Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenaufträge und sorge für eine präzise Fakturierung unserer Großkunden.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten Team und Raum für kreative Ideen.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, Fitnessangebote und Unterstützung in allen Lebenslagen.
- Weitere Informationen: Entwickle dich persönlich und beruflich weiter in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und trage zur Kundenzufriedenheit bei – dein Beitrag zählt!
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung in der Fakturierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
In dieser Position im Customer Service an unserem Standort in Wesseling / Köln übernimmst du die vollständige kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen und sorgst für eine präzise, termingerechte und kundenorientierte Fakturierung – insbesondere für unsere Großkunden. Du unterstützt damit einen reibungslosen Ablauf aller Abrechnungsprozesse und trägst wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei.
Du bist gefragt
- Zu deinen täglichen Aufgaben zählen die Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen für unsere Großkunden.
- Pflege und Kontrolle abrechnungsrelevanter Daten in unseren Systemen, um eine korrekte und transparente Fakturierung sicherzustellen.
- Regelmäßige Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Partnern, um einen reibungslosen Abrechnungsprozess zu gewährleisten.
- Bearbeitung von Kundenanfragen zur Rechnungsstellung: Du klärst Differenzen, beantwortest Rückfragen und findest schnell passende Lösungen.
- Mitarbeit an der Optimierung von Abrechnungs- und Customer-Service-Prozessen, um Effizienz, Qualität und Genauigkeit kontinuierlich zu steigern.
- Erstellung von Auswertungen, Berichten und Analysen für das Management zur Unterstützung fundierter Entscheidungen.
Du bringst mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise erste Erfahrung in Fakturierung, Rechnungswesen oder kaufmännischer Auftragsabwicklung – gerne auch im Großkundenumfeld.
- Eine strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Freude an Teamarbeit, klare Kommunikation und ein gutes Gefühl für dynamische Arbeitsumgebungen.
- Sicheren Umgang mit Google Workspace und SAP sowie eine ausgeprägte IT-Affinität für digitale Tools und Systeme.
Wir bieten dir
- Raum für Ideen: Bei uns hast du echten Gestaltungsspielraum und arbeitest in einem hochmotivierten, kollegialen Team.
- Gesundheit & Fitness: Profitiere von attraktiven Konditionen bei etablierten Fitness- und Online-Sportanbietern.
- Mobilität, die zu dir passt: Wir bezuschussen dein Deutschland-Ticket als Jobticket und bieten dir die Möglichkeit, über PreZero dein persönliches Dienstrad zu leasen.
- Mitarbeiterrabatte: Freue dich auf exklusive Vergünstigungen in zahlreichen Shops.
- Unterstützung in allen Lebenslagen: Unser Employee Assistance Program (EAP) steht dir vertraulich und kostenlos bei persönlichen, rechtlichen oder finanziellen Fragen zur Seite.
- Stetige Weiterentwicklung: Deine persönliche und berufliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Daher unterstützen wir dich mit vielfältigen Schulungs- und Weiterbildungsangeboten.
Lust darauf, dich gemeinsam für ein sauberes Morgen einzusetzen? Optimal - dann bewirb dich jetzt online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Sachbearbeiter Abrechnung (m/w/d) im Customer Service für Großkunden Arbeitgeber: PreZero Deutschland KG
PreZero ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine qualitativ hochwertige Ausstattung mit Arbeits- und Sicherheitskleidung sowie einen Waschservice bietet. Die Duz-Kultur und das gute Betriebsklima fördern eine offene Kommunikation, während systematische Einarbeitungen durch erfahrene Kollegen sicherstellen, dass neue Mitarbeiter schnell integriert werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Mitarbeiterrabatten und der Möglichkeit, über PreZero ein persönliches Fahrrad zu leasen, was die Work-Life-Balance unterstützt und zur umweltfreundlichen Mobilität beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Abrechnung (m/w/d) im Customer Service für Großkunden erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei PreZero Deutschland KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Abrechnung (m/w/d) im Customer Service für Großkunden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei PreZero Deutschland KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PreZero Deutschland KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über PreZero Deutschland KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
