Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für ein Servicecenter der Stadt Wien

Du interessierst dich für die Bereiche Gesundheit, Wohnen & Soziales? Du möchtest einen Job mit hohem Kommunikationsanteil sowie der Möglichkeit durch dein Engagement die Kunden bei Ihren Anliegen zu unterstützen?

Wir suchen in Wien:

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für ein Servicecenter der Stadt Wien

Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden
• Du bearbeitest alle eingehenden telefonischen Anfragen
• Du bist für das Beschwerdemanagement zuständig
• Du dokumentierst alle eingehenden Anrufe/ E-Mails im dafür vorgesehenen Programm

Profil

• Du hast bereits mit Kunden zusammen gearbeitet und kannst auf deren Wünsche eingehen
• Du bist 100% zeitlich flexibel bzw. kannst deine Uni/Schule an deinen Dienstplan anpassen
• Du bist bereit auch am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten
• Du kannst mit den gängigen MS-Office Programmen umgehen

Wir bieten

• Du erhältst eine gründliche Einschulung
• Du bekommst einen Arbeitsplatz in einem modernen, gut erreichbaren Büro im 2. Bezirk
• Wir führen regelmäßige Feedbackgespräche
• Deinen Dienstplan erstellen wir im Voraus, sodass du rechtzeitig weißt wann du eingeteilt bist

Geboten wird ein Bruttogehalt von € 2.005,27 auf Vollzeitbasis

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