Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Reservierungsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Holiday Inn Express Düsseldorf Hauptbahnhof, Teil der innovativen Primestar Group.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten, Gesundheitsbudget und exklusive Rabatte für Familie und Freunde.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines internationalen Teams mit über 500 Mitarbeitern aus 84 Nationen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hotellerie mit frischen Ideen und wachse in deiner Karriere.
- Qualifikationen: Erfahrung im Hotelwesen, Zahlenaffinität und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wer sind wir? Das Holiday Inn Express Düsseldorf Hauptbahnhof gehört zu den größten Hotels seiner Marke und verfügt über 455 komfortabel ausgestattete Zimmer. Das Hotel befindet sich auf der östlichen Seite des Hauptbahnhofes und ist nur wenige Gehminuten entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Express Start™ Frühstück auch kostenfreies WLAN an, dazu bietet das Hotel 122 Tiefgaragenstellplätze, 2 Tagungsräume und eine Co‑Working Area. Werde Teil unserer Gemeinschaft!
Wie sieht Dein Alltag aus? Du trägst die Gesamtverantwortung für den reibungslosen Ablauf in unserer Reservierungsabteilung. Du koordinierst die Durchführung der täglich anfallenden Abteilungsaufgaben und überwachst alle Reservierungsvorgänge. Du bist verantwortlich für die Einhaltung der IHG‑Standards im Reservierungsbereich. Du kümmerst Dich um individuelle Reservierungsanfragen. Du kümmerst Dich bei Gruppenanfragen, von der Erstellung des Angebots über Preisverhandlungen bis zur Betreuung vor Ort. Du nimmst an Revenue Meetings teil. Die Verwaltung von Kontingenten obliegt Deiner Verantwortung. Du erstellst Auswertungen und Statistiken. Du arbeitest eng mit dem Revenue & Front Office Team zusammen.
Wer bist Du? Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im Hotelwesen oder Tourismusbereich. Mindestens 3–4 Jahre relevante Erfahrung im Bereich Reservierung. Zahlenaffinität und ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen. Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit. Verantwortungsbewusstsein und Führungsstärke. Belastbarer Teamplayer mit Hands‑on‑Mentalität. Selbstständige, strukturierte, genaue, qualitäts‑ und ergebnisorientierte Arbeitsweise. Unternehmerisches Denken und eigenverantwortliches Handeln. Anwendungssichere Internet‑ und MS Office‑Kenntnisse. Sprachen: Deutsch, Englisch in Wort und Schrift.
Warum wir? Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Aufstiegschancen. Sammle spannende Erfahrungen – auch hotelübergreifend innerhalb unserer Gruppe. Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten in IHG Hotels. Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group; auch für Familie und Freunde. Jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 € für dein Wohlbefinden. Nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit: zusätzlich 150 € Erholungsbeihilfe und 200 € Internetpauschale pro Jahr. Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“‑Prämie von 600 €. Attraktive Vergünstigungen über die Corporate Benefits Plattform.
Über uns Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet Dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für Deine Karriere. Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long‑Stay mit dem Hotelbetrieb. Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.
Reservations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Primestar Group
Als Hotelmanager (M/W/D) in unserem renommierten Haus bieten wir Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt von €2.965 pro Monat, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Innovation, während wir Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bieten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie die Vorzüge eines dynamischen Standortes, der sowohl für seine Gastfreundschaft als auch für seine lebendige Atmosphäre bekannt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reservations Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Reservations Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es interne Empfehlungen, die dir den Zugang erleichtern können. Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig Kontakte sind!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die IHG-Standards und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Zeige, dass du die Zahlenaffinität und das analytische Denkvermögen hast, die sie suchen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrung!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Reservierung. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Primestar Group vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit dem Holiday Inn Express Düsseldorf Hauptbahnhof und der Primestar Group auseinandersetzen. Schau Dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur an. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Da Du als Reservations Manager Verantwortung trägst, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege Dir Situationen, in denen Du erfolgreich Reservierungen koordiniert oder Probleme gelöst hast. Das zeigt Deine Kompetenz und Erfahrung.
✨Zeige Deine Zahlenaffinität
In der Rolle des Reservations Managers sind analytische Fähigkeiten gefragt. Bereite Dich darauf vor, über Deine Erfahrungen mit Statistiken und Auswertungen zu sprechen. Vielleicht kannst Du auch ein Beispiel nennen, wie Du durch Datenanalyse den Umsatz gesteigert hast.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit
Da die Zusammenarbeit mit dem Revenue & Front Office Team eine wichtige Rolle spielt, solltest Du Fragen zur Teamdynamik und den Erwartungen an die Zusammenarbeit stellen. Das zeigt, dass Du teamorientiert denkst und bereit bist, Dich aktiv einzubringen.