Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und proaktive Lösungskompetenz im Vertriebsinnendienst.
- Unternehmen: PreZero, ein innovatives Unternehmen mit offener Kultur.
- Vorteile: Flache Hierarchien, Gesundheitsförderung und attraktive Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde der Schlüssel zu exzellentem Kundenservice und setze neue Standards.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium, Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
In dieser Position am Standort Knittlingen bist du kein Verwalter, sondern der strategische und operative Dreh- und Angelpunkt für unsere Kunden im Tagesgeschäft. Als verlässliche Konstante für unsere Kunden und starkes Bindeglied zum Außendienst entlastest und steuerst du das Tagesgeschäft proaktiv. Dein Ziel: Maximale Kundenzufriedenheit und langfristige Bindung durch exzellenten Service und blitzschnelle Reaktionszeiten.
Das wird dein Job
- Kundenbetreuung & Beziehungsmanagement: Du bist die erste Anlaufstelle im Innendienst für unsere Kunden, behältst bei komplexen Kundenstrukturen spielend den Überblick und sorgst proaktiv für reibungslose Abläufe.
- Direkte Lösungskompetenz: Du liebst den direkten Austausch und schaffst sofortige Klarheit, um bereits im ersten Kontakt unkomplizierte Lösungen für unsere Kunden zu generieren.
- Deeskalationsmanagement: Als Krisenmanager nimmst du Reklamationen gelassen an und nutzt dein starkes internes sowie externes Netzwerk (z. B. zur Disposition und zu Partnern), um Lösungen auf dem kurzen Dienstweg durchzusetzen.
- Vertriebssupport im Tandem: Du unterstützt den Außendienst beim Onboarding von Neukunden sowie der Bestandskundenpflege, begleitest Prozessübergaben nahtlos, schreibst Angebote und erstellst kleinere Kalkulationen.
Das bringst du mit
- Fundierte Basis: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d)) oder ein vergleichbares Studium.
- Berufserfahrung: Fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der B2B-Kundenbetreuung – idealerweise in einer service-intensiven Branche wie der Logistik oder Entsorgungswirtschaft.
- IT-Kenntnisse & Durchblick: Sicherer Umgang mit SAP S/4HANA, SAC und digitalen Kundenportalen. Du behältst auch bei großen Standortnetzwerken den Überblick und bist bereit, dich in abfallrechtliche Grundlagen (z. B. GewAbfV) einzuarbeiten.
- Digitale Fitness: Du beherrschst die MS-Office-Anwendungen, arbeitest gerne mit der Google Workspace (insb. Excel / Sheets zur KPI-Analyse) und bist absolut offen für den Einsatz von modernen KI-Tools im Arbeitsalltag.
- Starke Persönlichkeit: Du hast echte Freude am Telefonieren, besitzt das "Kümmerer"-Gen und bleibst auch unter Druck dynamisch und ergebnisorientiert.
Das bieten wir dir
- Offene Kultur & Onboarding: Flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe und eine gelebte Duz-Kultur kombiniert mit einer strukturierten Einarbeitung (vor Ort, online und über Onboarding-Events).
- Gesundheit & Extras: Umfassende Gesundheitsförderung (Fitness-Rabatte, Gesundheitstage), betriebliche Altersvorsorge sowie attraktive Mitarbeitervergünstigungen (z. B. Rabatte und Fahrradleasing).
Bereit, als strategischer Dreh- und Angelpunkt unsere regionalen Kunden zu begeistern und gemeinsam mit uns die Service-Standards von morgen zu setzen? Bewirb dich jetzt bei PreZero.
PreZero Service Süd GmbH & Co. KG
Vincent Wellstein
Daimlerstraße 2
75438 Knittlingen
Referenz-ID: 14054
Karrierechancen: Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: PreZero Deutschland
PreZero Service Süd GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Knittlingen eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einer gelebten Duz-Kultur bietet. Durch umfassende Gesundheitsförderung, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Mitarbeitervergünstigungen wird nicht nur das Wohlbefinden gefördert, sondern auch die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unterstützt. Hier hast du die Möglichkeit, als strategischer Dreh- und Angelpunkt für unsere Kunden zu agieren und aktiv zur Verbesserung unserer Service-Standards beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Karrierechancen: Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen und einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und Kundenmanagement am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Kandidat bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Vorstellungsgespräch erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Karrierechancen: Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PreZero Deutschland vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Vertriebsinnendienstmitarbeiter vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Kundenbetreuung und Beziehungsmanagement zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenprobleme gelöst oder komplexe Abläufe koordiniert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Lösungskompetenz und dein Deeskalationsmanagement während des Interviews zu demonstrieren.
✨Zeige deine digitale Fitness
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit SAP S/4HANA, Google Workspace und anderen digitalen Tools zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch offen für neue Technologien bist, um die Effizienz im Arbeitsalltag zu steigern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut!
