Hotel Manager (m/w/d)

Wer sind wir? Die Primestar Group ist einer der führenden Multi-Brand-Hotelbetreiber mit über 4.300 Zimmern in deutschen und österreichischen A-Städten und arbeitet mit den weltweit renommiertesten Hotelmarken zusammen. Unser Konzept „travel.work.live.“ verbindet smarte Aufenthaltslösungen mit digitaler Effizienz und Nachhaltigkeit – abgestimmt auf die Bedürfnisse moderner Reisender und mit echtem Mehrwert für unsere Gäste sowie institutionellen Partner.

Wie sieht Dein Alltag aus?

• Operative & kaufmännische Verantwortung
• Übernahme der operativen, fachlichen und wirtschaftlichen Gesamtleitung des Hotels
• Entwicklung von Strategien für einen erfolgreichen Hotelbetrieb sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Umsatz- und Ergebnisoptimierung
• Steuerung des Betriebs mit Fokus auf Produktivität, Qualität und Kosteneffizienz
• Sicherstellung der Einhaltung von Rahmenverträgen sowie der vereinbarten Anforderungen bei Lieferungen und Leistungen
• Planung von Instandhaltungen und Wartungen in Abstimmung mit dem Asset Management sowie Gewährleistung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit von Gebäude, Technik und Inventar
• Wahrnehmung der Funktion des gewerberechtlichen Geschäftsführers und Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorgaben

Gästeerlebnis & Kommunikation

• Förderung und Sicherstellung einer gastorientierten Servicekultur mit Fokus auf den Gast
• Gewährleistung besonderer Gästeerlebnisse gemeinsam mit dem Team
• Pflege einer offenen und transparenten Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitenden
• Aktives Einholen von Feedback sowie kontinuierliche Optimierung von Angeboten und Abläufen

Budget, Planung & Performance

• Erstellung von Jahresbudgets für Umsatz, Kosten und Investitionen sowie regelmäßigen Forecasts
• Entwicklung von Vertriebsbudgets sowie Sales- und Marketingplänen in Abstimmung mit dem Director Operations & Commercial Performance
• Verantwortung für die Umsetzung der Maßnahmen sowie kontinuierliche Überwachung der wirtschaftlichen Entwicklung

Teamführung & Entwicklung

• Verantwortung für zentrale P&C-Themen wie Recruiting, Onboarding, Mitarbeiterführung und Training
• Sicherstellung der korrekten Arbeitszeiterfassung und Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben
• Gewährleistung einer strukturierten Einarbeitung sowie klarer Zielvereinbarungen für das Team
• Förderung von Motivation, Weiterentwicklung und Zusammenarbeit im Team
• Teilnahme an relevanten Meetings und Schulungen sowie Übernahme zusätzlicher Aufgaben bei Bedarf

Sicherheit & Compliance

• Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben in den Bereichen Brandschutz, Arbeitssicherheit und HACCP
• Früherkennung potenzieller Risiken sowie unverzügliche Meldung relevanter Vorfälle an den Director Operations oder die Geschäftsführung

Wer bist Du?

• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und strukturiert zu arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
• Unternehmerisches Denken sowie Vertriebs- und Umsatzorientierung
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung mit Hotelsoftware / PMS-Systemen (z. B. ONQ, Opera oder Protel)
• Grundkenntnisse in Arbeitssicherheit, HACCP und Datenschutz (DSGVO)
• Positive, offene und freundliche Ausstrahlung
• Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu unterstützen
• Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, sowohl persönlich als auch im Team
• Offenheit für neue Ideen und kontinuierliche Verbesserungen
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Empathischer und serviceorientierter Umgang mit Menschen
• Verantwortungsbewusster Umgang mit vertraulichen Informationen

Warum wir?

• Reiselust inklusive: Genieße weltweite Übernachtungen in allen Marriott Hotels und Primestar Häusern, zu besonders günstigen Mitarbeiterraten
• Gemeinsam wachsen: Empfiehl uns weiter und sichere dir deine Prämie für jeden neuen Mitarbeitenden, den du zu uns bringst
• Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: modern, offen und geprägt von einem respektvollen Miteinander auf Augenhöhe
• Erfrischende Getränke und Obst in unserer Mitarbeiterkantine
• Gemeinsame Erlebnisse: ob beim Sommerfest, der Weihnachtsfeier oder an deinem Geburtstag: Wir feiern die großen und kleinen Momente gemeinsam
• Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Wir unterstützen dich mit gezielten Schulungen und echten Karrierechancen im internationalen Konzern

Für die Position als Hotel Manager (m/w/d) liegt das Mindestentgelt bei € 2.026,00 brutto monatlich bei Vollzeitanstellung (40 Stunden pro Woche). Eine Überzahlung ist für diese Position möglich, welche wir gerne im Rahmen eines persönlichen Gespräches, auf Basis Deiner Qualifikation und beruflichen Erfahrung, festlegen.

Über uns: Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet Dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für Deine Karriere. Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb. Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.