Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht am Empfang und sorge für einen tollen ersten Eindruck.
- Arbeitgeber: Prize by Radisson in Wien bietet eine dynamische und einladende Arbeitsumgebung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße übertarifliche Bezahlung, unbefristeten Vertrag und viele coole Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines expandierenden Teams und erlebe den direkten Kontakt zu Gästen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und eine positive Einstellung sind alles, was du brauchst.
- Andere Informationen: Schick uns einfach deinen Lebenslauf – kein Anschreiben nötig!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Und DU hast uns gerade noch gefehlt... und zwar als Guest Service Agent - Front Office (m/w/d) für unser Prize by Radisson Wien-City. Ohne Dich geht's nicht: Jedes Hotel braucht eine gute Seele! Der erste Eindruck zählt. Bei Prize by Radisson am Empfang kannst Du den ersten Eindruck auf unsere Gäste machen. Und der wird gut sein, weil Du freundlich, smart, hilfsbereit, praktisch veranlagt und schnell bist – eine Mischung aus Pfadfinder und Manager quasi. Vom Hallo bis zum Tschüss sagen steckst Du Freude in jedes Detail. Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bleibst in jeder Situation locker und professionell. Ob es nun der von Dir gemixte Drink war oder einfach nur Dein Lächeln – Deine Gäste fühlen sich wohl und freuen sich auf ein Wiedersehen.
Anstellungsart: Vollzeit. Wir sagen: übertarifliche Bezahlung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag, übertariflicher Urlaubsanspruch, Health-Benefit, Wiener Linien Jahreskarte, Transfermöglichkeiten, Trainings, Aufstiegsmöglichkeiten, die Chance in einem stetig expandierenden Unternehmen langfristig mitzuwirken sowie schmackhafte Personalraten in all unseren Häusern - auch an den neuen Standorten & in Radisson Hotels und vieles mehr!
Als Guest Service Agent bist Du Teil unseres Check-In Teams und gehörst zu den ersten Gesichtern, die den Hotelgästen bei ihrer Ankunft bei uns entgegenstrahlen. Wie läuft so ein Check-In ab? Gästedaten eintragen, Unterschriften sammeln, Zimmerkarte kodieren & fertig! Egal ob an der Rezeption oder an unseren Check-In Kiosks, Du stehst unseren Gästen zur Seite und unterstützt sie bei allen Fragen. Nebenbei zauberst Du ihnen an unserer Bar noch einen Welcome Drink in die Hand und verabschiedest sie mit einem Ausflugstipp in die City. Nachtschichten schieben und Gästeanrufe beantworten gehören übrigens nicht zu Deinen Aufgaben – wir möchten, dass Du dich munter & ausgeschlafen auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren kannst, nämlich den persönlichen Kontakt zu unseren lieben Gästen vor Ort.
Dann möchten wir Dich unbedingt kennenlernen! Anschreiben ist nicht so Deins? Kein Problem, denn wir wollen dich einstellen, nicht den Papierkram! Schick uns gerne Deinen Lebenslauf per Mail an jobs@prizebyradisson.com oder lade ihn hier direkt mit Klick auf „jetzt bewerben“ hoch. P.S. Das „Sie“ kannst du gerne weglassen, wir duzen nicht nur unsere Gäste für ein persönlicheres Erlebnis, sondern auch im Team duzen sich alle, von Bürohund bis CEO. Wir freuen uns sehr darauf von Dir zu hören!
Guest Service Agent (m/w/d) Schwerpunkt Rezeption Arbeitgeber: Prize by Radisson vienna-city
Kontaktperson:
Prize by Radisson vienna-city HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Service Agent (m/w/d) Schwerpunkt Rezeption
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Guest Service Agent viel mit Gästen interagierst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und klar zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und die Umgebung! Wenn du bei deinem Vorstellungsgespräch Fragen zu den Dienstleistungen des Hotels oder zu Sehenswürdigkeiten in Wien beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Teamfähigkeit! In einem Hotel ist Zusammenarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität zu demonstrieren! Da die Arbeit an der Rezeption oft unvorhersehbare Situationen mit sich bringt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du anpassungsfähig bist und auch in stressigen Momenten ruhig bleibst. Teile Erfahrungen, in denen du schnell auf Veränderungen reagiert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Service Agent (m/w/d) Schwerpunkt Rezeption
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Position als Guest Service Agent zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen.
Motivation zeigen: Obwohl ein Anschreiben nicht zwingend erforderlich ist, kann es hilfreich sein, eine kurze Notiz beizufügen, in der du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Zeige, warum du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
Persönliche Note: Da das Unternehmen Wert auf persönliche Interaktion legt, kannst du in deinem Lebenslauf oder deiner Notiz einen freundlichen und lockeren Ton verwenden. Das spiegelt deine Persönlichkeit wider und passt zur Unternehmenskultur.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Tippfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Prize by Radisson vienna-city vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Position als Guest Service Agent erfordert Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, also lass dein Lächeln nicht fehlen und sei authentisch.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?" oder "Was macht für dich einen guten Service aus?". So kannst du sicher und vorbereitet auftreten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Philosophie und den Werten von Prize by Radisson vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Aufstiegsmöglichkeiten oder zur Teamdynamik sind immer gut.