Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und konfiguriere IT-Systeme, biete Second- und Third-Level Support.
- Unternehmen: Innovative IT-Firma mit einem motivierten internationalen Team.
- Vorteile: Faires Gehalt, moderne Büros und flexible Home-Office-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Qualifikationen: IT-technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Zusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehört die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Primetrack AG ist der Partner für innovative und individuelle IT-Leistungen. Wir beraten unsere Kunden und begleiten Sie von der Bereitstellung zuverlässiger, skalierbarer Infrastruktur und Integration moderner Software-, Intranet- und Kollaborations-Lösungen bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus.
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als IT Support Engineer (m/w/d), die sich in den Bereichen Client, Server und Netzwerk zu Hause fühlt. Deine Hauptaufgaben umfassen Second- und Third-Level Support, sowohl remote als auch vor Ort. Du beantwortest Anfragen von Anwendern, analysierst und behebst Störungen und dokumentierst diese für die weitere Bearbeitung.
Deine Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Administration von Client-, Server- und Netzwerkkomponenten
- Second- und Third-Level Support bei komplexen Störungen bei den IT Infrastrukturen unserer Kunden
- Betreuung von Microsoft 365 Umgebungen, inklusive Verwaltung von Diensten und Anwendungen in der Microsoft Cloud
- Administration und Betrieb von Active Directory, Exchange und Serverinfrastrukturen
- Betrieb und Wartung von Netzwerkkomponenten wie Switches, Firewalls und WLAN
- Softwareverteilung sowie Installation und Konfiguration von Betriebssystemen
- Störungsdokumentation und -behebung, inklusive Dokumentation aller Lösungen für zukünftige Referenzen
- Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Serviceanfragen im Ticketsystem
Allgemeine Informationen
- Start Datum: per sofort oder nach Vereinbarung
- Anstellungsart: unbefristete Festanstellung
- Pensum: 100%
- Arbeitsort: Basel oder Luzern
- Home Office / Remote: möglich nach Absprache
Dein Profil
- IT-technische Ausbildung (z.B. Informatiker Fachrichtung Systemtechnik / Plattformentwicklung), Studium in der IT, Elektrotechnik oder Wirtschaftsinformatik oder langjährige Berufserfahrung
- Erfahrung in der Administration von Server-Umgebungen, IT-Support und Kenntnisse im Netzwerkbereich
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Apple Mac OS
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Server und Cloudlösungen
- Kenntnisse im Bereich Citrix / RDS Umgebungen
- Kenntnisse im Bereich Microsoft Exchange Server (z.B. /Exchange Online)
- Kenntnisse in den gängigen Office-Produkten, insbesondere Outlook
- Systemadministration (Windows, Linux, SAN, Veeam, Active Directory, Microsoft 365)
- Sehr gute Deutsch-, Englisch- und ösischkenntnisse. Italienisch von Vorteil
Wir bieten Dir
- Helle und moderne Büros zentral in Basel, Nähe Bahnhof SBB
- Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
- Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team
- Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet
- Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Faires Gehalt
IT Support Engineer Arbeitgeber: Primetrack AG
Die Primetrack AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Basel oder Luzern eine moderne und inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem internationalen Team und einem breiten Projektportfolio fördern wir eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, die es unseren IT Support Engineers ermöglichen, ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiter auszubauen. Zudem bieten wir flexible Home-Office-Möglichkeiten und eine umfassende Einarbeitung, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter erfolgreich in seine Rolle hineinwächst.
