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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste mit einem Lächeln und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Arbeitgeber: Holiday Inn Express Offenbach – ein modernes Hotel im Herzen der Stadt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterraten, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Aufstiegschancen innerhalb der Primestar Group und Rabatte für Familie und Freunde.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrung in der Branche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Was suchen wir? Wer sind wir? Das Holiday Inn Express Offenbach liegt nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum von Offenbach und 10 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt und verfügt über 170 komfortable, ausgestattete Zimmer und 13 Suiten. Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Express Start™ Frühstück auch kostenfreies WLAN an. Weiter verfügt das Hotel über 20 Garagenplätze und 13 Longstay Zimmer.
Werde Teil unserer Gemeinschaft!
Wie sieht Dein Alltag aus?
- Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste
- Du stellst einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und die Einhaltung der Standards sicher
- Check-in und Check-out sowie alle am Front Office anfallenden Arbeiten, wie Rechnungserstellung und Kassenführung
- Debitoren & Kreditoren Kontrolle
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Aktive Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und Service
- Kontrollfunktionen - Du bist stets über die Buchungssituation auf dem Laufenden.
- Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
- Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie
Wer bist Du?
- Du hast Freude daran, unsere Hotelgäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick an rundum wohl fühlen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/oder erste Berufserfahrung in der Hotellerie
- Du hast organisatorische Fähigkeiten und bist auch in hektischen Situationen belastbar, flexibel und zuverlässig
- Du bist ehrgeizig, arbeitest gern im Team und übernimmst Verantwortung sowohl für das Haus als auch für die Dir anvertrauten Mitarbeiter
- Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
- Dienstleistungsorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute MS Office Kenntnisse – gute Anwenderkenntnisse der hotelspezifischen Computerprogramme, insbesondere OPERA
Warum wir?
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Franchise Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
- Weihnachts- und Urlaubsgeld nach bestandener Probezeit
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Bonus in Höhe von 600€ pro eingebrachten Mitarbeiter
- Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Primestar Group, auch für Deine Familie und Freunde
- Aufstiegschancen innerhalb der gesamten Primestar Group
- Rabatte über Corporate Benefits
- Hotelübergreifende Erfahrungen, falls du dich woanders weiterentwickeln möchtest
Night Audit (m/w/d) Arbeitgeber: Primestar Hospitality GmbH
Kontaktperson:
Primestar Hospitality GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Audit (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Audit interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt das Hotel, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Hotelbereich und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Gästen ein tolles Erlebnis zu bieten.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen zeigst. Lass sie wissen, dass du bereit bist, alles zu tun, um ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben einen einfachen Bewerbungsprozess, der dir hilft, schnell und unkompliziert Teil unseres Teams zu werden. Warte nicht zu lange, denn die besten Chancen warten auf dich!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Audit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Hotelfach hervor. Egal ob Ausbildung oder Praktika – erzähl uns, was du gelernt hast und wie du das bei uns einbringen kannst.
Achte auf Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Primestar Hospitality GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Holiday Inn Express Offenbach aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe die Philosophie des Unternehmens. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da gute Kommunikationsfähigkeiten für die Position entscheidend sind, übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit
In der Hotellerie kann es hektisch werden. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und Lösungen gefunden hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und gut damit umgehen kannst.