Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

München Vollzeit 2000 - 2800 € / Monat (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, manage Check-ins und Check-outs, und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
  • Unternehmen: Holiday Inn Express Munich North – ein Teil der innovativen Primestar Group.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten, Gesundheitsbudget, Weihnachtsgeld und Karrierechancen.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internationales Team aus 84 Nationen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
  • Qualifikationen: Positive Einstellung, Kommunikationsfähigkeit und Engagement im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.

Wer sind wir? Unser Holiday Inn Express Munich North befindet sich in der Nähe berühmter historischer Ziele wie Schloss Nymphenburg, Marienplatz und Odeonsplatz und verfügt über 270 komfortable Zimmer. Das Hotel liegt nur wenige Minuten von der Haltestelle Ingolstädter Straße entfernt und in der Nähe des Flughafens München (MUC). Wir bieten unseren Gästen ein kostenfreies Express Start Frühstück, WLAN, 135 Tiefgaragenplätze und eine Open-Lobby. Werde Teil unserer Gemeinschaft!

Wie sieht Dein Alltag aus?

  • Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs des Front Office nach den IHG-Standards sowie Hausstandards.
  • Begrüßung und Check-in der Gäste sowie Betreuung von Gruppenreisen.
  • Check-out abreisender Gäste mit unserem System.
  • Kontaktperson für Gäste sein und auf Anfragen und Beschwerden effizient reagieren.
  • Über alle Produkte, Dienstleistungen, Preise, Sonderaktionen, VIPs und Veranstaltungen informiert sein.
  • Umsatzerlöse durch Upselling und Marketing maximieren.
  • Telefonate und Reservierungen bearbeiten.
  • Professionelles Auftreten im Gästeservice.
  • Einhaltung der IHG-Standards.
  • Verantwortungsvoller Umgang mit Zahlungseingängen.

Wer bist du? Wir legen Wert auf Deine Persönlichkeit. Kenntnisse und Fähigkeiten vermitteln wir gern. Sei kreativ in Deiner Bewerbung – wir freuen uns auf Dich!

  • Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
  • Hohes Engagement im Kundendienst.
  • Gepflegtes Erscheinungsbild.
  • Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit.
  • Souveränes und professionelles Auftreten.
  • Selbstorganisation und Engagement.
  • Eigeninitiative und Umsetzungsstärke.

Warum wir?

  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Mitarbeiterverpflegung.
  • Berufskleidung wird gestellt und gereinigt.
  • Attraktive Mitarbeiterraten in IHG Hotels weltweit.
  • Gesundheitsbudget von 600 EUR jährlich nach der Probezeit.
  • Nach 6 Monaten: Erholungsbeihilfe (150 EUR) und Internetpauschale (200 EUR).
  • Weihnachtsgeld nach der Probezeit.
  • Fahrkostenzuschuss.
  • Bonus für Mitarbeitende, die neue Mitarbeitende werben (600 EUR).
  • Mitarbeiterrabatte in Hotels der Primestar Group.
  • Karrierechancen innerhalb der Gruppe.
  • Rabatte über Corporate Benefits.
  • Erfahrung in verschiedenen Hotels der Gruppe.

Über uns: Wenn Du Jobs in Hotellerie, Gastronomie oder Touristik suchst, bieten wir Dir vielfältige Karrierechancen. Die Primestar Group revolutioniert die Branche mit innovativen Ideen, eigenen Hotelmarken und der Verbindung von Coworking und Long-Stay-Konzepten. Über 500 Mitarbeitende aus 84 Nationen sorgen für zufriedene Gäste. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Primestar Hospitality GmbH

Die Primestar Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur spannende Herausforderungen im Bereich Corporate Development bietet, sondern auch ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld fördert. Mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem jährlichen Gesundheitsbudget von 600 € sorgt das Unternehmen dafür, dass Mitarbeiter sowohl persönlich als auch beruflich wachsen können. Hier hast du die Chance, aktiv an der Zukunft der Hotellerie mitzugestalten und Teil eines großartigen Teams zu werden.

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Kontaktdaten:

Primestar Hospitality GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könntest

✨Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

✨Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

✨Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

✨Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Primestar Hospitality GmbH interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Kundendienstorientierung
Selbstorganisation
Teamfähigkeit
Engagement
Eigeninitiative
Professionelles Auftreten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Primestar Hospitality GmbH damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Primestar Hospitality GmbH gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Primestar Hospitality GmbH genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Primestar Hospitality GmbH!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Primestar Hospitality GmbH vorbereitet

✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Primestar Hospitality GmbH zu gewinnen.

✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

✨Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Primestar Hospitality GmbH ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.