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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Terminvereinbarung und Kundenberatung zu Bankprodukten.
- Arbeitgeber: Renommierte Bank in München mit zentralem Büro.
- Mitarbeitervorteile: 16,40 EUR/Stunde, Deutschlandticket, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung während des Einsatzes.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und freundliches Auftreten am Telefon.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 16 - 16 € pro Stunde.
Call Center Agent Bank (m/w/d) in München
16,40 EUR / Stunde & Deutschlandticket
2 Tage Homeoffice in der Woche
Arbeitszeit: Montag - Freitag zwischen 8 -20 Uhr
Büro direkt in München an der U-Bahn
Outbound-Telefonie für Bestandskunden
Im Moment arbeiten wir mit einer renommierten Bank in München zusammen, die Ihnen folgende spannende Position anbietet:
Call Center Agent Bank (m/w/d) Vollzeit in München
Beginn 15.06.2026 - befristete Anstellung bis 12/2026 - Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Chance auf Übernahme in die Stammbelegschaft von unserem Kunden und/oder Verlängerung der Anstellung - 2 Tage Homeoffice / Woche nach Einarbeitung
Das sind Ihre neuen Aufgaben:
- Telefonische Terminvereinbarung mit Bestandskunden im Outbound-Service
- Abstimmung von Rückrufzeiten und Übergabe an die zuständigen Bankberatenden
- Auskunft zu Bankprodukten wie Kreditkarten, Konten- und Kontenmodellen
- Klärung einfacher Kundenanliegen rund um das bestehende Produktportfolio
- Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Gesprächsergebnisse im System
Das bringen Sie mit:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Sicherer Umgang mit PC, Internet und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung im Kundenservice oder als Call Center Agent (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Bereitschaft zur Spätschicht (einmal pro Woche bis 20 Uhr)
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis (erst zur Einstellung erforderlich, nicht als Bewerbungsunterlage)
Hiermit überzeugen wir Sie von uns:
- Bruttostundenlohn 16,40 EUR, identisch zu den Festangestellten (Equal Pay ab Tag 1)
- Deutschlandticket, komplett von uns bezahlt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld zusätzlich zum Grundlohn
- Bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche nach Einarbeitung, Wochentage frei wählbar
- Arbeitszeit Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, einmal wöchentlich Spätschicht bis 20 Uhr
- Strukturierte Einarbeitung mit fünftägiger Schulung und mehrwöchiger Mentoren-Begleitung am Telefon
- Zentrales Büro in München, direkt an der U-Bahn
- Persönliche Betreuung durch eine feste Ansprechperson über den gesamten Einsatz
- Unser Service ist für Sie als Bewerbende kostenfrei, inklusive absoluter Diskretion und Einhaltung eventueller Sperrvermerke
- Exklusive Mitarbeitendenrabatte bei bekannten Geschäften in München, deutschlandweit und online
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Call Center Agent Bank (m/w/d) über unser Onlineportal.
Wir bitten Sie, auf Bewerbungen per E-Mail zu verzichten.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Mit der Zusendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit unseren Datenschutzbestimmungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese vor Ihrer Bewerbung aufmerksam durch.
Call Center Agent Bank (m/w/d) Arbeitgeber: Pro Personalmanagement GmbH
Kontaktperson:
Pro Personalmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent Bank (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der Bank anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess und zeig dein Interesse. Das kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und ihre Produkte. Überlege dir Antworten auf häufige Fragen und übe deine Telefonkommunikation. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Onlineportal! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Verfügbarkeit für die Spätschicht zu erwähnen – das zeigt deine Flexibilität!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Bank (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, als Call Center Agent bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen!: Hast du schon Erfahrung im Kundenservice oder als Call Center Agent? Dann vergiss nicht, das in deiner Bewerbung hervorzuheben! Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie man mit Kunden umgeht.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Onlineportal bewirbst. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pro Personalmanagement GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Bank und ihre Produkte aneignen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung. Wenn du Fragen zu den angebotenen Dienstleistungen stellen kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Übe deine Telefonkommunikation
Da die Position im Call Center viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Gesprächsführung übst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familienmitgliedern, um sicherzustellen, dass du freundlich und professionell klingst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, wie du mit verschiedenen Situationen umgegangen bist.
✨Frage nach dem Einarbeitungsprozess
Zeige dein Interesse an der Stelle, indem du nach dem Einarbeitungsprozess fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und in das Team zu integrieren. Außerdem erhältst du wertvolle Informationen über die Unterstützung, die dir geboten wird.