Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unseren Produkten und arbeite im Team an Lösungen.
- Unternehmen: Familiäres Unternehmen mit wertschätzender Teamkultur.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, Job-Bike-Leasing und Zuschüsse für Sportangebote.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tierernährung in einem krisensicheren Job.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen eine emphatische, tierliebe Persönlichkeit, die Freude daran hat, uns nach einer ausführlichen Einarbeitung und Produktschulungen durch konstruktives Teamwork im Kundenservice zu bereichern.
In Ihrem neuen Job sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:
- Beratung der Endverbraucher und Fachhandelskunden bei allen Themen rund um unsere Produkte
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Konstruktiver Austausch von Ideen und Perspektiven in einem motivierten Team
- Durchführung von Qualitätskontrollen
- Nutzung des Warenwirtschaftssystems
- Aktive Mitwirkung an der Optimierung und Gestaltung unserer Serviceprozesse
Das bringen Sie mit:
- Freundliche und professionelle Kommunikationsfähigkeiten
- Kundenorientierung
- Organisationstalent und Fähigkeit, in einem lebhaften Umfeld zu arbeiten
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
Das erwartet Sie:
- Wertschätzende Teamkultur in einem familiären Unternehmen
- Die Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für unsere Produkte
- Möglichkeit eines Job-Bike-Leasing
- Zuschüsse zu ausgewählten Sportangeboten
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
- Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis: Gemeinsam möchten wir unseren Weg mit Ihnen gehen
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Tierernährung.
Wir nehmen auch gerne Bewerbungen von Quereinsteigern entgegen. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung an: bewerbung@propet.de
Schreiben Sie uns unverbindlich via WhatsApp unter +49 1515 1891099
Pro Pet Koller GmbH
Messerschmittstraße 4
53925 Kall
Tel.: +49 2441 994400
www.propet.de
Mitarbeiter/in im Kundenservice (in Präsenz) (m/w/d) Arbeitgeber: Pro Pet Koller
Die Pro Pet Koller GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine wertschätzende Teamkultur in einem familiären Umfeld bietet. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge und der Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen, fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, sondern auch deren Wohlbefinden. In Kall profitieren Sie von einem krisensicheren Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche, der Ihnen die Chance gibt, gemeinsam mit uns die Zukunft der Tierernährung zu gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in im Kundenservice (in Präsenz) (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Pro Pet Koller suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in im Kundenservice (in Präsenz) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Pro Pet Koller im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pro Pet Koller vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Pro Pet Koller und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
