Teamleitung zentrales Kundenmanagement / Kaufleute für Bürokommunikation (m/w/d)

Teamleitung zentrales Kundenmanagement / Kaufleute für Bürokommunikation (m/w/d)

Berlin Vollzeit 4000 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Kundenmanagement.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit stabiler Zukunftsperspektive.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 50€ Sachgutschein, 29 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Teamaktionen und individuelle Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Arbeitsalltag und entwickle dein Team weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in leitenden Rollen sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.

Wir bieten:

  • Sichere Perspektive: unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung, Tarifentwicklung.
  • Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub.
  • Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift.
  • Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßiger Austausch sowie gezielte Trainings im Teamleiter-Circle.
  • Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen.
  • Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
  • Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen.
  • Stabilität: zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen.

Aufgaben und Tätigkeiten:

Unser Team der zentralen Auftragsannahme ist die erste Anlaufstelle für Ärzt:innen, Pflegeeinrichtungen und Patient:innen. Als Teamleitung sorgen Sie dafür, dass ein diverses, junges Team zuverlässig zusammenarbeitet, Prioritäten kennt und handlungsfähig bleibt – auch wenn es hektisch wird. Ihr Auftrag: Struktur reinbringen, Ruhe ausstrahlen, Prioritäten klären – und selbst mitarbeiten. Sie sind Bindeglied zwischen Team und Abteilungsleitung Ambulante Versorgung und sorgen dafür, dass der Laden auch im Alltag zuverlässig läuft. Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie u.a. folgende Aufgaben:

  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams aus sechs Mitarbeitenden und einem Auszubildenden
  • Strukturierung, Koordination und Priorisierung des Tagesgeschäfts
  • Aktive Mitarbeit im operativen Alltag (Telefon, E‑Mail, Weiterleitung von Anfragen)
  • Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zu internen Fachbereichen
  • Zentrale Ansprechperson für Rückfragen, Sonderfälle und Eskalationen
  • Coaching, Begleitung und Weiterentwicklung der Teammitglieder im Alltag
  • Optimierung von Abläufen, Zuständigkeiten und Arbeitsstrukturen
  • Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung zu Themen der Auftragsannahme

Kompetenzen und Talente:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Bürokommunikation (m/w/d), Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in einer koordinierenden oder leitenden Rolle ist ein Plus
  • Freude an Kommunikation und Telefonie – auch in lebhaften Situationen
  • Strukturierte, organisierte und pragmatische Arbeitsweise
  • Fähigkeit, unterschiedliche Persönlichkeiten zu führen und mitzunehmen
  • Lösungsorientierte, wertschätzende und klare Haltung
  • Gutes Gespür für Menschen, Stimmungen und Teamdynamiken
  • Durchsetzungsfähigkeit mit Augenmaß
  • Belastbarkeit, Humor und Ruhe auch in turbulenten Phasen
  • Lust, Verantwortung zu übernehmen und Dinge aktiv mitzugestalten
  • Bereitschaft und Motivation, selbst im Tagesgeschäft mitzuarbeiten

Wann kann es losgehen? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Teamleitung zentrales Kundenmanagement / Kaufleute für Bürokommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: PRO Samed

Als inhabergeführtes Familienunternehmen bieten wir Ihnen eine sichere Perspektive mit unbefristetem Vertrag und pünktlicher Vergütung. Unsere Arbeitskultur ist geprägt von Wertschätzung, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, während Sie durch gezielte Trainings und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre fachliche und persönliche Entwicklung vorantreiben können. Genießen Sie zudem attraktive Vorteile wie einen monatlichen Sachgutschein, Mitarbeiterrabatte und 29 Tage Urlaub in einem stabilen und zukunftssicheren Umfeld.

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Kontaktdaten:

PRO Samed Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung zentrales Kundenmanagement / Kaufleute für Bürokommunikation (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung im zentralen Kundenmanagement bewirbst, zeig dein Interesse direkt. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem kurzen Austausch, um mehr über das Team und die Herausforderungen zu erfahren.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die Teamdynamik. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Teamleitung bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Position und das Unternehmen in deiner Kommunikation zu zeigen – das kommt immer gut an!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung zentrales Kundenmanagement / Kaufleute für Bürokommunikation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fachliche und disziplinarische Führung
Strukturierung und Koordination
Priorisierung des Tagesgeschäfts
Kommunikationsfähigkeit
Teamführung
Coaching und Weiterentwicklung
Optimierung von Abläufen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es strukturiert!:Eine klare Struktur in deiner Bewerbung hilft uns, dich besser zu verstehen. Gliedere deine Unterlagen übersichtlich und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut sichtbar sind. So finden wir schnell, was wir suchen!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position der Teamleitung im zentralen Kundenmanagement? Deine Begeisterung ist ansteckend und macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicher sein, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PRO Samed vorbereitet

Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut

Informiere dich über die Werte und die Arbeitskultur des Unternehmens. Da es sich um ein inhabergeführtes Familienunternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du die flachen Hierarchien und die Wertschätzung im Team schätzt.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Teamführung und Organisation unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in hektischen Zeiten Ruhe bewahren und Prioritäten setzen kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern. Erkläre, wie du als Bindeglied zwischen deinem Team und der Abteilungsleitung agierst und wie du den Informationsfluss sicherstellst.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Teamleitung zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!