Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Primestar Group, ein innovativer Multi-Brand-Hotelbetreiber mit wachsender Boutique-Marke.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, persönliche Weiterentwicklung und positives Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit internationalen Kollegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und präge das Gästeerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Abteilungsleiter am Front Office und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Was suchen wir? Wer sind wir? Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Herzen Berlins setzte das Unternehmen einen bedeutenden Meilenstein beim Aufbau seiner eigenen Boutique-Marke. Seitdem wächst die Marke kontinuierlich weiter und ist inzwischen auch in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten. Das Holiday Inn Frankfurt Airport bietet seinen Gästen modernen Komfort, exzellenten Service und eine zentrale Lage direkt am Flughafen Frankfurt. Als Teil der IHG und der Primestar Group legen wir großen Wert auf ein freundliches, engagiertes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre. Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und ein Umfeld, in dem Teamgeist und Gastfreundschaft an erster Stelle stehen.
Wie sieht Dein Alltag aus?
- Du empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst mit professioneller Beratung und Betreuung für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Gemeinsam mit dem Management führst und leitest du die Abteilung eigenständig.
- Als Führungspersönlichkeit übernimmst du Verantwortung für die Motivation, Schulung und Entwicklung deiner Mitarbeiter.
- Du stellst einen reibungslosen Ablauf am Hotelempfang sicher und achtest auf die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards.
- Die Abrechnung, Kassenführung sowie die Kontrolle von Debitoren und Kreditoren liegen in deinem Verantwortungsbereich.
- Du kümmerst dich um die Einholung und Überprüfung von Zahlungsgarantien.
- Du förderst die Zusammenarbeit aller Abteilungen und trägst so zu einem harmonischen und erfolgreichen Miteinander bei.
- Mit deinem Überblick behältst du sowohl die Buchungssituation als auch die Gästezufriedenheit stets im Auge.
- Reklamationen nimmst du professionell entgegen, bearbeitest oder leitest sie lösungsorientiert weiter.
- Als Gastgeber bist du das Gesicht unseres Hauses: herzlich, charmant und stets mit einem Lächeln.
Wer bist Du?
- Vorerfahrung als Abteilungsleiter am Front Office.
- Du bist in der Lage, Prioritäten zu erkennen und richtig zu setzen, sowie strukturiert und zielorientiert in deiner Arbeitsweise.
- Du besitzt ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, souveränes Auftreten und Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch sowie verkaufs- und umsatzorientiertes Denken.
- Du hast Freude am Umgang mit Kunden, Gästen und unserem internationalen Kollegenkreis.
- Du bist flexibel und unterstützt, wo Du kannst.
- Selbständige Arbeitsweise.
- Du hast Lust auf etwas Neues und schaust „über den Tellerrand“.
Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Primestar Hospitality GmbH
Kontaktperson:
Primestar Hospitality GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen und einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht dich unvergesslich!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Marke! Informiere dich über die Primestar Group und ihre Hotels. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Werte und die Vision des Unternehmens verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten, und frage nach Tipps oder sogar Empfehlungen. Oftmals kann ein persönlicher Kontakt den entscheidenden Unterschied machen, um ins Gespräch zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position als Front Office Supervisor passen.
Achte auf Details: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, um alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität – das zeigt, dass du es ernst meinst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Primestar Hospitality GmbH vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Primestar Group und ihre Hotels. Schau dir die Unternehmenswerte an und überlege, wie du diese in deiner Rolle als Front Office Supervisor umsetzen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Präsentiere deine Führungskompetenzen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -entwicklung verdeutlichen. Zeige, wie du dein Team motivierst und Schulungen durchführst, um die Qualität am Empfang sicherzustellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Sei bereit, Fragen zu beantworten und auch eigene Fragen zu stellen, um dein Verhandlungsgeschick und deine Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Beispiele für den Umgang mit Reklamationen oder schwierigen Situationen zu geben. Erkläre, wie du lösungsorientiert handelst und dabei die Gästezufriedenheit im Blick behältst.