CRM Manager (w/m/d)

CRM Manager (w/m/d)

Aachen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Segmentiere Kundengruppen und steuere CRM-Aktionen mit innovativen Kampagnenmanagement-Tools.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit offener Unternehmenskultur und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, Kindergarten-Zuschuss, Betriebssport und gesunde Snacks.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und regelmäßige Team-Events für ein starkes Miteinander.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine kanalübergreifende CRM-Strategie und mache einen echten Unterschied im E-Commerce.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaft, Erfahrung im CRM und Kenntnisse in Datenanalyse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Darauf können Sie sich freuen:

  • Segmentierung von Kundengruppen auf Basis einer ganzheitlichen Kundenbetrachtung und KPIs
  • Operative Steuerung aller Aktionen inklusive kundenorientierter Selektion
  • Anlage von Journeymaps & Kundensegmenten in einem Kampagnenmanagement-Tool
  • Anwendungen von Data-Mining-Methoden zur Analyse des Kaufverhaltens. Ermittlung und Definition neuer Zielgruppen
  • Aufbau und Umsetzung einer kanalübergreifenden CRM-Strategie
  • Den Ausbau und die Implementierung unseres Data Warehouse
  • Erfolgskontrolle der bestehenden Maßnahmen und Kampagnen sowie deren kontinuierliche Optimierung

Darüber freuen wir uns:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Mathematik oder der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt CRM/Marketing oder vergleichbare Qualifikationen
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM, B2C-Marketing, Online- und Offline-Kommunikation in einem E-Commerce oder Handelsunternehmen
  • Fundierte (Programmier-)Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken und Analyse-Software (SQL, Knime, Python und ggf. weitere Programmiersprachen)
  • Verständnis von Kundendaten und -profilen, unter anderem unter Berücksichtigung des Kundenwertes
  • Stark analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie zielorientiertes und kundenorientiertes Vorgehen mit hoher Eigeninitiative

Das erwartet Sie bei uns:

  • Offene Unternehmenskultur: Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffen
  • Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
  • Mitarbeiterrabatte
  • Family Business: Bei uns erhalten Sie einen Kindergartenzuschuss
  • Parkplätze vor der Tür
  • Betriebssportgemeinschaft: Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle – es ist für jeden etwas dabei
  • Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Gesunde Vielfalt: Täglich frisches Obst, Getränke und Massageangebote

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CRM Manager (w/m/d) Arbeitgeber: PRO Idee Gmbh

Als CRM Manager (w/m/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer offenen Unternehmenskultur, die individuelle Perspektiven fördert und flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten ermöglicht. Wir bieten nicht nur attraktive Mitarbeiterrabatte und einen Kindergartenzuschuss, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Team-Aktivitäten und Betriebssportgemeinschaften. Unsere gesunde Vielfalt an frischem Obst und Wellnessangeboten sorgt dafür, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen.
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Kontaktperson:

PRO Idee Gmbh HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: CRM Manager (w/m/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights und Tipps – oft gibt's die besten Infos direkt von den Insidern.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du die KPIs und CRM-Strategien verstehst, die für die Position wichtig sind.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, die extra Meile zu gehen.

Tipp Nummer 4

Mach dich mit den Tools vertraut, die wir nutzen, wie SQL oder Python. Wenn du während des Gesprächs darüber sprichst, zeigst du, dass du bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten und das Team zu unterstützen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (w/m/d)

Segmentierung von Kundengruppen
Kundenorientierte Selektion
Journeymaps
Kampagnenmanagement-Tool
Data-Mining-Methoden
Analyse des Kaufverhaltens
Zielgruppenanalyse
CRM-Strategie
Data Warehouse
Erfolgskontrolle
Optimierung von Kampagnen
Datenbankkenntnisse
SQL
Python
Analytisches Denkvermögen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast und wirklich interessiert bist.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PRO Idee Gmbh vorbereitest

Verstehe die KPIs

Mach dich mit den wichtigsten KPIs im CRM-Bereich vertraut. Überlege dir, wie du diese in deinen bisherigen Projekten angewendet hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Datenanalyse im Fokus

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Datenbanken und Analyse-Software zu sprechen. Zeige, dass du mit Tools wie SQL oder Python umgehen kannst und bringe Beispiele für Data-Mining-Methoden, die du verwendet hast.

Kundenorientierung betonen

Stelle sicher, dass du deine Fähigkeit zur kundenorientierten Segmentation und Strategieentwicklung hervorhebst. Denk an spezifische Kampagnen, die du geleitet hast, und wie du die Kundenbedürfnisse dabei berücksichtigt hast.

Teamarbeit und Unternehmenskultur

Zeige dein Interesse an der offenen Unternehmenskultur und Teamaktivitäten. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und wie du zum Team beitragen kannst.

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Standort: Aachen
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