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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Check-Ins und serviere Willkommensdrinks.
- Arbeitgeber: prize by Radisson ist ein modernes Design-Hotel mit 15 Standorten in DACH.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, ÖPNV Kostenübernahme, monatlicher Health-Benefit und unbefristeter Vertrag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Laune, Teamgeist und Spaß am Umgang mit Menschen sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewerbung einfach per Lebenslauf an jobs@prizebyradisson.com senden.
Guest Service Agent (m/w/d) Schwerpunkt Front Office Ohne Dich geht’s nicht: Jedes Hotel braucht eine gute Seele! Der erste Eindruck zählt. Bei prize am Empfang kannst Du den ersten Eindruck auf unsere Gäste machen. Und der wird gut sein, weil Du freundlich, smart, hilfsbereit, praktisch veranlagt und schnell bist – eine Mischung aus Pfadfinder und Manager quasi. Vom Hallo bis zum Tschüss sagen steckst Du Freude in jedes Detail. Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bleibst in jeder Situation locker und professionell. Ob es nun der von Dir gemixte Drink war oder einfach nur Dein Lächeln – Deine Gäste fühlen sich wohl und freuen sich auf ein Wiedersehen. Du sagst jetzt: lecker Torte, aber wo bleibt mein Sahnehäubchen? Wir sagen: 30 Tage Urlaub ÖPNV Kostenübernahme: Das Deutschland-Ticket geht auf uns! Monatlicher Health-Benefit für Deine Anmeldung im Fitnessstudio oder was sonst Deiner Gesundheit gut tut sowie Angebote für Deine mentale Gesundheit Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Entscheidungsfreiraum Attraktive Personalraten in all unseren Häusern – auch in den Radisson Hotels Trainings und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der ganzen prize Family und der Radisson Hotel Group Chance in einem stetig expandierenden Unternehmen langfristig mitzuwirken und vieles mehr Was Du mitbringen solltest? Gute Laune, Begeisterungsfähigkeit und Spaß an der Zusammenarbeit in einem tollen Team. Deine Aufgaben & was Dich erwartet: Als Guest Service Agent bist Du Teil unseres Check-In Teams und gehörst zu den ersten Gesichtern, die den Hotelgästen bei ihrer Ankunft bei uns entgegenstrahlen. Wie läuft so ein Check-In ab? Gästedaten eintragen, Unterschriften sammeln, Zimmerkarte kodieren & fertig! Egal ob an der Rezeption oder an unseren Check-In Kiosks, Du stehst unseren Gästen zur Seite und unterstützt sie bei allen Fragen. Nebenbei zauberst Du ihnen an unserer Bar noch einen Welcome Drink in die Hand und verabschiedest sie mit einem Ausflugstipp in die City. Nachtschichten schieben und Gästeanrufe beantworten gehören übrigens nicht zu Deinen Aufgaben – wir möchten, dass Du dich munter & ausgeschlafen auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren kannst, nämlich den persönlichen Kontakt zu unseren lieben Gästen vor Ort. Du denkst Dir Check, Check, Check? Dann möchten wir Dich unbedingt kennenlernen! Anschreiben ist nicht so Deins? Kein Problem, denn wir wollen dich einstellen, nicht den Papierkram! Schick uns gerne Deinen Lebenslauf per Mail an jobs@prizebyradisson.com oder lade ihn hier direkt mit Klick auf \“jetzt bewerben\“ hoch. Wie wir ticken & was wir machen. prize by Radisson ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. An 15 Standorten in Deutschland, Österreich, Belgien und der Schweiz begrüßen wir unsere Gäste mit einem Lächeln im Gesicht und im Herzen. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das Wichtigste. Denn ehrlicher Einsatz ist tausendmal besser als detailversessenes Lamentieren und Papierkram. Wir unterstützen einander wo wir können und niemand scheut sich auch mal an der Rezeption oder beim Spülen mit anzupacken. Wir freuen uns sehr darauf von Dir zu hören! Oder schick uns Deine Bewerbung ganz einfach per Mail an jobs@prizebyradisson.com Standort: Münster Art der Stelle: Teilzeit / Vollzeit Verantwortlich: Tanja
Guest Service Agent (m/w/d) Schwerpunkt Front Office Arbeitgeber: prize Holding GmbH
Kontaktperson:
prize Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Service Agent (m/w/d) Schwerpunkt Front Office
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle des Guest Service Agents hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Hotelkette prize by Radisson und deren Philosophie. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Du kannst auch erwähnen, warum du gerade in diesem Unternehmen arbeiten möchtest.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Guest Service Agent oft der erste Kontaktpunkt für Gäste bist, ist es wichtig, dass du freundlich und professionell auftrittst. Übe, wie du dich vorstellen und Gäste begrüßen würdest, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Im Vorstellungsgespräch kannst du zeigen, dass du interessiert bist, indem du Fragen zur Teamdynamik, den täglichen Aufgaben und den Möglichkeiten zur Weiterbildung stellst. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Service Agent (m/w/d) Schwerpunkt Front Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben eines Guest Service Agents. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu dieser Rolle passen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Kundenservice-Erfahrungen.
Persönliche Note: Obwohl ein Anschreiben nicht zwingend erforderlich ist, kann eine kurze persönliche Nachricht, in der du deine Begeisterung für die Position ausdrückst, einen positiven Eindruck hinterlassen. Zeige, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst.
Bewerbung einreichen: Sende deinen Lebenslauf direkt per E-Mail an jobs@prizebyradisson.com oder lade ihn über die Schaltfläche "jetzt bewerben" auf der Website hoch. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei prize Holding GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Rolle als Guest Service Agent erfordert Freundlichkeit und Authentizität. Lass dein Lächeln sprechen und zeige, dass du Spaß am Umgang mit Menschen hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen unter Beweis stellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit prize by Radisson vertraut. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, die sie vertreten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Arbeitsweise und das Team erfahren möchtest.
