Customer Service Assistant (m/w/d)

Customer Service Assistant (m/w/d)

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
P

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Angebote erstellen, während du den Überblick behältst.
  • Arbeitgeber: PreZero Service Deutschland GmbH & Co. KG - ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Fitnessrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und trage zu einem sauberen Morgen bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Attraktive Zuschüsse zur Rente und Unterstützung bei persönlichen Anliegen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

PreZero Service Deutschland GmbH & Co. KG sucht dich!Als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst hast du die Fäden im täglichen operativen Geschäft in der Hand und verstehst dich selber als Kundenbändiger. Du übernimmst die Verantwortung für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass diese nachhaltig bearbeitet werden. Das wird dein Job„Der Kunde ist König“ gehört für dich einfach dazu: Sowohl in deutscher als auch englischer Sprache bringt dich nichts so leicht aus der Ruhe und du behältst dadurch auch bei Beschwerden und Reklamationen einen kühlen Kopf! Darüber hinaus erstellst und versendest du auch Angebotsunterlagen zur konzerninternen Prüfung und für öffentliche Ausschreibungen.  Interne Berichte vorbereiten, die Post bearbeiten oder Termine koordinieren und vorbereiten – allgemeine Assistenzaufgaben meisterst du mit links. Das bringst du mitAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Vertrieb; Erfahrung im Bereich Kommunalvertrieb oder Entsorgungswirtschaft von Vorteil Kundenorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationstalent mit hoher Sozialkompetenz Kommunikationstalent in deutscher und englischer Sprache Das bieten wir dirNeben unserer Duz-Kultur gehören flexible Arbeitszeiten mit bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten, Gestaltungsspielräume und die Mitarbeit in einem motivierten Team für uns einfach dazu.Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bekommen durch uns Vergünstigungen wie attraktive Konditionen bei etablierten Fitnessanbietern (auch im Online-Bereich), Mitarbeiterrabatte in diversen Shops sowie die Möglichkeit, über PreZero dein persönliches Fahrrad zu leasen.Zudem bezuschussen wir das Deutschland-Ticket der deutschen Bahn, sodass du dies als vergünstigtes Jobticket nutzen kannst.Durch attraktive Zuschüsse zur PreZero Rente kannst du dich auch für die Zukunft finanziell absichern.Unser Beratungsprogramm EAP – eine externe Beratungsplattform für Mitarbeiter -bietet eine kostenlose und umfangreiche Hilfe bei zahlreichen persönlichen, rechtlichen und finanziellen Themen an.Uns liegt viel daran, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer up-to-date sind. Deshalb ermöglichen wir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.Lust darauf, dich gemeinsam für ein sauberes Morgen einzusetzen? Optimal – dann bewirb dich jetzt online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!PreZero Service Deutschland GmbH & Co. KG Lena-Katharina Müller Kronenweg 45 50389 Wesseling  Referenz-ID: 11525 

Customer Service Assistant (m/w/d) Arbeitgeber: PreZero Service Deutschland GmbH & Co. KG

PreZero Service Deutschland GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet. In einem motivierten Team profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, während Sie sich gleichzeitig für eine nachhaltige Zukunft einsetzen können.
P

Kontaktperson:

PreZero Service Deutschland GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Assistant (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Assistent bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über PreZero und deren Werte. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Kundenservice auf das nächste Level zu heben.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei PreZero arbeiten oder im gleichen Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe, wie du deine Gedanken klar und freundlich ausdrücken kannst, um im Gespräch zu glänzen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Assistant (m/w/d)

Kundenorientierte Arbeitsweise
Organisationstalent
Sozialkompetenz
Kommunikationstalent in deutscher Sprache
Kommunikationstalent in englischer Sprache
Erfahrung im Vertrieb
Erfahrung im Kommunalvertrieb
Erfahrung in der Entsorgungswirtschaft
Allgemeine Assistenzaufgaben
Erstellung von Angebotsunterlagen
Bearbeitung von Kundenanfragen
Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
Flexibilität
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du zu uns passt.

Kundenorientierung betonen: Da du als Kundenbändiger agierst, ist es wichtig, deine kundenorientierte Arbeitsweise hervorzuheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.

Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch dein Organisationstalent!

Online bewerben!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass sie direkt an die richtige Stelle gelangt.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PreZero Service Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitest

Kundenorientierung zeigen

Mach dir bewusst, dass der Kunde im Mittelpunkt steht. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kundenanfragen oder Beschwerden umgegangen bist. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst.

Sprich die Sprache des Unternehmens

Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, übe deine Sprachkenntnisse. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und zeige, dass du dich in beiden Sprachen sicher fühlst.

Organisationsgeschick demonstrieren

Bereite dich darauf vor, über deine organisatorischen Fähigkeiten zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Termine koordiniert oder interne Berichte erstellt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamkultur bei PreZero.

Customer Service Assistant (m/w/d)
PreZero Service Deutschland GmbH & Co. KG
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

P
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>