Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der IT-Held für unsere Kollegen in München und deutschlandweit.
- Arbeitgeber: pro aurum ist ein führendes Unternehmen im Edelmetallhandel mit einem familiären Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flache Hierarchien, frisches Obst, Massagen und Jobrad-Angebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende IT-Probleme.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und Erfahrung im 1st/2nd Level Support erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz mit hervorragender Verkehrsanbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Unternehmen pro aurum hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin sowie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 130 Mitarbeitern einer der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Unser Hauptsitz ist das »Goldhaus« in München; weitere Filialen befinden sich in Bad Homburg, Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, Saarbrücken, Stuttgart und Ulm. Zudem gibt es noch eine Auslandsgesellschaft in der Schweiz. Wir beraten, handeln und bewerten rund um die klassische Kapitalanlage in Edelmetallen.Für unsere Zentrale in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einenIT-Support Specialist (w/m/d)Ihr Aufgabenfeld (u. a.):Sie sind erster Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Probleme unserer Kollegen am Hauptsitz in München und den Filialen in ganz Deutschland (vor Ort oder remote)Sie sind verantwortlich für die Einrichtung und den Rollout bzw. Austausch von Hardware wie Notebooks, Drucker, Kassen etc.Sie kümmern sich um die Anlage und Pflege von Benutzerkonten und BerechtigungenSie haben immer ein Auge auf dem Monitoring-System, um Probleme in unserer IT-Landschaft frühzeitig zu erkennen und zusammen mit dem 2nd Level zu behebenDas zeichnet Sie aus:Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder einen vergleichbaren AbschlussSie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des 1st und/oder 2nd Level SupportsIhre Art mit Kollegen und Kolleginnen zu kommunizieren ist stets offen und freundlich und Sie haben Spaß an der Lösung von ProblemenSie sind ein echter Teamplayer und haben einen hohen Anspruch an Ihre ArbeitsergebnisseDie deutsche Sprache beherrschen Sie fließend in Wort und SchriftDas bieten wir Ihnen: Mehr als nur ein Arbeitgeber: Als mittelständisches, familiäres Unternehmen bieten wir flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sowie einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter VerkehrsanbindungIhr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit liegen uns am Herzen: Neben unserem hauseigenen Mittagsangebot, frischem Obst und Massagemöglichkeiten vor Ort, veranstalten wir Teamevents und bieten Ihnen Jobrad sowie Corporate Benefits bei externen PartnerunternehmenWir unterstützen Ihre Zukunft: Profitieren Sie von unserem Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie den Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Edelmetallen zum VermögensaufbauSind Sie interessiert an dieser beruflichen Herausforderung?Dann bewerben Sie sich bitte über das Formular im nachfolgenden Link und laden dort Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen hoch. Unser Bewerbungsportal unterstützt folgende Dateiformate: pdf, jpeg, jpg und png.Jetzt bewerbenWir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernenpro aurum GmbHPersonalabteilung Joseph-Wild-Str. 12 81829 München
IT-Support Specialist Arbeitgeber: pro aurum GmbH
Kontaktperson:
pro aurum GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Specialist
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die bei pro aurum verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in diesen Bereichen hast, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du schnell einsatzbereit bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support demonstrieren. Zeige, wie du Probleme effizient gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von pro aurum über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da der Job viel Interaktion mit Kollegen erfordert, ist es wichtig, dass du deine sozialen Fähigkeiten unter Beweis stellst, sowohl in persönlichen Gesprächen als auch in der Kommunikation per E-Mail oder Telefon.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über pro aurum und deren Dienstleistungen im Bereich Edelmetalle. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen an die IT-Support-Position.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als IT-Support Specialist darlegst. Betone deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Position wichtig sind. Hebe deine Ausbildung als Fachinformatiker und deine Berufserfahrung hervor.
Bewerbungsunterlagen überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass du auch deine Gehaltsvorstellungen klar angibst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei pro aurum GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von pro aurum. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner Arbeit als IT-Support Specialist umsetzen kannst.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu deinem Fachwissen im Bereich 1st und 2nd Level Support. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da der Job viel Kommunikation mit Kollegen erfordert, solltest du deine Fähigkeit zur offenen und freundlichen Kommunikation hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, indem du effektiv kommuniziert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach Teamevents oder wie das Unternehmen die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter fördert. Das zeigt, dass du an einem langfristigen Engagement interessiert bist.
