Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das CRM-Setup und entwickle innovative Kampagnen zur Kundenbindung.
- Unternehmen: MYPOSTER, ein kreatives E-Commerce-Unternehmen mit starkem Tech-Fokus.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und coole Teamevents.
- Weitere Informationen: Agiles Team mit Raum für kreative Ideen und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des CRM und mache unsere Marke zur Love Brand.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung in CRM und ein starkes Ownership Mindset.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Ab sofort suchen wir Dich an unserem Standort im Herzen von München als Senior CRM & Lifecycle Growth Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du liebst es, mit Daten zu arbeiten, Kampagnen zu bauen und Kundenbindung messbar auf das nächste Level zu bringen? Du willst mit kreativen Ideen Kunden langfristig binden und unsere Marke zur echten Love Brand machen? Dann bist Du bei uns goldrichtig!
Wir sind MYPOSTER. Seit 2011 sind wir als E-Commerce-Unternehmen mit klarem Tech-Fokus, eigener Produktion und starken Wurzeln als Familienunternehmen erfolgreich am Markt. Wir machen aus Fotos persönliche Lieblingsstücke – maßgefertigt, individuell und made in Germany. Unser Team aus über 400 Mitarbeitenden vereint Softwareentwicklung, Produktdesign und digitale Fertigung in einem agilen Workflow. Gemeinsam gestalten wir Fotoprodukte, die begeistern – mit smarten Prozessen, starken Ideen und echter Begeisterung fürs Detail.
DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU
- Du verantwortest das gesamte CRM-Setup von MYPOSTER und entwickelst es zu einem unserer wichtigsten organischen Wachstums- und Profitabilitätshebel.
- Du baust ein hochmodernes, AI-gestütztes CRM-System, mit dem Ziel, manuelle Prozesse durch intelligente, triggerbasierte Customer Journeys über E-Mail, Push, In-App und Direct Channels zu ersetzen.
- Du konzipierst und baust unsere Kampagnen, automatisierst Journeys und transaktionale Benachrichtigungen und steuerst somit das gesamte Spektrum unseres Kunden-Lebenszyklus.
- Du entwickelst datenbasierte Segmentierungen und KI-gestützte Personalisierungs-Mechaniken, die unsere Kunden exakt zum richtigen Zeitpunkt ansprechen.
- Du überarbeitest unser gesamtes CRM-Tool-Setup, von der strategischen Auswahl über die logische Architektur bis hin zur finalen Umsetzung und Migration.
- Du wertest die Performance Deiner Maßnahmen kontinuierlich aus, testest was das Zeug hält und optimierst auf maximalen Business Impact.
- Du hast 5+ Jahre Erfahrung in CRM, Lifecycle, Retention oder Growth Marketing, idealerweise im E-Commerce-Umfeld – Kenntnisse in Braze sind ein Pluspunkt.
- Du hast bereits erfolgreich CRM-Setups aufgebaut, transformiert oder skaliert und Bock Dein Wissen bei uns einzubringen.
- Du bringst ein starkes Ownership Mindset mit, gehst Themen mit Drive hands-on an und misst den Erfolg Deiner Maßnahmen anhand relevanter KPIs.
- Du bringst ein tiefes Verständnis für ganzheitliche Customer Journeys mit und kennst Dich mit Lifecycle Design, Marketing Automation, Trigger Systemen, Personalisierung, Segmentierung sowie Loyalty und Retention Mechaniken sehr gut aus.
- Du probierst gern neue KI-Tools aus und findest clevere Wege, um Abläufe damit schneller und smarter zu gestalten.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau).
Deine Rolle, Dein Impact
- Du gestaltest Strategie, Tools, Architektur und Journeys End to End und machst CRM zu einem der wichtigsten Growth Hebel im Unternehmen.
- Repeat Rate, Frequency, AOV und CLV sind bei uns keine Buzzwords, sondern echte Steuerungsgrößen – Deine Konzepte gehen live, werden getestet und zahlen direkt aufs Business ein.
- Kurze Entscheidungswege, viel Ownership und ein Tech Setup, das Experimente, Automatisierung und KI nicht ausbremst, sondern möglich macht.
Was Dich bei uns erwartet
- Keine Ego-Show, kein Leerlauf: Bei uns zählt, wer mitdenkt, anpackt und mitgestaltet.
- Entwicklung, die zu Dir passt: Quartalsziele, Feedbackgespräche & Weiterbildung ohne Budgetdeckel – mit Raum für Eigeninitiative und Entwicklung im Alltag.
- KI als Werkzeug: Du arbeitest mit den neuesten Tools und automatisierst, was geht.
- Fünf Tage Präsenz für starken Teamspirit: Arbeiten vor Ort mit Flexibilität durch Homeoffice-Ausnahmen und 10 FLEX DAYS.
- Familienfreundliche & selbstbestimmte Arbeitsweise: Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeit für eine Arbeitsgestaltung, die zu Deinem Alltag passt.
- Gesund & mobil bleiben: EGYM Wellpass, Jobrad oder MINI-Leasing – Du hast die Wahl.
- Teamevents mit Charakter: Bei Sommerfest, Pub Quiz, Grillrunde & Co. feiern wir Erfolge & unser Miteinander.
Unser Recruiting Team steht jederzeit für Dich bereit.
Senior CRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Printhouse
Die ALL IN GROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch großen Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. An unserem Standort in Bergkirchen bei München hast Du die Möglichkeit, als Teamlead Controlling ein starkes Team zu führen und aktiv an der strategischen Weiterentwicklung unserer Controlling-Strukturen mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Kultur, die Mut und Verantwortung fördert, bist Du hier genau richtig, um Deine Karriere auf das nächste Level zu heben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior CRM Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Printhouse treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Printhouse, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei Printhouse bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Printhouse zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CRM Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Printhouse im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Printhouse vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Printhouse erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
