Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Rentenverwaltung und Unterstützung von Seniorinnen und Senioren in finanziellen Angelegenheiten.
- Arbeitgeber: Ein engagiertes NPO-Team, das sich um die Bedürfnisse älterer Menschen kümmert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein moderner Arbeitsplatz in Bahnhofsnähe.
- Warum dieser Job: Sinnstiftende Arbeit mit direktem Einfluss auf das Leben von Seniorinnen und Senioren.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Bereich Sozialversicherungen.
- Andere Informationen: Unterstützung durch ein erfahrenes Team und Möglichkeit zur selbstständigen Arbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die Verantwortung für Mandate im Bereich der «Rentenverwaltung» und unterstützen damit Seniorinnen und Senioren ab 60 Jahren gezielt in ihren finanziellen und administrativen Anliegen.
- Mit Ihren Kundinnen und Kunden sowie deren Angehörigen stehen Sie vorwiegend telefonisch in Kontakt.
- Im Austausch mit Behörden, Krankenkassen und Ausgleichskassen klären Sie Fragen und prüfen finanzielle Ansprüche.
- Sie führen die Kundendossiers, wickeln Zahlungen ab und verbuchen Rechnungen.
- Sie stehen im regelmässigen fachlichen Austausch mit Ihrem Team von sieben Kolleginnen in Winterthur, wo die Dienstleistung zentral erbracht wird, und tragen so zu einer reibungslosen Zusammenarbeit und einem gezielten Wissenstransfer bei.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise Berufserfahrung im Bereich der Sozialversicherungen mit.
- Sie gehen Ihre Aufgaben strukturiert und sorgfältig an, erfassen Zusammenhänge rasch und finden sich in komplexen Sachverhalten gut zurecht.
- Sie sind eine empathische, geduldige und diskrete Persönlichkeit, die auch im Umgang mit Zahlen den Menschen im Blick behält.
- Sie kommunizieren klar und verständlich mit Ihren Kundinnen und Kunden und vertreten Anliegen gegenüber Ämtern kompetent und souverän.
- Ihr hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein spiegelt sich auch in Ihrer präzisen Dossierführung wider.
Unser Angebot
- Sinnstiftende Arbeit in spannendem NPO-Umfeld.
- Selbstständige Funktion mit breitem Aufgabenspektrum und hoher Verantwortung.
- Ein erfahrenes und engagiertes Team, das Sie bei Ihrem Einstieg unterstützt und Sie in Ihre Aufgaben einführt.
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie gute Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Moderner Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Winterthur.
Bei Fragen steht Ihnen Christiane von Kloeden, Bereichsleiterin, Dienstleistungscenter Winterthur und Weinland, unter Tel. gerne zur Verfügung.
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen wie Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Diplomen. Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Tool: Jetzt online bewerben.
Sachbearbeiter/in Rentenverwaltung 60-80% Arbeitgeber: Pro Senectute Kanton Zürich
Kontaktperson:
Pro Senectute Kanton Zürich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Rentenverwaltung 60-80%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen im Bereich der Rentenverwaltung. Verstehe die gängigen Fragen und Anliegen, die Seniorinnen und Senioren haben, um in Gesprächen kompetent und empathisch auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Sozialversicherungsbranche zu knüpfen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf telefonische Gespräche vor, indem du häufige Szenarien durchspielst. Übe, wie du klar und verständlich kommunizierst, um das Vertrauen deiner Kunden zu gewinnen und ihre Anliegen effektiv zu bearbeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement für Qualität und Dienstleistung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, die deine Fähigkeiten in der Dossierführung und im Umgang mit Zahlen unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Rentenverwaltung 60-80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Motivationsschreiben anpassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Empathie und Kommunikationsfähigkeiten betont. Erkläre, warum du dich für die Rentenverwaltung interessierst und wie du den Seniorinnen und Senioren helfen kannst.
Lebenslauf optimieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen im Bereich der Sozialversicherungen hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und alle relevanten Qualifikationen.
Unterlagen vollständig einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen wie Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome vollständig und in der richtigen Reihenfolge einreichst. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pro Senectute Kanton Zürich vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen der Stelle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des Sachbearbeiters in der Rentenverwaltung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden oder in der Dossierführung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige Empathie und Geduld
Da der Kontakt hauptsächlich mit Seniorinnen und Senioren stattfindet, ist es wichtig, Empathie und Geduld zu zeigen. Bereite dich darauf vor, wie du in schwierigen Situationen ruhig und verständnisvoll reagieren würdest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.