Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Prozesse im Wertstoffmanagement und löse Kundenanliegen professionell.
- Unternehmen: GreenCycle, Teil der Schwarz Gruppe, innovativer Umweltdienstleister.
- Vorteile: Übertarifliche Vergütung, 6 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Entwickle dich durch individuelle Schulungen und genieße ein flexibles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Wertstoffmanagements in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice oder Wertstoffmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Wer wir sind
Als Dienstleister für Umweltservices innerhalb der Schwarz Gruppe übernimmt GreenCycle das Wertstoffmanagement für die Handelsunternehmen Kaufland und Lidl sowie für die Schwarz Produktion. Von der strategischen Unterstützung, über operative Verantwortung hin zur Bündelung und Vermarktung von Abfall- und Recyclingthemen für alle Länder und Gesellschaften. Dabei versteht sich die GreenCycle als Innovationstreiber und Ideengeber für neue Technologien, Systeme und Prozesse sowohl für Wertstoffmanagement als auch Logistiklösungen. Ein weiteres Augenmerk liegt auf dem Qualitäts- und Umweltmanagement innerhalb der Umweltsparte, denn GreenCycle ist Teil von PreZero, einem international tätigen Umweltdienstleister mit rund 30.000 Mitarbeitern an über 485 Standorten.
Das wird dein Job
- Du bist im Bereich Wertstoffmanagement für die umfassende Betreuung der Prozesse für die Handels- und Produktionssparten (Lidl, Kaufland, Schwarz Produktion) innerhalb der Schwarz-Gruppe zuständig.
- Die Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Sparten sowie der Entsorgungsdienstleister per Telefon und E-Mail gehören zu deinem täglichen Kerngeschäft.
- Durch professionelles Beschwerdemanagement und eigenverantwortliches Lösen der Kundenanliegen gewährleistest du die Zufriedenheit unserer Sparten und trägst zur Entsorgungssicherheit unserer Anfallstellen bei.
- Mit einem passgenauem Reklamationsmanagement und der Erstellung relevanter Auswertungen unterstützt du unsere Sparten dabei, die Wertstofftrennung kontinuierlich zu optimieren.
- Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie dem Einkauf und dem Prozessmanagement zusammen, um Anfragen bestmöglich abzuwickeln und Prozessverbesserungen anzustoßen.
- Um Konditionen, Verträge und andere wichtige Datenbestände systematisch zu verwalten, nutzt du unser Warenwirtschaftssystem souverän.
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Grundlage deiner Arbeit.
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Kundenservice, der Auftragsabwicklung und/oder im Bereich Wertstoffmanagement/Kreislaufwirtschaft mit.
- Du hast Spaß am Telefonieren, ein freundliches Auftreten und kannst Probleme schnell und pragmatisch lösen.
- Das Arbeiten mit Systemen zur Auftragsabwicklung und den gängigen MS Office- & Google Workspace-Anwendungen fällt dir leicht.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus.
- Sichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.
Das bieten wir dir
- Freue dich auf abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem internationalen Unternehmen.
- Profitiere von einer übertariflichen Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Genieße 6 Wochen Urlaub im Jahr und eine minutengenaue Zeiterfassung.
- Nutze ein flexibles Arbeitsumfeld – Büro und mobiles Arbeiten, individuell abgestimmt mit deiner Führungskraft.
- Sichere dir vergünstigte Angebote und vielfältige Zusatzleistungen, wie beispielsweise tarifliche Altersvorsorge und Ermäßigungen über das Mitarbeiterportal.
- Entwickle dich durch individuelle Schulungen und Trainings persönlich und beruflich weiter.
- Nutze betriebliche Gesundheitsförderung, inklusive Kooperationen mit Fitness- und Freizeiteinrichtungen.
Mitarbeiter Backoffice Wertstoffmanagement (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: PreZero Deutschland
GreenCycle ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Heilbronn ein flexibles und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einer übertariflichen Vergütung, 6 Wochen Urlaub und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Die offene und innovative Unternehmenskultur, gepaart mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, macht GreenCycle zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die im Bereich Wertstoffmanagement einen sinnvollen Beitrag leisten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Backoffice Wertstoffmanagement (m/w/d) in Teilzeit erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei GreenCycle oder in der Schwarz Gruppe arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Projekte und Herausforderungen im Wertstoffmanagement. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du aktiv zur Lösung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Backoffice Wertstoffmanagement (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Wertstoffmanagement interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder im Bereich Wertstoffmanagement hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Schritte im Bewerbungsprozess verpasst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PreZero Deutschland vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über GreenCycle und deren Wertstoffmanagement verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, aktuelle Projekte und Innovationen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Beschwerdemanagement verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme pragmatisch gelöst hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, deine Herangehensweise an schwierige Gespräche zu erläutern.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
