Product Manager (f/m/d)

Was wir bauen

Die meisten Unternehmen erfahren erst in einer Krise von Insolvenzrisiken, Cyberangriffen, Fabrikbränden oder Überschwemmungen, die ihre Lieferkette betreffen. Prewave existiert, um das zu ändern. Wir sind ein KI-natives Unternehmen, das BMW Group, Hilti und Lufthansa Echtzeit-Transparenz über Risiken in der Lieferkette bietet, bevor sie Schlagzeilen werden.

Was Sie übernehmen werden

• Übernehmen Sie die End-to-End-Verantwortung für den Onboarding-Prozess und sorgen Sie für einen reibungslosen Weg für neue Kunden vom Signup bis zur vollständigen Produktadoption.
• Agieren Sie als verbindende Brücke zwischen Customer Success Operations, Sales, Data Management und Engineering und stimmen Sie die Prioritäten der Teams ohne formale Berichtserstattung ab.
• Verwalten Sie Abhängigkeiten über verschiedene Ingenieurdomänen hinweg – einschließlich Integrationen, Resilienz und Lieferkettendaten – um sicherzustellen, dass die Onboarding-Arbeitsströme ungehindert und in Bewegung bleiben.
• Entwickeln Sie ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden und wie die Onboarding-Reise mit dem breiteren Produktökosystem von Prewave verbunden ist.
• Priorisieren Sie interne Prozessverbesserungen und das Management von Abhängigkeiten, indem Sie eng mit wichtigen Ingenieuren zusammenarbeiten, um Reibungen im Onboarding-Erlebnis zu beseitigen.
• Arbeiten Sie innerhalb unseres Shape Up-Frameworks (6 Wochen Aufbau, 2 Wochen Abkühlung/Planung) und gestalten und definieren Sie onboardingbezogene Arbeiten in jedem Zyklus.
• Zusammenarbeit mit Design und funktionsübergreifenden Stakeholdern zur kontinuierlichen Verfeinerung der Onboarding-Workflows, während das Unternehmen wächst.

Was wir suchen

Sie passen gut zu uns, wenn Sie:

• Über 5 Jahre Erfahrung im Produktmanagement verfügen, idealerweise mit einem Fokus auf interne Tools, Betrieb oder prozessorientierte Produkte und nicht nur auf technische/funktionale Entwicklungen.
• Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management haben, mit nachweislicher Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams (Customer Success, Data, Engineering) um gemeinsame Prioritäten zu vereinen.
• Eine ausgeprägte Ownership-Mentalität besitzen – Sie sind in der Lage, End-to-End-Ergebnisse zu erzielen, ohne direkte Autorität über die Teams, von denen Sie abhängig sind.
• Ein solides Verständnis für das Management von Abhängigkeiten innerhalb komplexer, mehrteamiger Prozesse haben.
• Offenheit und Begeisterung für den Einsatz von KI-Tools (z.B. Cursor, Gemini, OpenAI-basierte Tools) zur Unterstützung analytischer Arbeitsabläufe zeigen – Neugier statt Skepsis.
• In Wien ansässig sind oder bereit sind, dort zu arbeiten, wobei eine Präsenz im Büro an durchschnittlich zwei Tagen pro Woche erwartet wird.

Schön zu haben

• Erfahrung in der Arbeit innerhalb oder angrenzend an Shape Up oder ähnliche iterative/zirkuläre Produktmethoden.
• Vertrautheit mit Onboarding-, Aktivierungs- oder Customer-Success-Workflows.
• Einblick in Risiken in der Lieferkette, Datenmanagement oder B2B-SaaS-Umgebungen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Integrations- oder resilienzbezogenen Ingenieurteams.
• Komfort im Umgang mit unklaren, weniger technischen PM-Kontexten, in denen Einfluss und Abstimmung wichtiger sind als direkte Ausführung.

Unser Arbeitsstil

Wir sind ein widerstandsfähiges, KI-natives Team, das ein KI-natives Resilienzprodukt entwickelt – und wir stellen für beides ein. Für uns bedeutet KI-nativ immer, dass Menschen und KI zusammenarbeiten, nicht dass das eine das andere ersetzt. Wir nutzen Tools wie Claude & Gemini als normalen Teil des Jobs, um schneller zu denken, intelligenter zu arbeiten und weniger Zeit mit repetitiven Aufgaben zu verbringen. Wir betrachten KI-Flüssigkeit als eine Fähigkeit wie jede andere – etwas, das man aufbaut, experimentiert und weiterentwickelt.

Was damit einhergeht, ist echte Verantwortung. Sie haben den Raum und das Vertrauen, Dinge auf Ihre Weise herauszufinden – mit einem starken Team um sich herum und viel Unterstützung, wenn Sie sie brauchen. Hier geht es schnell voran und das Briefing ist nicht immer vollständig, aber das macht die Arbeit interessant.

Die Menschen, die bei Prewave am besten abschneiden, sind von Natur aus neugierig, gehen Dingen nach, anstatt darauf zu warten, dass sie ihnen übergeben werden, und verlieren nicht den Halt, wenn sich der Plan ändert.

Wir bewerten sechs Werte in jedem Interview – positiven Einfluss schaffen, auf Kundenwert optimieren, ehrgeizige Innovatoren sein, mit Dringlichkeit handeln, sinnvolle Dinge tun und freundlich zusammenarbeiten – sodass Sie immer wissen, wonach wir suchen und sich entsprechend vorbereiten können.

Das Paket

Mindestens 46.000 EUR brutto jährlich basierend auf dem Kollektivvertrag, die tatsächliche Vergütung wird an Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und die Rolle angepasst.

• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten.
• Ihr Geburtstag frei.
• MyClubs-Partnerschaft.
• Unterstützung der psychischen Gesundheit.
• Regelmäßige Gesundheitschecks und -initiativen.
• Unternehmensweite Schulungen.
• Spaßige Teamevents.
• Gerät Ihrer Wahl.
• Arbeiten von überall – bis zu 8 Wochen im Jahr.