Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Check-Ins und serviere Willkommensdrinks.
- Arbeitgeber: Prize by Radisson ist ein modernes Design-Hotel mit 15 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Ă–PNV KostenĂĽbernahme, monatlicher Health-Benefit und unbefristeter Vertrag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Gute Laune, Teamgeist und SpaĂź am Umgang mit Menschen sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewerbung ohne Anschreiben per E-Mail möglich, wir duzen uns im Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Guest Service Agent – Schwerpunkt Front Office (m/w/d) Ohne Dich geht’s nicht: Jedes Hotel braucht eine gute Seele! Der erste Eindruck zählt. Bei Prize am Empfang kannst Du den ersten Eindruck auf unsere Gäste machen. Und der wird gut sein, weil Du freundlich, smart, hilfsbereit, praktisch veranlagt und schnell bist – eine Mischung aus Pfadfinder und Manager quasi. Vom Hallo bis zum TschĂĽss sagen steckst Du Freude in jedes Detail. Du hast SpaĂź am Umgang mit Menschen und bleibst in jeder Situation locker und professionell. Ob es nun der von Dir gemixte Drink war oder einfach nur Dein Lächeln – Deine Gäste fĂĽhlen sich wohl und freuen sich auf ein Wiedersehen. Du sagst jetzt: lecker Torte, aber wo bleibt mein Sahnehäubchen? Wir sagen: 30 Tage Urlaub Ă–PNV KostenĂĽbernahme: Das Deutschland-Ticket geht auf uns! Monatlicher Health-Benefit fĂĽr Deine Anmeldung im Fitnessstudio oder was sonst Deiner Gesundheit gut tut sowie Angebote fĂĽr Deine mentale Gesundheit Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Entscheidungsfreiraum Attraktive Personalraten in all unseren Häusern – auch in den Radisson Hotels Trainings und Aufstiegsmöglichkeiten Chance in einem stetig expandierenden Unternehmen langfristig mitzuwirken und vieles mehr Was Du mitbringen solltest? Gute Laune, Begeisterungsfähigkeit und SpaĂź an der Zusammenarbeit in einem tollen Team. Deine Aufgaben & was Dich erwartet: Als Guest Service Agent bist Du Teil unseres Check-In Teams und gehörst zu den ersten Gesichtern, die den Hotelgästen bei ihrer Ankunft bei uns entgegenstrahlen. Wie läuft so ein Check-In ab? Gästedaten eintragen, Unterschriften sammeln, Zimmerkarte kodieren & fertig! Egal ob an der Rezeption oder an unseren Check-In Kiosks, Du stehst unseren Gästen zur Seite und unterstĂĽtzt sie bei allen Fragen. Nebenbei zauberst Du ihnen an unserer Bar noch einen Welcome Drink in die Hand und verabschiedest sie mit einem Ausflugstipp in die City. Nachtschichten schieben und Gästeanrufe beantworten gehören ĂĽbrigens nicht zu Deinen Aufgaben – wir möchten, dass Du dich munter & ausgeschlafen auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren kannst, nämlich den persönlichen Kontakt zu unseren lieben Gästen vor Ort. Du denkst Dir Check, Check, Check? Dann möchten wir Dich unbedingt kennenlernen! Anschreiben ist nicht so Deins? Kein Problem, denn wir wollen dich einstellen, nicht den Papierkram! Schick uns gerne Deinen Lebenslauf per Mail an jobs@prizebyradisson.com oder lade ihn hier direkt mit Klick auf \“jetzt bewerben\“ hoch. P.S. Das \“Sie\“ kannst du gerne weglassen, wir duzen nicht nur unsere Gäste fĂĽr ein persönlicheres Erlebnis, sondern auch im Team duzen sich alle. Wie wir ticken & was wir machen. Prize by Radisson ist ein Design-Hotel ohne AllĂĽren. Und das sogar zum Budget-Preis. An 15 Standorten in Deutschland, Ă–sterreich, Belgien und der Schweiz begrĂĽĂźen wir unsere Gäste mit einem Lächeln im Gesicht und im Herzen. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das Wichtigste. Denn ehrlicher Einsatz ist tausendmal besser als detailversessenes Lamentieren und Papierkram. Wir unterstĂĽtzen einander wo wir können und niemand scheut sich auch mal an der Rezeption oder beim SpĂĽlen mit anzupacken. Wir freuen uns sehr darauf von Dir zu hören! Oder schick uns Deine Bewerbung ganz einfach per Mail an jobs@prizebyradisson.com Standort: Hallbergmoos Art der Stelle: Vollzeit Verantwortlich: Jonas Meyer
Guest Service Agent - Schwerpunkt Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: prize Holding GmbH
Kontaktperson:
prize Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Service Agent - Schwerpunkt Front Office (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen interagiert hast und welche positiven Erfahrungen du geschaffen hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Hotelkette Prize by Radisson und deren Philosophie. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Guest Service Agent oft im direkten Kontakt mit Gästen stehst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du Informationen an Gäste weitergibst und auf ihre Fragen eingehst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität zu zeigen. In der Hotellerie kann es manchmal hektisch werden. Zeige im Gespräch, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst und bereit bist, dich schnell an neue Herausforderungen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Service Agent - Schwerpunkt Front Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Position als Guest Service Agent zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen.
Persönliche Note: Da das Unternehmen einen lockeren und freundlichen Umgangston pflegt, kannst du in deinem Lebenslauf oder in der E-Mail eine persönliche Note einbringen. Zeige deine Begeisterung für die Position und das Team.
E-Mail-Bewerbung: Schicke deinen Lebenslauf direkt per E-Mail an jobs@prizebyradisson.com. Achte darauf, dass die E-Mail freundlich und professionell formuliert ist. Ein kurzes Anschreiben ist nicht erforderlich, aber ein paar nette Worte können nicht schaden.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Wenn du zu einem Gespräch eingeladen wirst, bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Überlege dir auch, wie du deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei prize Holding GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Die Position erfordert einen freundlichen und hilfsbereiten Umgang mit Gästen, also lass dein Lächeln und deine Begeisterung für den Job durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?" oder "Was macht für dich einen guten Service aus?". Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über Prize by Radisson und deren Philosophie. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den lockeren Ton und die Freude am Job.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet.