Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Terminvereinbarung und Kundenberatung zu Bankprodukten.
- Arbeitgeber: Renommierte Bank in München mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: 16,40 EUR pro Stunde, Deutschlandticket, Homeoffice und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung während des Einsatzes.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und arbeite flexibel in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 16 - 16 € pro Stunde.
Call Center Agent Bank (m/w/d) in München
16,40 EUR / Stunde & Deutschlandticket
2 Tage Homeoffice in der Woche
Arbeitszeit: Montag - Freitag zwischen 8 - 20 Uhr
Büro direkt in München an der U-Bahn
Outbound-Telefonie für Bestandskunden
Das sind Ihre neuen Aufgaben:
- Telefonische Terminvereinbarung mit Bestandskunden im Outbound-Service
- Abstimmung von Rückrufzeiten und Übergabe an die zuständigen Bankberatenden
- Auskunft zu Bankprodukten wie Kreditkarten, Konten- und Kontenmodellen
- Klärung einfacher Kundenanliegen rund um das bestehende Produktportfolio
- Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Gesprächsergebnisse im System
Das bringen Sie mit:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Sicherer Umgang mit PC, Internet und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung im Kundenservice oder als Call Center Agent (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Bereitschaft zur Spätschicht (einmal pro Woche bis 20 Uhr)
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis (erst zur Einstellung erforderlich, nicht als Bewerbungsunterlage)
Hiermit überzeugen wir Sie von uns:
- Bruttostundenlohn 16,40 EUR, identisch zu den Festangestellten (Equal Pay ab Tag 1)
- Deutschlandticket, komplett von uns bezahlt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld zusätzlich zum Grundlohn
- Bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche nach Einarbeitung, Wochentage frei wählbar
- Strukturierte Einarbeitung mit fünftägiger Schulung und mehrwöchiger Mentoren-Begleitung am Telefon
- Zentrales Büro in München, direkt an der U-Bahn
- Persönliche Betreuung durch eine feste Ansprechperson über den gesamten Einsatz
- Unser Service ist für Sie als Bewerbende kostenfrei, inklusive absoluter Diskretion und Einhaltung eventueller Sperrvermerke
- Exklusive Mitarbeitendenrabatte bei bekannten Geschäften in München, deutschlandweit und online
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Call Center Agent Bank (m/w/d) über unser Onlineportal. Wir bitten Sie, auf Bewerbungen per E-Mail zu verzichten.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Mit der Zusendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit unseren Datenschutzbestimmungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese vor Ihrer Bewerbung aufmerksam durch.
Call Center Agent Bank (m/w/d) (16.40 EUR pro Stunde) Arbeitgeber: Pro Personalmanagement GmbH
Kontaktperson:
Pro Personalmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent Bank (m/w/d) (16.40 EUR pro Stunde)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der Bank anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Onlineportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Chance, direkt mit uns in Kontakt zu treten und Fragen zu klären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Bank (m/w/d) (16.40 EUR pro Stunde)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, als Call Center Agent bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon Erfahrung im Kundenservice oder als Call Center Agent? Dann lass es uns wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Rolle vorbereiten.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreier Text zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Onlineportal bewirbst. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System. Also, nichts wie los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pro Personalmanagement GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Bank und ihre Produkte aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe deine Telefonkommunikation
Da die Position im Outbound-Service ist, ist es wichtig, dass du deine Telefonkommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, freundlich und klar zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen. So kannst du während des Interviews anschaulich demonstrieren, was du kannst.
✨Frage nach der Einarbeitung
Zeige dein Interesse an der strukturierten Einarbeitung und frage, wie diese abläuft. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und in das Team zu integrieren.