Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen und unterstütze bei IT-Projekten in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung im Brandschutz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne IT-Infrastruktur und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit attraktiven Anstellungsbedingungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene ICT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Primus AG ist ein Familienunternehmen mit über 200 Mitarbeitenden und agiert seit über 100 Jahren als führender Anbieter von integrierten Brandschutzlösungen in der ganzen Schweiz. Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Lyss BE suchen wir einen First Level Manager (ICT-Supporter).
Aufgaben
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen (1st-Level Support)
- Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, Mobilgeräten und Peripheriegeräten
- Benutzerverwaltung in Windows Server AD und ERP System Opacc
- Direkte Hilfe bei Hardware- und Softwareproblemen, egal ob vor Ort am Arbeitsplatz oder aus der Ferne
- Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen
- Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Einführung neuer Hard- und Software
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
- Kenntnisse in Netzwerken und IT-Hardware
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Fliessende Deutsch- oder Französischkenntnisse in Wort und Schrift sowie jeweils in der anderen Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
- Kollegiales und motiviertes Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne IT-Infrastruktur und spannende Projekte
- Zeitgemässe Sozialleistungen
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen und Motivationsschreiben.
Kontakt
Désirée Käch HR-Verantwortliche Primus AG Telefon: j4id a j4it0729a j4iy26a
First Level Manager (ICT-Supporter) Arbeitgeber: Primus AG
PRIMUS SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein abwechslungsreiches und herausforderndes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre und fördern die Eigenverantwortung in der Kundenberatung und im Verkauf. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer stabilen Unternehmensstruktur und einem starken Teamgeist in der Region zwischen Vevey, Yverdon und Rolle.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so First Level Manager (ICT-Supporter) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Primus AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Primus AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um First Level Manager (ICT-Supporter) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Primus AG und die ausgeschriebene Position First Level Manager (ICT-Supporter) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Primus AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Primus AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
