Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Reservierungsabteilung und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Holiday Inn Express Düsseldorf, eines der größten Hotels seiner Marke.
- Vorteile: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und klare Aufstiegschancen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Hands-on-Mentalität.
- Warum dieser Job: Gestalte den Gästeservice und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen und 3-4 Jahre Erfahrung im Reservierungsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Permanent employee, Full or part-time · Holiday Inn Express Düsseldorf - DUSMK
Wer sind wir?
Das Holiday Inn Express Düsseldorf Hauptbahnhof gehört zu den größten Hotels seiner Marke und verfügt über 455 komfortabel ausgestattete Zimmer. Das Hotel befindet sich auf der östlichen Seite des Hauptbahnhofes und ist nur wenige Gehminuten entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Express Start™ Frühstück auch kostenfreies WLAN an, dazu bietet das Hotel 122 Tiefgaragenstellplätze, 2 Tagungsräume und eine Co-Working Area.
Werde Teil unserer Gemeinschaft!
Wie sieht Dein Alltag aus?
- Du trägst die Gesamtverantwortung für den reibungslosen Ablauf in unserer Reservierungsabteilung.
- Du koordinierst die Durchführung der täglich anfallenden Abteilungsaufgaben und überwachst alle Reservierungsvorgänge.
- Du bist verantwortlich für die Einhaltung der IHG-Standards im Reservierungsbereich.
- Du kümmerst Dich um individuelle Reservierungsanfragen.
- Du kümmerst Dich um Gruppenanfragen, von der Erstellung des Angebots über Preisverhandlungen bis zur Betreuung vor Ort.
- Du nimmst an Revenue Meetings teil.
- Die Verwaltung von Kontingenten obliegt Deiner Verantwortung.
- Du erstellst Auswertungen und Statistiken.
- Du arbeitest eng mit dem Revenue & Front Office Team zusammen.
Wer bist Du?
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im Hotelwesen oder Tourismusbereich.
- Mindestens 3–4 Jahre relevante Erfahrung im Bereich Reservierung.
- Zahlenaffinität und ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen.
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
- Verantwortungsbewusstsein und Führungsstärke.
- Belastbarer Teamplayer mit Hands-on-Mentalität.
- Selbstständige, strukturierte, genaue, qualitäts- und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Unternehmerisches Denken und eigenverantwortliches Handeln.
- Anwendungssichere Internet-, und MS Office-Kenntnisse.
- Sprachen: Deutsch, Englisch in Wort und Schrift.
Warum wir?
Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Aufstiegschancen. Sammle spannende Erfahrungen; auch hotelübergreifend innerhalb unserer Gruppe.
Reservations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Primestar Hospitality GmbH
Die Primestar Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur spannende Herausforderungen im Bereich Corporate Development bietet, sondern auch ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld fördert. Mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem jährlichen Gesundheitsbudget von 600 € sorgt das Unternehmen dafür, dass Mitarbeiter sowohl persönlich als auch beruflich wachsen können. Hier hast du die Chance, aktiv an der Zukunft der Hotellerie mitzugestalten und Teil eines großartigen Teams zu werden.
Kontaktdaten:
Primestar Hospitality GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reservations Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservations Manager interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Holiday Inn Express Düsseldorf und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du die IHG-Standards verstehst und umsetzen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass dein Anschreiben an:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Reservations Manager zuzuschneiden. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt dazu passen.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu gliedern, und achte auf eine saubere Formatierung. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Primestar Hospitality GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Holiday Inn Express Düsseldorf verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Reservierung und Teamarbeit unter Beweis stellen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kundenanfragen zeigen.
✨Zeige deine Zahlenaffinität
Da die Rolle des Reservations Managers auch analytische Fähigkeiten erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Statistiken und Auswertungen zu sprechen. Du könntest auch darüber nachdenken, wie du in der Vergangenheit zur Umsatzsteigerung beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
