Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st-Level-Support und gestalte die IT-Infrastruktur aktiv mit.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit modernem Arbeitsplatz und flexiblen Arbeitszeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und Mitarbeitenden-Events.
- Andere Informationen: Karrierechancen vom Generalisten zum Spezialisten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bringe Dein IT-Talent in einem wachsenden Unternehmen ein! Unterstütze unsere Kunden als ICT Support Engineer und gestalte die digitale Infrastruktur von KMU aktiv mit. Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Dich.
Aufgaben:
- 1st-Level-Support und technische Anlaufstelle für interne und externe Kunden
- Sicherstellung des störungsfreien Betriebs von IT-Infrastrukturen, Clients und Netzwerken
- Erstellung und Pflege von Kundendokumentationen und IT-Handbüchern
- Mitarbeit bei Kundenprojekten und Unterstützung von Teamkolleg*innen
- Förderung des internen Wissensaustauschs und kontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Service Desk oder IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Serveradministration, M365/Azure, Virtualisierung, Netzwerken und UCC
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
- Teamplayer*in mit hohem Qualitätsanspruch
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Perspektive:
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten: vom Generalisten zum Spezialisten
- Moderner Arbeitsplatz mit bester Verkehrsanbindung und Gratis-Parkplatz
- Eigenverantwortliche Aufgaben in einem motivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option
- Mitarbeitenden-Events und zusätzliche Fringe Benefits
ICT Support Engineer (m/w/d) – 80–100% Arbeitgeber: Prime21 AG
Kontaktperson:
Prime21 AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT Support Engineer (m/w/d) – 80–100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Auswahlprozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die das Unternehmen nutzt. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung optimal zu präsentieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Support Engineer (m/w/d) – 80–100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei Prime21 AG arbeiten möchtest und was dich an der Position als ICT Support Engineer reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Prime21 AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des ICT Support Engineers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Themen wie Serveradministration, M365/Azure und Netzwerken. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und Lösungen präsentierst, um dein technisches Wissen zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, sei bereit, Beispiele für deine Dienstleistungsorientierung zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Ansätze du dabei verfolgt hast.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Teamplayer-Qualitäten hervor. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um IT-Projekte voranzutreiben oder Prozesse zu verbessern.