Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail oder Chat und Dokumentation der Ergebnisse.
- Unternehmen: Dynamisches Call-Center mit Sitz in Oldenburg.
- Vorteile: Attraktive Vergütung von 15,33 Euro/Std. und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben und Übernahme nach sechs Monaten möglich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere ohne Erfahrung und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Gute Sprachkenntnisse und eine positive Einstellung zur Dienstleistung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Im Rahmen einer partnerschaftlichen Verbindung vertraut uns unser Auftraggeber, ein Call-Center mit dem Stammsitz in Oldenburg, in der Besetzung freier Positionen. In einer aktuellen Personalbedarfssituation sucht dieses Unternehmen Sie als Callcenteragent. Sie benötigen keine Erfahrung, um in diesem spannenden Job tätig werden zu können. Eine kaufmännische Ausbildung und die Fähigkeit zu kommunizieren reicht vollkommen aus. Im Fokus dieser Tätigkeit steht Kundenbetreuung.
Hier Ihre Aufgaben:
- Sie kommunizieren telefonisch, per E-Mail oder im Chat mit Kunden oder Interessenten.
- Sie dokumentieren Ihre Gesprächsergebnisse.
- Sie erkennen den Beratungsbedarf und informieren fallspezifisch die Fachberater.
- Sie nehmen Reklamationen auf.
- Im Rahmen von Sonderaktionen sprechen Sie Stammkunden telefonisch oder per E-Mail an.
Folgende Voraussetzungen bringen Sie für diese Position mit:
- Gute sprachliche Fähigkeiten / eine gute Kommunikationsfähigkeit.
- Eine positive Einstellung zur Dienstleistung.
- Eine vertriebliche Neigung.
Die Stelle ist sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit ausführbar. Es handelt sich hier um einen äußerst abwechslungsreichen Job mit sehr attraktiver Vergütung sowie einer Übernahme nach sechs Monaten.
Sie finden sich im obigen Profil wieder und haben Interesse, Ihre Karriere bei unseren Partnerunternehmen zu starten bzw. auszubauen? Dann nutzen Sie jetzt diese Chance und bewerben Sie sich noch heute online, per E-Mail, per Post oder besuchen Sie uns in der Hundsmühler Str. 194. Sollten Sie noch Fragen zu diesem Angebot haben, beantworten wir diese gerne telefonisch. Wir freuen uns auf Sie!
Callcenteragent 15,33 Euro/Std. (m/w/d) Arbeitgeber: Primus Personaldienstleistungen
Als einer der führenden Arbeitgeber in der Weser-Ems-Region bieten wir Metallbauern (m/w/d) nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag zu attraktiven Konditionen, sondern auch ein hervorragendes Betriebsklima und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere langjährige Erfahrung im Personaldienstleistungsbereich garantiert eine individuelle Betreuung und Unterstützung, sodass Du Deine Karriere in einem innovativen Umfeld erfolgreich gestalten kannst.
Kontaktdaten:
Primus Personaldienstleistungen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Callcenteragent 15,33 Euro/Std. (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Primus Personaldienstleistungen suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent 15,33 Euro/Std. (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Primus Personaldienstleistungen im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Primus Personaldienstleistungen vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Primus Personaldienstleistungen und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.