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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Rechnungen und Anfragen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitsmarkt mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Dienstradleasing.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem motivierten Team und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Serviceorientierung, Teamfähigkeit und IT-Grundkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen in unserer Akademie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind eine zukunfts- und wachstumsorientierte Unternehmensgruppe im Gesundheitsmarkt. Mit über 100 Jahren Erfahrung und über 200 Mitarbeitern gehören wir zu den Pionieren in der Privatliquidation. Mit unseren innovativen Dienstleistungen entlasten wir täglich unsere rund 4000 Mitglieder und Kunden von arztfremden kaufmännischen Verwaltungsaufgaben.
Wir suchen eine engagierte und motivierte Person für eine verantwortungsvolle Position im privatärztlichen Dienstleistungsbereich. Wenn Sie Freude am selbständigen Arbeiten haben und sich beruflich und fachlich weiterentwickeln möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit (m/w/x):
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden
- Bearbeitung von nicht zugestellten Rechnungen (Rückläufer)
- Erstellung und Bearbeitung von Einwohnermeldeamtsanfragen
- Bearbeitung von Anfragen vom Nachlassgericht
- Weiterleitung von Kundenanfragen, welche nicht eigenständig gelöst werden können, an die zuständige Fachabteilung
- Empfang von Besuchern
- Annahme von Post und Paketen
Sie besitzen eine serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise. Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache. Sie besitzen eine prozessorientierte Denk- und Arbeitsweise. Sie besitzen die Fähigkeit sich selbst zu organisieren. Sie sind teamfähig und belastbar. Ihre Denk- und Arbeitsweise ist prozessorientiert. Von Vorteil sind IT-Grundkenntnisse (Windows, Internet).
Umfassende und strukturierte Einarbeitung. Sie erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit vielseitigen und anspruchsvollen Aufgaben. Sie haben die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Gleitende Arbeitszeiten. Sie erwartet ein angenehmes Betriebsklima in einem hochmotivierten Team. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit für ein Dienstradleasing über BusinessBike. Sie arbeiten im Team und können an Projekten mitwirken. Wir bieten regelmäßige Schulungen in unserer unternehmenseigenen Akademie.
Sachbearbeitung Kundenservice – Arzt schriftlich (m/w/d) Arbeitgeber: Privatärztliche Verrechnungsstelle Baden-Württemberg eG
Kontaktperson:
Privatärztliche Verrechnungsstelle Baden-Württemberg eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Kundenservice – Arzt schriftlich (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen im privatärztlichen Dienstleistungsbereich verstehst und wie du zur Lösung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine serviceorientierte Arbeitsweise zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du über Erfahrungen sprichst, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Das Unternehmen legt Wert auf ein angenehmes Betriebsklima und Zusammenarbeit.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Kundenservice – Arzt schriftlich (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit zur selbständigen Organisation.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine empathische Kundenansprache und deine prozessorientierte Denkweise ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und professionell formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Privatärztliche Verrechnungsstelle Baden-Württemberg eG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und deine Erfahrungen beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten. Erkläre, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und wie du sicherstellst, dass ihre Anliegen ernst genommen werden.
✨Demonstriere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Position eine prozessorientierte Denkweise erfordert, solltest du Beispiele nennen, wie du deine Aufgaben priorisierst und dich selbst organisierst. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung und dem Team, indem du Fragen zur Unternehmenskultur stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
