Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und betreue unsere Social-Media-Kanäle kreativ und engagiert.
- Unternehmen: SiPRi, eine junge und dynamische Sicherheitsmarke aus Deutschland.
- Vorteile: 100 % Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und echte Verantwortung ab Tag eins.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und direkte Kommunikation mit den Gründern.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und gestalte die Zukunft der Sicherheitstechnik aktiv mit.
- Qualifikationen: Sehr gutes Deutsch, erste Erfahrungen im Kundenservice oder Social Media sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
SiPRi ist eine junge, schnell wachsende Sicherheitsmarke aus Deutschland. Wir entwickeln und vertreiben smarte Sicherheitsprodukte — von Alarm-Fahrradschlössern mit 120-dB-Alarm über RFID-Schutz bis hin zu persönlichen Alarmen und Tresoren. Verkauft wird primär über Amazon und unseren eigenen Shopify-Shop, im gesamten DACH-Raum.
Aufgaben
- Kundenservice
- Bearbeitung von Kundenanfragen über Amazon, Shopify und E-Mail — freundlich, kompetent und schnell
- Lösung von Reklamationen, Retouren und Garantiefällen in Abstimmung mit dem Team
- Pflege und Beantwortung von Produktbewertungen und Rezensionen
- Aufbau und Pflege von Antwortvorlagen und FAQ, um den Service kontinuierlich zu verbessern
- Social Media
- Betreuung unserer Social-Media-Kanäle (u. a. Instagram, Facebook, TikTok) — Posten, Community-Management, Kommentare und Nachrichten
- Erstellung und Planung von Content in Abstimmung mit dem Marketing (Bild, kurze Captions, einfache Clips)
- Beobachtung von Trends und Mitbewerbern sowie Sammeln von Content-Ideen
- Unterstützung bei der Auswertung der wichtigsten Kennzahlen (Reichweite, Engagement, Antwortzeiten)
Qualifikation
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift — du formulierst klar, freundlich und fehlerfrei
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Social Media oder E-Commerce (auch als Quereinsteiger:in möglich)
- Sicherer Umgang mit gängigen digitalen Tools; Erfahrung mit Amazon, Shopify oder Social-Media-Tools ist ein Plus
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise — wichtig im Remote-Setup
- Gespür für Sprache, Marke und einen guten, seriösen Ton
Benefits
- 100 % Remote — arbeite flexibel von wo du willst
- Flexible Arbeitszeiten auf Teilzeit- bzw. Minijob-Basis, gut mit Studium oder Familie vereinbar
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und direkter Draht zu den Gründern
- Echte Verantwortung ab Tag eins und die Chance, mit einer wachsenden Marke mitzuwachsen
- Strukturierte Einarbeitung mit klaren Abläufen (SOPs) und digitalen Tools
Bewirb dich direkt über join.com mit einem kurzen Anschreiben und deinem Lebenslauf. Erzähl uns in zwei, drei Sätzen, warum Kundenservice und Social Media dein Ding sind — gerne mit einem Link zu Kanälen oder Inhalten, die du selbst betreut hast. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Mitarbeiter:in Kundenservice & Social Media (Teilzeit: m/w/d) Arbeitgeber: Priesmeier & Bartsch GbR
SiPRi ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option, 100 % remote zu arbeiten, kannst du deine beruflichen Ambitionen optimal mit deinem Privatleben vereinbaren. Zudem profitierst du von flachen Hierarchien und einer strukturierten Einarbeitung, die dir echte Verantwortung ab dem ersten Tag gibt und dir hilft, mit einer wachsenden Marke zu wachsen.
Kontaktdaten:
Priesmeier & Bartsch GbR Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Kundenservice & Social Media (Teilzeit: m/w/d) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Priesmeier & Bartsch GbR. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiPriesmeier & Bartsch GbR ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiPriesmeier & Bartsch GbR und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Kundenservice & Social Media (Teilzeit: m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Priesmeier & Bartsch GbR darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Priesmeier & Bartsch GbR vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Priesmeier & Bartsch GbR entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Priesmeier & Bartsch GbR zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
