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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und bearbeite Aufträge mit einem kühlen Kopf.
- Arbeitgeber: Teil der Schwarz Gruppe mit offener Duz-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Verantwortungsvolle Herausforderung mit attraktiven Vergütungen und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv ein sauberes Morgen in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
In dieser Funktion im Kundenservice hast du die Fäden im täglichen operativen Geschäft in der Hand und verstehst dich selbst als Kundenbändiger. Du übernimmst die Verantwortung für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass diese nachhaltig bearbeitet werden.
Das wird dein Job:
- Als Kommunikationstalent bist du für die telefonische Kundenbetreuung inkl. Erteilung von Preisauskünften und sonstigen Informationen zuständig.
- Du bist der erste Ansprechpartner für den Kunden bei all seinen Anliegen rund um unser Dienstleistungspaket.
- Du nimmst Aufträge an und bearbeitest bestehende Verträge gewissenhaft und sorgfältig.
- Dabei stimmst du dich intern zwecks Verfügbarkeiten ab und gibst den Kunden zeitnah eine direkte Rückmeldung.
- Darüber hinaus erstellst und bearbeitest du auch Angebotsunterlagen für Kunden aus deinem Verantwortungsbereich.
- Dich bringt nichts so leicht aus der Ruhe und du behältst dadurch auch bei Beschwerden und Reklamationen einen kühlen Kopf.
- Bei Fragen rund um unseren Webshop oder unserem Kundenportal, bist du der fachliche kompetente Ansprechpartner unserer Kunden.
Das bringst du mit:
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Industriekaufmann (w/m/d), Speditionskaufmann (w/m/d) oder Kaufmann für Büromanagement (w/m/d)) mit.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung in vertriebstechnischen Dienstleistungen sammeln können.
- Zu deinen Stärken gehören deine ausgeprägte Kundenorientierung, dein Verhandlungsgeschick, deine ausgeprägte Teamfähigkeit sowie deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten.
- Dein Umgang mit EDV-Systemen ist sicher und besondere in SAP und MS-Office bist du fit.
Das bieten wir dir:
- Als Teil der Schwarz Gruppe bieten wir dir eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Herausforderung in einem Unternehmen, mit offener und direkter Kommunikation.
- In unserer Duz-Kultur bist du mit allen Kolleginnen und Kollegen per Du.
- Neben einer systematischen Einarbeitung gehören flexible Arbeitszeiten mit bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten nach der Einarbeitung möglich, Gestaltungsspielräume und die Mitarbeit in einem motivierten Team für uns einfach dazu.
- Eine leistungsgerechte Vergütung inklusive Jahressonderzahlungen, Zuschüsse zur PreZero Rente, vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung bieten wir selbstverständlich ebenfalls.
- Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bekommen durch uns Vergünstigungen wie attraktive Konditionen bei etablierten Fitnessanbietern (auch im Online-Bereich), Mitarbeiterrabatte in diversen Shops sowie die Möglichkeit, über PreZero dein persönliches Fahrrad zu leasen.
- Uns liegt viel daran, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer up-to-date sind. Deshalb ermöglichen wir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Lust darauf, dich gemeinsam für ein sauberes Morgen einzusetzen? Optimal - dann bewirb dich jetzt online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: PreZero Stiftung & Co.
Kontaktperson:
PreZero Stiftung & Co. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Kundenbändiger bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschposition auf einen Blick zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du zu unserer Duz-Kultur passt.
Kundenorientierung betonen: Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kundenorientierung hervorzuheben. Erzähl uns von Erfahrungen, bei denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist. Das zeigt, dass du der richtige Ansprechpartner für unsere Kunden bist!
EDV-Kenntnisse angeben: Du solltest unbedingt deine Kenntnisse in EDV-Systemen, insbesondere in SAP und MS-Office, erwähnen. Zeig uns, dass du fit im Umgang mit diesen Tools bist, denn das ist für die Stelle wichtig!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PreZero Stiftung & Co. vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Übe, klar und präzise zu kommunizieren. Du wirst oft am Telefon sein, also simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um deine Ausdrucksweise zu verbessern und sicherer zu werden.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Bereite dich auf Fragen vor, die dein Verhandlungsgeschick testen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen einen Kompromiss finden würdest und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du mit den EDV-Systemen, insbesondere SAP und MS-Office, vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Programmen zu beantworten und eventuell sogar praktische Beispiele zu geben.