Mitarbeiter 1st-level-support (m/w/d) Jetzt bewerben

Mitarbeiter 1st-level-support (m/w/d)

Osnabrück Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate KollegInnen telefonisch und persönlich bei IT-Fragen.
  • Arbeitgeber: Familienunternehmen seit 1910, spezialisiert auf Gebäudereinigung.
  • Mitarbeitervorteile: Stabile Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten in der IT-Abteilung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze die IT-Community.
  • Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsklima.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Prior & Peußner ist ein Familienunternehmen, welches seit 1910 als zuverlässiger Dienstleister in der Gebäudereinigung bundesweit im Einsatz ist. Wir erweitern ständig unsere IT-Abteilung und suchen daher:
1st-Level-Support (m/w/d)

Aufgaben
Sie übernehmen die telefonische und persönliche Beratung der KollegInnen bei IT Fragestellungen rund um unsere . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Mitarbeiter 1st-level-support (m/w/d) Arbeitgeber: Prior & Peußner GmbH u. Co. KG

Bei Prior & Peußner profitieren Sie von einem familiären Arbeitsumfeld, das Wert auf Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung legt. Wir bieten Ihnen nicht nur eine umfassende Einarbeitung, sondern auch kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere im IT-Bereich voranzutreiben. Zudem genießen Sie die Vorteile eines stabilen Unternehmens mit einer langen Tradition, das sich für die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter einsetzt.
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Kontaktperson:

Prior & Peußner GmbH u. Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter 1st-level-support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die bei Prior & Peußner verwendet werden. Ein gutes Verständnis der eingesetzten Technologien wird dir helfen, im 1st-Level-Support schnell und effektiv zu agieren.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, häufige IT-Probleme und deren Lösungen zu kennen. Das zeigt nicht nur dein Fachwissen, sondern auch deine Bereitschaft, den KollegInnen schnell zu helfen.

Tip Nummer 3

Zeige in deinem Gespräch deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du viel telefonischen Kontakt haben wirst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich erklären kannst, wie man technische Probleme löst.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support zu teilen. Das gibt den Interviewern einen Einblick in deine Problemlösungsfähigkeiten und deine praktische Erfahrung im Umgang mit IT-Anfragen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter 1st-level-support (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Kundenorientierung
Zeitmanagement
Grundkenntnisse in IT-Systemen
Analytisches Denken
Flexibilität
Erfahrung im Support-Bereich
Empathie
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Prior & Peußner. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle im 1st-Level-Support zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen in der IT und Kundenberatung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Unterlagen über die angegebene Plattform ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Bewerben' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Prior & Peußner GmbH u. Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da du im 1st-Level-Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du grundlegende IT-Kenntnisse hast. Überlege dir häufige IT-Probleme und wie du diese lösen würdest. Das zeigt dein Fachwissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

In dieser Rolle wirst du viel mit KollegInnen kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Informationen einfach und verständlich erklärt hast. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten von Prior & Peußner stellst. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern auch langfristig Teil des Teams werden möchtest.

Selbstbewusst auftreten

Ein selbstbewusstes Auftreten kann einen großen Unterschied machen. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen und achte darauf, dass du klar und deutlich sprichst. Das vermittelt Sicherheit und Professionalität.

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