Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Kundenprojekte und entwickle innovative Softwarelösungen.
- Unternehmen: PrimeSoft Group, führender Microsoft-Spezialist mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit intelligenten Lösungen und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in Projektmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir glauben an den Vorsprung durch intelligente Lösungen – und an die Menschen dahinter. Die PrimeSoft Group ist der führende Microsoft-Spezialist für Template-Management und Partner für AI-gestützte Dokumentenprozesse und Informationsmanagement. Mit rund 40 Mitarbeitenden in der Schweiz (Eschlikon TG, Baar ZG) und Deutschland (München) entwickeln wir innovative Softwarelösungen auf Basis von Microsoft 365 – von bewährten Anwendungen bis hin zu smarten Erweiterungen mit Microsoft 365 Copilot und modernen AI-Technologien. Unsere Projekte sind vielfältig, unsere Kunden ebenso – von KMU, über internationale Konzerne bis hin zu Organisationen aus dem öffentlichen Sektor.
In dieser Schlüsselrolle verbindest du methodische Führung im Projektmanagement mit operativer Projektleitung und nachhaltigem Service Management. Du stellst sicher, dass Kundenprojekte effizient umgesetzt, sauber in den Betrieb überführt und langfristig erfolgreich weiterentwickelt werden. Dabei prägst du unsere Projektmanagement-Standards, führst strategisch wichtige Kundenprojekte eigenständig und verantwortest die Servicequalität über den gesamten Customer Lifecycle.
Deine Mission
- Fachliche Weiterentwicklung und Standardisierung des Projekt-/Service Managements im Delivery Team
- Eigenverantwortliche Leitung strategisch wichtiger Kundenprojekte (Scope, Budget, Timeline und Qualität)
- Sicherstellung eines professionellen Übergangs von Kundenprojekten in den stabilen Betrieb und nachhaltige Service Lifecycle Management
- Steuerung von Kundenservices inklusive SLA-Überwachung, Service Reviews und allg. Optimierungen
- Koordination und Abstimmung zwischen Kunden, Delivery, Support, Product Management, Sales, etc.
Deine Fähigkeiten
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Software-, SaaS- oder IT-Delivery-Projekten
- Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von Projektmanagement-Standards
- Fundierte Kenntnisse im Service Management, idealerweise im SaaS- oder Managed-Service-Umfeld
- Hohe Methodenkompetenz in klassischem und agilem Projektmanagement
- Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Skills
- Hohe Eigenverantwortung, Durchsetzungsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Kollegiales, motiviertes Team mit flachen Hierarchien und unkomplizierter Kultur
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Freiraum für eigenverantwortliches Handeln
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, bis zu drei Tage Homeoffice und Workation
- Moderne Arbeitsplätze direkt am Bahnhof Baar/Eschlikon oder mit gratis Tiefgaragenplatz in Eschlikon
Haben wir dein Interesse geweckt? Rebekka (Head of Delivery) und Jennifer (Head of Finance & HR) freuen sich auf deine Online-Bewerbung.
Fachlead Projects & Customer Success (80-100%) Arbeitgeber: PrimeSoft AG
Die PrimeSoft Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein kollegiales und motiviertes Team mit flachen Hierarchien bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Homeoffice und Workation sowie attraktiven Sozialleistungen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden in einem innovativen Umfeld. Die zentrale Lage in Baar/Eschlikon ermöglicht zudem eine optimale Erreichbarkeit und einen modernen Arbeitsplatz.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachlead Projects & Customer Success (80-100%) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei PrimeSoft AG bewerben
Viele Unternehmen, wie PrimeSoft AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachlead Projects & Customer Success (80-100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf PrimeSoft AG und die ausgeschriebene Position Fachlead Projects & Customer Success (80-100%) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PrimeSoft AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von PrimeSoft AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
