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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und bearbeite Aufträge mit einem kühlen Kopf.
- Arbeitgeber: Teil der Schwarz Gruppe mit offener Duz-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Verantwortungsvolle Herausforderung mit attraktiven Vergütungen und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv ein sauberes Morgen in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
In dieser Funktion im Kundenservice hast du die Fäden im täglichen operativen Geschäft in der Hand und verstehst dich selbst als Kundenbändiger. Du übernimmst die Verantwortung für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass diese nachhaltig bearbeitet werden.
Das wird dein Job:
- Als Kommunikationstalent bist du für die telefonische Kundenbetreuung inkl. Erteilung von Preisauskünften und sonstigen Informationen zuständig.
- Du bist der erste Ansprechpartner für den Kunden bei all seinen Anliegen rund um unser Dienstleistungspaket.
- Du nimmst Aufträge an und bearbeitest bestehende Verträge gewissenhaft und sorgfältig.
- Dabei stimmst du dich intern zwecks Verfügbarkeiten ab und gibst den Kunden zeitnah eine direkte Rückmeldung.
- Darüber hinaus erstellst und bearbeitest du auch Angebotsunterlagen für Kunden aus deinem Verantwortungsbereich.
- Dich bringt nichts so leicht aus der Ruhe und du behältst dadurch auch bei Beschwerden und Reklamationen einen kühlen Kopf.
- Bei Fragen rund um unseren Webshop oder unserem Kundenportal, bist du der fachliche kompetente Ansprechpartner unserer Kunden.
Das bringst du mit:
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Industriekaufmann (w/m/d), Speditionskaufmann (w/m/d) oder Kaufmann für Büromanagement (w/m/d)) mit.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung in vertriebstechnischen Dienstleistungen sammeln können.
- Zu deinen Stärken gehören deine ausgeprägte Kundenorientierung, dein Verhandlungsgeschick, deine ausgeprägte Teamfähigkeit sowie deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten.
- Dein Umgang mit EDV-Systemen ist sicher und besondere in SAP und MS-Office bist du fit.
Das bieten wir dir:
- Als Teil der Schwarz Gruppe bieten wir dir eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Herausforderung in einem Unternehmen, mit offener und direkter Kommunikation.
- In unserer Duz-Kultur bist du mit allen Kolleginnen und Kollegen per Du.
- Neben einer systematischen Einarbeitung gehören flexible Arbeitszeiten mit bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten nach der Einarbeitung möglich, Gestaltungsspielräume und die Mitarbeit in einem motivierten Team für uns einfach dazu.
- Eine leistungsgerechte Vergütung inklusive Jahressonderzahlungen, Zuschüsse zur PreZero Rente, vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung bieten wir selbstverständlich ebenfalls.
- Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bekommen durch uns Vergünstigungen wie attraktive Konditionen bei etablierten Fitnessanbietern (auch im Online-Bereich), Mitarbeiterrabatte in diversen Shops sowie die Möglichkeit, über PreZero dein persönliches Fahrrad zu leasen.
- Uns liegt viel daran, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer up-to-date sind. Deshalb ermöglichen wir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Lust darauf, dich gemeinsam für ein sauberes Morgen einzusetzen? Optimal - dann bewirb dich jetzt online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
PreZero Service Mitte-West GmbH & Co. KG
Jana Schröer
Liebigstraße 3
36041 Fulda
Referenz-ID: 11958
Karrierechancen: Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: PreZero Deutschland
Kontaktperson:
PreZero Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Karrierechancen: Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Schwarz Gruppe und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Karrierechancen: Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du zu unserer Duz-Kultur passt.
Betone deine Stärken: Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung hervor, denn das sind Schlüsselqualifikationen für die Stelle. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du mit Herausforderungen umgehst – das wird uns überzeugen!
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PreZero Deutschland vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Vertriebsmitarbeiters im Kundenservice vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du als Kommunikationstalent giltst, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du auf typische Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Fähigkeit zur Problemlösung und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Unternehmenskultur sind immer gut.
✨Selbstbewusst auftreten
Zeige Selbstbewusstsein, aber bleibe authentisch. Denke daran, dass du auch der Arbeitgeber bist, der herausfinden möchte, ob das Unternehmen zu dir passt. Ein ruhiger und gelassener Auftritt, besonders bei Fragen zu Beschwerden oder Reklamationen, wird positiv wahrgenommen.