Reservierungsleiter (m/w/d) in Hamburg

Reservierungsleiter (m/w/d) in Hamburg

Hamburg Vollzeit Vor Ort
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Stadtnah und mitten im Grünen liegt das Fünf-Sterne-Privathotel Lindtner Hamburg.

128 Zimmer und Suiten sowie 21 Veranstaltungsräume sind außergewöhnlich & individuell eingerichtet, umgeben von alten Bäumen und einem traumhaften Garten.

Wir verbinden bewährte Tradition mit den modernen Ansprüchen unserer Gäste und leben jeden Tag auf's Neue die Philosophie "Von der Kunst Wohlbefinden zu erzeugen".

Ihre Aufgaben

  • Administrative Tätigkeiten im Reservierungsbüro
  • Aktiver Verkauf am Telefon und per E-Mail
  • Strategische Planung und Umsetzung von neuen sowiebestehenden Leisure-Kooperationen
  • Optimieren des Buchungsvolumens im Logisbereich
  • Eingabe und Kontrolle von Einzel- und Gruppenbuchungen
  • Reservierungskontrolle und Betreuung von Individual- sowie Businesskunden
  • Pflege der Reservierungssysteme – Ratenladung und Sperrdaten
  • Kontrolle aller Kommissionsabrechnung der Reservierungssysteme
  • Eigenständiges Führen von Verkaufsgesprächen im Hause für den Zimmerbereich
  • Angebotserstellung, Vertragsabschlüsse und Betreuung der Firmenkunden
  • Tägliches Revenue- und Yield Management
  • Koordination der Hoteleinträge bei diversen Buchungsplattformen
  • Beschwerdemanagement
  • Bearbeitung der Gästebewertungen vor Ort und digital
  • Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden
  • Unterstützung und Vertretung der Empfangsleitung und Bankettleitung/Verkaufsleitung
  • herzliche, offene und begeisterungsfähige Persönlichkeit
  • Freude an der gehobenen Privathotellerie
  • bereichsübergreifendes Denken
  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und einschlägige Erfahrung in den oben genannten Bereichen
  • Protel-Kenntnisse von Vorteil
  • verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
  • Bereitschaft für gelegendliche Dienste am Wochenende und an an Feiertagen
  • eine langfristige Beschäftigungsperspektive
  • unbefristetes Arbeisverhältnis
  • Zuschläge für Sonntage, Feiertage und Nachtdienste
  • Coaching und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • familiäre Arbeitsatmosphäre eines Privathotels
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche und vorübergehende Möglichkeit eines Personalzimmers
  • ein bezuschusstes HVV ProfiTicket sowieeine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • kostenfreie Parkplätze
  • Mitarbeitervergünstigungen Familie & Freunde sowie auf Konditoreiwaren

Kontakt

Privathotel Lindtner Hamburg
Heimfelder Straße 123
21075 Hamburg MadameKristin Fischer
Personalbüro
+49 (0)40 - 79009-453
+49 (0)40 - 79009-488(Fax)
personal@lindtner.com
www.lindtner.com

#J-18808-Ljbffr

Reservierungsleiter (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: Privathotel Lindtner Hamburg

Das First Class Privathotel Lindtner Hamburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre Arbeitsatmosphäre und langfristige Perspektiven bietet. Mit unbefristeten Arbeitsverhältnissen, regelmäßigen Feedbackgesprächen und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen und einer ausgezeichneten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, was die Lage unseres Hotels besonders attraktiv macht.

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Kontaktdaten:

Privathotel Lindtner Hamburg Recruiting-Team