Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) Teamleitung zentrales Kundenmanagement

Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) Teamleitung zentrales Kundenmanagement

Berlin Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Kundenmanagement.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit stabilen Perspektiven und flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 50€ Sachgutschein, 29 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Teamaktionen und eine wertschätzende Arbeitskultur warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Arbeitsalltag und entwickle dein Team weiter in einem unterstützenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude an Kommunikation sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir bieten:

  • Sichere Perspektive: unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung, Tarifentwicklung.
  • Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub.
  • Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift.
  • Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßiger Austausch sowie gezielte Trainings im Teamleiter-Circle.
  • Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen.
  • Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
  • Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen.
  • Stabilität: zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen.

Aufgaben und Tätigkeiten:

Unser Team der zentralen Auftragsannahme ist die erste Anlaufstelle für Ärzt:innen, Pflegeeinrichtungen und Patient:innen. Als Teamleitung sorgen Sie dafür, dass ein diverses, junges Team zuverlässig zusammenarbeitet, Prioritäten kennt und handlungsfähig bleibt – auch wenn es hektisch wird. Ihr Auftrag: Struktur reinbringen, Ruhe ausstrahlen, Prioritäten klären – und selbst mitarbeiten. Sie sind Bindeglied zwischen Team und Abteilungsleitung Ambulante Versorgung und sorgen dafür, dass der Laden auch im Alltag zuverlässig läuft.

Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie u. a. folgende Aufgaben:

  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams aus sechs Mitarbeitenden und einem Auszubildenden
  • Strukturierung, Koordination und Priorisierung des Tagesgeschäfts
  • Aktive Mitarbeit im operativen Alltag (Telefon, E‑Mail, Weiterleitung von Anfragen)
  • Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zu internen Fachbereichen
  • Zentrale Ansprechperson für Rückfragen, Sonderfälle und Eskalationen
  • Coaching, Begleitung und Weiterentwicklung der Teammitglieder im Alltag
  • Optimierung von Abläufen, Zuständigkeiten und Arbeitsstrukturen
  • Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung zu Themen der Auftragsannahme

Kompetenzen und Talente:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Bürokaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Bürokommunikation (m/w/d), Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in einer koordinierenden oder leitenden Rolle ist ein Plus
  • Freude an Kommunikation und Telefonie – auch in lebhaften Situationen
  • Strukturierte, organisierte und pragmatische Arbeitsweise
  • Fähigkeit, unterschiedliche Persönlichkeiten zu führen und mitzunehmen
  • Lösungsorientierte, wertschätzende und klare Haltung
  • Gutes Gespür für Menschen, Stimmungen und Teamdynamiken
  • Durchsetzungsfähigkeit mit Augenmaß
  • Belastbarkeit, Humor und Ruhe auch in turbulenten Phasen
  • Lust, Verantwortung zu übernehmen und Dinge aktiv mitzugestalten
  • Bereitschaft und Motivation, selbst im Tagesgeschäft mitzuarbeiten

Wann kann es losgehen? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Interesse? Das Team der Personalabteilung freut sich auf Ihre Bewerbung!

Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) Teamleitung zentrales Kundenmanagement Arbeitgeber: pro-samed Netzwerk

Als inhabergeführtes Familienunternehmen bieten wir Ihnen eine sichere Perspektive mit unbefristetem Vertrag und pünktlicher Vergütung. Unsere wertschätzende Arbeitskultur, flache Hierarchien und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten fördern Ihre persönliche und fachliche Entwicklung. Genießen Sie attraktive Vorteile wie 29 Tage Urlaub, monatliche Sachgutscheine und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen Team, das gemeinsam Erfolge feiert.

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Kontaktdaten:

pro-samed Netzwerk Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) Teamleitung zentrales Kundenmanagement erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der Personalabteilung in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Teamleitung verstehst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) Teamleitung zentrales Kundenmanagement mit Bravour zu bestehen

Fachliche und disziplinarische Führung
Strukturierung und Koordination
Priorisierung des Tagesgeschäfts
Kommunikationsfähigkeit
Teamführung
Coaching und Entwicklung von Teammitgliedern
Optimierung von Abläufen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.

Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut organisiertes Dokument hinterlässt einen positiven Eindruck!

Pass auf die Details auf!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Fehler können den Eindruck erwecken, dass du nicht sorgfältig arbeitest – und das wollen wir nicht!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei pro-samed Netzwerk vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie deine Rolle als Teamleitung in das Gesamtbild passt.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und dein Team führst. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen Führungsstil während des Interviews zu verdeutlichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Teamleitung zu erfahren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen effektiv zu vermitteln und auf verschiedene Persönlichkeiten einzugehen.