Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Unternehmen: Primestar Group, ein innovativer Multi-Brand-Hotelbetreiber mit 20 Hotels in Europa.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten, Gesundheitsbudget, exklusive Rabatte und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit klaren Perspektiven für deinen Aufstieg.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem dynamischen Hotelumfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrung in der Hotellerie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wer sind wir? Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Herzen Berlins setzte das Unternehmen einen bedeutenden Meilenstein beim Aufbau seiner eigenen Boutique-Marke. Seitdem wächst die Marke kontinuierlich weiter und ist inzwischen auch in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten. Unser Hotel in Freiburg im Herzen von Freiburg im Breisgau verbindet das Hampton by Hilton modernen Komfort mit herzlicher Gastfreundschaft. Unser Haus steht für ein Zuhause fern von zuhause, in dem sich unsere Gäste wohlfühlen und unser Team gemeinsam jeden Tag dafür sorgt, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.
Wie sieht Dein Alltag aus?
- Du heißt unsere Gäste herzlich willkommen und sorgst für eine professionelle, persönliche Beratung und Betreuung.
- Mit deinem Organisationstalent stellst du einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicher und achtest auf die Einhaltung unserer Qualitätsstandards.
- Check-in, Check-out, Rechnungsstellung und Kassenführung gehören zu deinem abwechslungsreichen Alltag am Front Office.
- Du behältst den Überblick über Debitoren und Kreditoren und stellst sicher, dass Zahlungsgarantien eingeholt und geprüft werden.
- Gemeinsam mit Housekeeping, Reservierung und Service bildest du ein starkes Team und sorgst für eine nahtlose Gästebetreuung.
- Durch deine Übersicht weißt du stets über die aktuelle Buchungssituation Bescheid.
- Reklamationen nimmst du professionell entgegen und findest für unsere Gäste eine zufriedenstellende Lösung.
- Mit Fingerspitzengefühl betreibst du Upselling im Sinne unserer Unternehmensphilosophie und trägst so aktiv zum Erfolg bei.
Wer bist Du?
- Du hast Freude daran, unsere Hotelgäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick an rundum wohl fühlen.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/oder erste Berufserfahrung in der Hotellerie.
- Du hast organisatorische Fähigkeiten und bist auch in hektischen Situationen belastbar, flexibel und zuverlässig.
- Du bist ehrgeizig, arbeitest gern im Team und übernimmst Verantwortung sowohl für das Haus als auch für die dir anvertrauten Mitarbeiter.
- Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit.
- Dienstleistungsorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Gute MS Office Kenntnisse – gute Anwenderkenntnisse der hotelspezifischen Computerprogramme, insbesondere OPERA.
Warum wir?
- Weltweit zu Vorteilskonditionen reisen: Genieße attraktive Mitarbeiterraten in allen Hilton-Hotels.
- Exklusive Hotelrabatte: Spare in sämtlichen Häusern der Primestar Group – auch für deine Familie und Freunde.
- Jährliches Gesundheitsbudget: Nutze ein Budget von 600 € für dein persönliches Wohlbefinden.
- Sommer- und Winterzuwendung.
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Sichere dir eine Prämie von 600 €, wenn du neue Kolleg*innen empfiehlst.
- Corporate Benefits: Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen über unsere Mitarbeitendenplattform.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten dir vielfältige Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Perspektiven für deinen Aufstieg.
Night Audit (m/w/d) - 3 Tage/Woche Arbeitgeber: Primestar Group
Die Primestar Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Benefits. Mit einem jährlichen Gesundheitsbudget von 600 € und exklusiven Hotelrabatten für Mitarbeiter und deren Familien sorgt das Unternehmen dafür, dass sich jeder wohlfühlt und gleichzeitig die Möglichkeit hat, beruflich zu wachsen. Die Lage des Hampton by Hilton in Freiburg im Breisgau, kombiniert mit der herzlichen Gastfreundschaft und dem hohen Qualitätsanspruch, macht die Arbeit hier besonders lohnenswert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Audit (m/w/d) - 3 Tage/Woche erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Audit interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern der Primestar Group in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Primestar Group und ihre Hotels. Zeig, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Erlebnisse für die Gäste zu schaffen.
✨Tip Nummer 3
Zeig deine Persönlichkeit! Bei einem Job im Hotel ist es wichtig, dass du authentisch bist. Bring deine Leidenschaft für den Kundenservice rüber und erzähl von deinen bisherigen Erfahrungen, die dich zu einem idealen Kandidaten machen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinem Talent zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Audit (m/w/d) - 3 Tage/Woche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Hotelfach und wie du diese in der Position als Night Audit einbringen kannst. Konkrete Beispiele machen einen viel besseren Eindruck!
Achte auf die Form!:Ein ordentliches Layout und fehlerfreier Text sind das A und O. Nimm dir Zeit, um deine Bewerbung zu formatieren und auf Rechtschreibfehler zu überprüfen. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Primestar Group vorbereitet
✨Informiere dich über die Primestar Group
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Primestar Group und ihre Hotels verschaffen. Schau dir die Unternehmensphilosophie an und überlege, wie du zu deren Zielen beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten oder deine Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Night Audit zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Kundenservice im Hotelgewerbe entscheidend ist, sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Dienstleistungsorientierung betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Reklamationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews nach den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Primestar Group zu fragen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln.
