Wir suchen neue, freundliche Kollegen, die uns tatkräftig unterstützen möchten!
Das sind wir
Bei aposoft (PRISMA Datensysteme GmbH) bieten wir Dir die Möglichkeit, diese und die nächste Generation von Apotheken-Warenwirtschaft maßgeblich mitzugestalten und die technologische Entwicklung im Gesundheitswesen live mitzuerleben. Wir sind immer auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern, die uns helfen, weiter zu wachsen. Geh mit uns den nächsten Schritt in Deiner Karriere und bewerbe Dich bei uns!
Dein Einstieg bei uns. Das bieten wir dir:
- Freiraum und Unterstützung bei der Umsetzung eigener Ideen
- Flexible Arbeitszeiten
- Freundliches Arbeitsklima in einem agilen Team
- Gemeinschaftliche Team Veranstaltungen
- Mobiles Arbeiten
- Weihnachtsgeld
- Sachbezugskarte – 50 € steuerfreies Gehaltsextra pro Monat
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- EGYM – Kostenbeteiligung zur Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio
Mit aposoft bieten wir unseren Kunden eines der führenden Apothekenverwaltungssysteme (AVS) an. Unser Hauptsitz in Moormerland (Ostfriesland) ist seit 1988 das Herzstück der PRISMA Datensysteme. Hier vereinen sich jahrzehntelange Erfahrung und Innovationskraft, um Apotheken deutschlandweit mit maßgeschneiderten IT-Lösungen zu unterstützen.
- 1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter.
- Incident Management: Du dokumentierst und bearbeitest alle eingehenden Anfragen zu unserem Warenwirtschaftssystem über verschiedene Kommunikations-Kanäle (Telefon, E-Mail, eSupport).
- Troubleshooting: Du sorgst für eigenständige Problembehebung am Telefon und durch Remote Support.
- System-Administration: Du übernimmst die Einrichtung, Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware.
- Kommunikationsstärke: Du kommunizierst sicher am Telefon und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Engagement & Hands-On-Mentalität: Du packst an, denkst mit und strebst immer nach der besten Lösung.
- Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team und unterstützt Deine Kollegen, wo Du kannst.
- Ausbildung: Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- IT-Support-Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung im IT-Support in Verbindung mit Ticket- und Remotetools.
- Telematikinfrastruktur (TI): Kenntnisse der Telematikinfrastruktur sind wünschenswert.
Anwender-Support im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: PRISMA Datensysteme GmbH
Als Teamleiter/-in Technik IT-Infrastruktur und Kassensysteme in unserem Unternehmen erwartet dich ein freundliches Arbeitsklima, das von einem agilen Team geprägt ist. Wir bieten dir nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, sondern auch zahlreiche Benefits wie Weihnachtsgeld, eine steuerfreie Sachbezugskarte und eine Kostenbeteiligung zur Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio. Bei uns hast du die Chance, deine Ideen einzubringen und aktiv an der fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung deines Teams mitzuwirken.
