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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Kundenmanagement.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit stabilen Perspektiven und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 50€ Sachgutschein, 29 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamaktionen und eine wertschätzende Arbeitskultur warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Alltag und entwickle dein Team in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude an Kommunikation sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir bieten:
- Sichere Perspektive: unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung, Tarifentwicklung.
- Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub.
- Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift.
- Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßiger Austausch sowie gezielte Trainings im Teamleiter-Circle.
- Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen.
- Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
- Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen.
- Stabilität: zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen.
Aufgaben und Tätigkeiten:
Unser Team der zentralen Auftragsannahme ist die erste Anlaufstelle für Ärzt:innen, Pflegeeinrichtungen und Patient:innen. Als Teamleitung sorgen Sie dafür, dass ein diverses, junges Team zuverlässig zusammenarbeitet, Prioritäten kennt und handlungsfähig bleibt – auch wenn es hektisch wird. Ihr Auftrag: Struktur reinbringen, Ruhe ausstrahlen, Prioritäten klären – und selbst mitarbeiten. Sie sind Bindeglied zwischen Team und Abteilungsleitung Ambulante Versorgung und sorgen dafür, dass der Laden auch im Alltag zuverlässig läuft.
Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie u. a. folgende Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams aus sechs Mitarbeitenden und einem Auszubildenden
- Strukturierung, Koordination und Priorisierung des Tagesgeschäfts
- Aktive Mitarbeit im operativen Alltag (Telefon, E‑Mail, Weiterleitung von Anfragen)
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zu internen Fachbereichen
- Zentrale Ansprechperson für Rückfragen, Sonderfälle und Eskalationen
- Coaching, Begleitung und Weiterentwicklung der Teammitglieder im Alltag
- Optimierung von Abläufen, Zuständigkeiten und Arbeitsstrukturen
- Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung zu Themen der Auftragsannahme
Kompetenzen und Talente:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Bürokaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Bürokommunikation (m/w/d), Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in einer koordinierenden oder leitenden Rolle ist ein Plus
- Freude an Kommunikation und Telefonie – auch in lebhaften Situationen
- Strukturierte, organisierte und pragmatische Arbeitsweise
- Fähigkeit, unterschiedliche Persönlichkeiten zu führen und mitzunehmen
- Lösungsorientierte, wertschätzende und klare Haltung
- Gutes Gespür für Menschen, Stimmungen und Teamdynamiken
- Durchsetzungsfähigkeit mit Augenmaß
- Belastbarkeit, Humor und Ruhe auch in turbulenten Phasen
- Lust, Verantwortung zu übernehmen und Dinge aktiv mitzugestalten
- Bereitschaft und Motivation, selbst im Tagesgeschäft mitzuarbeiten
Wann kann es losgehen? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Interesse? Das Team der Personalabteilung freut sich auf Ihre Bewerbung!
Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) Teamleitung Kundenmanagement Zentrale Arbeitgeber: pro-samed Netzwerk
Kontaktperson:
pro-samed Netzwerk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) Teamleitung Kundenmanagement Zentrale
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der Personalabteilung in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, wie du ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote auf einen Blick zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) Teamleitung Kundenmanagement Zentrale
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es strukturiert!: Eine klare Struktur in deiner Bewerbung hilft uns, dich besser zu verstehen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell zu finden sind.
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Teamleitung im Kundenmanagement? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei pro-samed Netzwerk vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Arbeitskultur des Unternehmens. Da es sich um ein inhabergeführtes Familienunternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du die flachen Hierarchien und die Wertschätzung im Team schätzt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Teamleitung oder Organisation unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in hektischen Situationen Ruhe bewahren und Prioritäten setzen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Freude an der Telefonie und im Umgang mit Menschen zu demonstrieren. Übe, wie du auch in stressigen Momenten klar und wertschätzend kommunizieren kannst.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung und passt gut zur Philosophie des Unternehmens.