung seiner Mitarbeiter legt. Mit einem unbefristeten Anstellungsvertrag, attraktiven Vergütungspaketen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Die flexiblen Arbeitszeiten und modernen Bürobedingungen bieten zudem ein ideales Umfeld für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior)Service Manager Mobilfunk B2B Key-Account Energiewirtschaft erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an den Unternehmen, bei denen du arbeiten möchtest.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeig, dass du wirklich interessiert bist. Ein persönlicher Ansatz kann oft den Unterschied machen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft!
Lass in Gesprächen durchblicken, warum du für die Energiewirtschaft brennst und was dich an der Position als Service Manager reizt. Authentizität kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior)Service Manager Mobilfunk B2B Key-Account Energiewirtschaft mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu uns passt.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und was du für unsere B2B-Key-Accounts tun kannst.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei prettyTELCO GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über prettyTELCO und deren Werte. Da der Mensch im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du ins Team passt. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Teamfähigkeit und deinen persönlichen Ansatz verdeutlichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Rolle des Service Managers viel Verantwortung mit sich bringt, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im B2B-Umfeld parat haben. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich Kundenprojekte geleitet oder SLA-Strukturen optimiert hast. So kannst du deine Expertise überzeugend präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In dieser Position sind sehr gute Kommunikationsfähigkeiten gefragt. Übe, deine Gedanken klar und strukturiert zu formulieren. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Präsentationsfähigkeiten zu verbessern und sicherer aufzutreten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach den Zielen, die prettyTELCO für die nächsten Jahre hat.
