Sammelanzeige Mitarbeiter Kalkulation / Angebotsmanagement (m/w/div), Vertriebsmitarebieter / Kundenberater B2B (m/w/div), Sachbearbeiter Kundenbetreuung / Technische Auftragsabwicklung (m/w/div) in Augsburg

Aufgaben:

• Sie kalkulieren Druckprodukte und erstellen auf Basis von Kundenanfragen wirtschaftlich und technisch passende Angebote.
• Sie prüfen Spezifikationen, Produktionsmöglichkeiten, Materialien und Fremdleistungen und entwickeln gemeinsam mit Vertrieb und Produktion die optimale Lösung.
• Sie erstellen, bearbeiten und verfolgen Angebote und unterstützen den Vertrieb bei komplexen Anfragen und Ausschreibungen.
• Sie holen Angebote bei Lieferanten und externen Dienstleistern ein, vergleichen Konditionen und führen Preis- und Konditionsgespräche.
• Sie unterstützen das Lieferantenmanagement, pflegen Konditionen und Stammdaten und wirken bei der Auswahl und Bewertung geeigneter Partner mit.
• Sie analysieren Kalkulationsgrundlagen, Kostenentwicklungen und bestehende Prozesse und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
• Sie arbeiten intensiv mit Excel und nutzen Daten, Auswertungen und Kalkulationsmodelle als Grundlage für wirtschaftliche Entscheidungen.
• Sie bringen sich aktiv bei der Digitalisierung und Automatisierung unserer Kalkulations- und Angebotsprozesse ein - gerne auch unter Einsatz moderner KI-Werkzeuge.
• Sie betreuen und entwickeln einen bestehenden B2B-Kundenstamm eigenverantwortlich und bauen langfristige Kundenbeziehungen weiter aus.
• Sie gewinnen neue Kunden und Aufträge und entwickeln bestehende Kundenpotenziale aktiv weiter.
• Sie bearbeiten Kundenanfragen, erstellen Angebote und führen Preis- und Konditionsverhandlungen eigenständig.
• Sie beraten unsere Kunden zu Druckprodukten, Materialien, Ausführungen und wirtschaftlichen Produktionsmöglichkeiten.
• Gemeinsam mit Kalkulation und technischer Auftragsabwicklung entwickeln Sie passende und wirtschaftliche Lösungen für unsere Kunden.
• Sie beobachten Markt- und Wettbewerbsentwicklungen und bringen eigene Ideen zur Weiterentwicklung unseres Vertriebs ein.
• Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Produktion. Sie begleiten Druckaufträge technisch und organisatorisch von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und sorgen dafür, dass alle relevanten Informationen vollständig, korrekt und termingerecht im Betrieb ankommen.
• Sie übernehmen die vollständige technische und organisatorische Abwicklung von Kundenaufträgen - von der Auftragserfassung und Prüfung der Spezifikationen bis zur Produktion und Auslieferung.
• Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden während der gesamten Auftragsabwicklung und klären technische, terminliche und organisatorische Fragen eigenständig.
• Sie prüfen Auftragsdaten, Formate, Materialien, Druckverfahren, Weiterverarbeitung, Liefertermine und weitere technische Anforderungen auf Vollständigkeit und Umsetzbarkeit.
• Sie erstellen und pflegen die notwendigen Auftrags- und Produktionsinformationen und stimmen diese mit Arbeitsvorbereitung, Druckvorstufe, Produktion, Weiterverarbeitung, Logistik und Vertrieb ab.
• Sie überwachen Termine und Auftragsfortschritte, erkennen Abweichungen frühzeitig und koordinieren bei Bedarf geeignete Maßnahmen.
• Sie beraten Kunden kompetent zu technischen Möglichkeiten und wirtschaftlich sinnvollen Produktionslösungen.
• Sie begleiten Reklamationen und technische Rückfragen in Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen.

Qualifikationen:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im grafischen Gewerbe. Eine Weiterbildung zum Fachwirt, Betriebswirt, Techniker oder Meister ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Sie haben ein gutes Verständnis für Zahlen, Kostenstrukturen und technische Zusammenhänge und arbeiten sorgfältig sowie wirtschaftlich orientiert.
• Sehr gute Excel-Kenntnisse sind für diese Position zwingend erforderlich. Sie arbeiten sicher mit Formeln, Verknüpfungen, Auswertungen und größeren Datenmengen.
• Erfahrung in der Kalkulation, Arbeitsvorbereitung, Angebotsbearbeitung oder im Einkauf ist von Vorteil.
• Kenntnisse der Druck- und Medienbranche sind wünschenswert, aber bei entsprechendem technischem und kaufmännischem Verständnis keine zwingende Voraussetzung.
• Sie sind offen für digitale Werkzeuge und neue Arbeitsweisen. Erfahrung mit KI-Anwendungen und deren sinnvoller Nutzung im Arbeitsalltag ist ausdrücklich willkommen.
• Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert und stimmen sich gerne mit Vertrieb, Produktion und Lieferanten ab.
• Sie haben Freude am Vertrieb, beraten Kunden gerne persönlich und möchten eigene Ideen einbringen? Dann verstärken Sie unser Team. Wir suchen eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die bestehende Kundenbeziehungen weiterentwickelt, neue Geschäftsmöglichkeiten erkennt und unsere Kunden kompetent rund um anspruchsvolle Druckprodukte betreut.
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - idealerweise im grafischen Gewerbe. Eine Weiterbildung zum Fachwirt, Betriebswirt, Techniker oder Meister ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Sie bringen Erfahrung im Vertrieb von Druckprodukten, Printmedien oder erklärungsbedürftigen B2B-Produkten mit.
• Kenntnisse im Akzidenz- oder Verlagsgeschäft sind von Vorteil.
• Sie haben Freude am Vertrieb, erkennen Geschäftspotenziale und gehen aktiv auf Kunden zu.
• Sie verhandeln sicher und verbinden kaufmännisches Denken mit hoher Kundenorientierung.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert und kommunizieren gerne mit Kunden und Kollegen.
• Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Outlook und Excel.
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im grafischen Gewerbe oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Druckerei sowie fundierte praktische Kenntnisse im Offsetdruck und/oder Digitaldruck sind für diese Position Voraussetzung.
• Sie verstehen drucktechnische Zusammenhänge und können Produktionsabläufe, Materialien, Druckdaten und Weiterverarbeitungsverfahren sicher beurteilen.
• Sie haben Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung oder Arbeitsvorbereitung und behalten auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick.
• Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich und verfügen über ein ausgeprägtes Qualitäts- und Terminbewusstsein.
• Sie kommunizieren sicher und verbindlich mit Kunden und Kollegen und lösen technische Fragestellungen pragmatisch und serviceorientiert.
• Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse und arbeiten sich sicher in bestehende ERP- und Produktionssysteme ein.

Wir bieten:

• Eine vielseitige Position an der Schnittstelle von Vertrieb, Kalkulation, Einkauf und Produktion mit viel Eigenverantwortung.
• Die Möglichkeit, bestehende Kalkulations- und Angebotsprozesse aktiv weiterzuentwickeln und neue digitale Lösungen mitzugestalten.
• Kurze Entscheidungswege, direkten Austausch mit den Fachabteilungen und eine von Vertrauen geprägte Zusammenarbeit.
• Eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Benefits wie Bike-Leasing, vermögenswirksame Leistungen und Anwesenheitsprämie.
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Ein technisch vielseitiges Produktionsumfeld mit anspruchsvollen und abwechslungsreichen Druckprodukten.
• Eine verantwortungsvolle Vertriebsposition mit Möglichkeit zum Aufbau eigenem Kundenstamm und viel Gestaltungsspielraum.
• Kurze Entscheidungswege und direkten Austausch mit Kalkulation, Produktion und Geschäftsleitung.
• Eine leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen, z. B. Bike-Leasing, vermögenswirksame Leistungen und Anwesenheitsprämie.
• Eine strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungs- und Karriereperspektiven.
• Ein technisch vielseitiges Produktionsumfeld mit einem breiten Spektrum anspruchsvoller Druckprodukte.
• Eine von Vertrauen geprägte Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein kollegiales Team.
• Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit direktem Einfluss auf die Qualität und termingerechte Umsetzung unserer Kundenaufträge.
• Ein technisch vielseitiges Produktionsumfeld im Offset- und Digitaldruck mit abwechslungsreichen und anspruchsvollen Druckprodukten.
• Kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Arbeitsvorbereitung, Druckvorstufe, Produktion, Weiterverarbeitung und Logistik.
• Eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Benefits wie z. B. Bike-Leasing, vermögenswirksame Leistungen und Anwesenheitsprämie.
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.

#J-18808-Ljbffr