Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Prozesse im Wertstoffmanagement und löse Kundenanliegen professionell.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen mit einem Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 6 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv ein sauberes Morgen und entwickle dich persönlich sowie beruflich weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kundenservice-Erfahrung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du bist im Bereich Wertstoffmanagement für die umfassende Betreuung der Prozesse für die Handels- und Produktionssparten (Lidl, Kaufland, Schwarz Produktion) innerhalb der Schwarz-Gruppe zuständig.
Die Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Sparten sowie der Entsorgungsdienstleister per Telefon und E-Mail gehören zu deinem täglichen Kerngeschäft. Durch professionelles Beschwerdemanagement und eigenverantwortliches Lösen der Kundenanliegen gewährleistest du die Zufriedenheit unserer Sparten und trägst zur Entsorgungssicherheit unserer Anfallstellen bei.
Mit einem passgenauen Reklamationsmanagement und der Erstellung relevanter Auswertungen unterstützt du unsere Sparten dabei, die Wertstofftrennung kontinuierlich zu optimieren. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie dem Einkauf und dem Prozessmanagement zusammen, um Anfragen bestmöglich abzuwickeln und Prozessverbesserungen anzustoßen. Um Konditionen, Verträge und andere wichtige Datenbestände systematisch zu verwalten, nutzt du unser Warenwirtschaftssystem souverän.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Grundlage deiner Arbeit.
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Kundenservice, der Auftragsabwicklung und/oder im Bereich Wertstoffmanagement/Kreislaufwirtschaft mit.
- Du hast Spaß am Telefonieren, ein freundliches Auftreten und kannst Probleme schnell und pragmatisch lösen.
- Das Arbeiten mit Systemen zur Auftragsabwicklung und den gängigen MS Office- & Google Workspace-Anwendungen fällt dir leicht.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus.
- Sichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.
Das bieten wir dir:
- Freue dich auf abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem internationalen Unternehmen.
- Profitiere von einer attraktiven Vergütung und genieße 6 Wochen Urlaub im Jahr.
- Arbeite in einem flexiblen Umfeld – Büro und mobiles Arbeiten, individuell abgestimmt mit deiner Führungskraft.
- Sichere dir vergünstigte Angebote und zahlreiche Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Ermäßigungen über das Mitarbeiterportal.
- Entwickle dich durch individuelle Schulungen und Trainings persönlich und beruflich weiter.
- Nutze betriebliche Gesundheitsförderung, inklusive Kooperationen mit Fitness- und Freizeiteinrichtungen.
Lust darauf, dich gemeinsam für ein sauberes Morgen einzusetzen? Optimal - dann bewirb dich jetzt online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Mitarbeiter Backoffice Wertstoffmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: PreZero Group
Die Schwarz-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einer attraktiven Vergütung, 6 Wochen Urlaub im Jahr und flexiblen Arbeitsmodellen unterstützt das Unternehmen deine Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung durch individuelle Schulungen. Zudem profitierst du von zahlreichen Zusatzleistungen und einem starken Fokus auf betriebliche Gesundheitsförderung, was die Schwarz-Gruppe zu einem idealen Ort für engagierte Mitarbeiter im Bereich Wertstoffmanagement macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Backoffice Wertstoffmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Wertstoffmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Schwarz-Gruppe arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Schwarz-Gruppe und deren Werte im Bereich Wertstoffmanagement. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, alle Informationen an einem Ort zu finden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Unterlagen enthält.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Backoffice Wertstoffmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Wertstoffmanagement passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PreZero Group vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Schwarz-Gruppe und deren Wertstoffmanagement verschaffen. Schau dir an, wie sie arbeiten und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast oder im Beschwerdemanagement tätig warst. Diese Beispiele kannst du nutzen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Telefonkontakt und E-Mail-Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
