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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Computer, Software und Hardware an.
- Arbeitgeber: Prime Missions ist ein führender Anbieter von innovativen Technologielösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Zertifikate oder IT-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Du arbeitest in einem unterstützenden Umfeld mit Raum für Wachstum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Prime Missions ist ein führender Anbieter von Technologielösungen, der sich verpflichtet hat, innovative und zuverlässige Dienstleistungen für unsere Kunden zu erbringen. Mit einem Fokus auf Exzellenz und Effizienz sind wir darauf spezialisiert, modernste IT-Lösungen anzubieten, die auf die einzigartigen Bedürfnisse von Unternehmen in verschiedenen Branchen zugeschnitten sind. Unser Team von Fachleuten ist bestrebt, qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern, Wachstum voranzutreiben und langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden zu fördern.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Technische Unterstützung und Hilfe bei eingehenden Anfragen und Problemen im Zusammenhang mit Computersystemen, Software und Hardware bereitstellen.
- Desktops, Laptops, Drucker und andere Peripheriegeräte installieren, konfigurieren und beheben.
- Technische Hardware- und Softwareprobleme schnell diagnostizieren und lösen.
- Neue Geräte für Benutzer einrichten und konfigurieren.
- Mit anderen IT-Teammitgliedern zusammenarbeiten, um komplexe Probleme nach Bedarf zu eskalieren.
- Genaues Führen von Aufzeichnungen über IT-Inventar und -Ausrüstung.
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten und -Initiativen nach Bedarf.
Unsere Anforderungen:
- Technische Zertifizierungen oder Schulungen im IT-Bereich bevorzugt.
- Nachgewiesene Erfahrung in einer technischen Supportrolle oder ähnlichen Position.
- Starkes Wissen über Microsoft Windows-Betriebssysteme und die Office-Suite.
- Vertrautheit mit grundlegenden Netzwerkconcepts.
- Exzellente Fehlerbehebungs- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähigkeit, effektiv mit technischen und nicht-technischen Benutzern zu kommunizieren.
- Starke Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, Aufgaben effektiv zu priorisieren.
- Lokale Sprache - Deutsch B2.
Deskside Support Level 1 Technician Arbeitgeber: Primemissions
Kontaktperson:
Primemissions HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Deskside Support Level 1 Technician
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Suche nach Veranstaltungen oder Meetups in deiner Nähe, die sich auf IT und technischen Support konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und möglicherweise sogar Insider-Informationen über offene Stellen bei Prime Missions erhalten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Online-Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von Prime Missions zu verbinden. Stelle Fragen zu ihrer Arbeit und dem Unternehmen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Probleme und Lösungen im Bereich des technischen Supports durchgehst. Übe das Troubleshooting von Hardware- und Softwareproblemen, um sicherzustellen, dass du im Interview selbstbewusst auftreten kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle auch den Umgang mit nicht-technischen Nutzern umfasst, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die zeigen, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklärt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Deskside Support Level 1 Technician
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Prime Missions. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Deskside Support Level 1 Technician wichtig sind. Betone deine technischen Zertifikate und Erfahrungen im technischen Support.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Stelle geeignet bist. Gehe auf deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Erfahrung mit Microsoft Windows und Office Suite ein.
Antrag einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Primemissions vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Microsoft Windows und die Office Suite vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Systemen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele zu geben.
✨Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, typische technische Probleme zu besprechen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Zeige, wie du an die Problemlösung herangegangen bist und welche Schritte du unternommen hast, um das Problem zu beheben.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du mit technischen und nicht-technischen Nutzern kommunizieren musst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären.
✨Fragen zur Teamarbeit vorbereiten
Da die Zusammenarbeit mit anderen IT-Teammitgliedern ein wichtiger Teil der Rolle ist, sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung in der Teamarbeit zu beantworten. Überlege dir Beispiele, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte umzusetzen.
