Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe telefonische Kundenzufriedenheitsbefragungen durch und pflege Kundenbeziehungen.
- Arbeitgeber: PRIMAJOB ist ein erfolgreicher Personaldienstleister mit fast 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag und Homeoffice nach Einarbeitung möglich.
- Warum dieser Job: Genieße ein angenehmes Arbeitsumfeld ohne Schichtdienst und interessante Projekte.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse, freundliche Telefonstimme und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeit- und Vollzeitstellen verfügbar, keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit.
Telefonischer Kundendienstberater (m/w/d) Standort: Potsdam Arbeitszeit: 25 – 30 Stunden pro Woche Zweck und Ziel der Stelle Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen der Dienstleistungsbranche im Bereich Business to Business suchen wir ab sofort mehrere Kundendienstberater im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung im Herzen von Potsdam. Ihre Aufgaben: • Durchführung von telefonischen Kundenzufriedenheitsbefragungen (B2B) als Kundendienstberater • Stammdatenpflege & Betreuung von Kundenbeziehungen • Telefonische Potentialermittlung Ihr Profil: • Gute PC-Kenntnisse • Freundliche Telefonstimme als Kundendienstberater • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift • Gute Kommunikationsfähigkeit & Lernbereitschaft Wir bieten: • Angenehmes Arbeitsumfeld ohne Schichtdienst als Kundendienstberater, 14,31 € Bruttostundenlohn • Frei einteilbare Arbeitszeiten in der Kernarbeitszeit Montag bis Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr • 20-35 H/Woche • Quereinsteiger als Kundendienstberater • Kein Wochenende, kein Feiertag • Interessante & abwechslungsreiche Projekte • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Moderne Arbeitsplätze • Nach Erfolgreicher Einarbeitung & Eignung ist Homeoffice möglich • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Wir bieten Teilzeit- & Vollzeit-Stellen für: Sachbearbeiter, kaufmännischer Mitarbeiter, Industriekaufmann, kaufmännischer Sachbearbeiter, Bürokaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann für Gesundheitswesen, Call Center Agent, Kundendienstberater, Kaufmann für Bürokommunikation, Speditionskaufmann, Buchhalter, Verkäufer, Steuerberater und Quereinsteiger, Berufseinsteiger Wir freuen uns auf Sie! PRIMAJOB ist ein mittelständischer, inhabergeführter Personaldienstleister und seit fast 20 Jahren erfolgreich im Markt tätig. Als Teil der HEICO Group, kümmern wir uns für unsere Kunden um viele Bereiche des Personalbedarfs, in der Personalvermittlung. Was wir Kunden, Bewerbern und Mitarbeitern bieten möchten? PRIMAJOB – Einfach prima Perspektiven! Kontaktdaten für Stellenanzeige Bei Rückfragen können sie mich gerne kontaktieren. Mit besten Grüßen Manuela Schulz Personaldisponentin PRIMAJOB GmbH Beilsteiner Straße 113 12681 Berlin Manuela.schulz@primajob.de bewerbung-bb@primajob.de www.primajob.de FON: +49 30 417214-30 FAX: +49 30 417214-40 MOBIL: +49 176 1016 9812 Folgen Sie uns auf XING LinkedIn Facebook Ein Unternehmen der HEICO Group www.heico.de Geschäftsführer: Detlev Weß, Carsten Hinz, PRIMAJOB GmbH, Abraham-Lincoln-Straße 20, 65189 Wiesbaden, Amtsgericht Wiesbaden HRB 27413, unbefristete Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung (gem. §2 AÜG) erteilt am 30.10.1999 durch die Agentur für Arbeit Düsseldorf. Diese E-Mail kann vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen enthalten. Wenn Sie nicht der richtige Empfänger sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese E-Mail. This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient or have received this e-mail in error, please notify the sender immediately and delete this e-mail. Tarifvertrag: BAP
Telefonischer Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: PRIMAJOB GmbH - Spandau
Kontaktperson:
PRIMAJOB GmbH - Spandau HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundendienstberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf telefonische Gespräche vor. Übe, freundlich und klar zu kommunizieren, um deine Telefonstimme zu optimieren. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck bei den potenziellen Arbeitgebern zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Dienstleistungen des Unternehmens, für das du dich bewirbst. Ein gutes Verständnis der Branche und der spezifischen Angebote kann dir helfen, im Gespräch kompetent und engagiert zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Lernbereitschaft! Bereite Beispiele vor, in denen du schnell neue Fähigkeiten erlernt hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten. Empfehlungen können oft den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundendienstberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über PRIMAJOB und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als telefonischer Kundendienstberater zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten, um deine Eignung für die Position hervorzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Hebe deine freundliche Telefonstimme und deine Lernbereitschaft hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PRIMAJOB GmbH - Spandau vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position einen freundlichen Umgang am Telefon erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Stimme zu modulieren und eine positive Einstellung zu zeigen.
✨Hebe deine PC-Kenntnisse hervor
Stelle sicher, dass du deine guten PC-Kenntnisse betonst, da diese für die Datenpflege und Kundenbetreuung wichtig sind. Erwähne spezifische Programme oder Tools, mit denen du bereits gearbeitet hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
