Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze verschiedene Fachteams im ERP-Support und bearbeite Kundenanfragen strukturiert.
- Unternehmen: Proalpha, ein führender Anbieter von ERP-Software für den Mittelstand.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und Teamgeist sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Immatrikulierter Student mit Interesse an IT-Systemen und ersten Erfahrungen im technischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Als Arbeitgeber sind wir PRO YOU – weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir übernehmen Verantwortung füreinander, schaffen kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten und bieten ein Umfeld, das berufliches und persönliches Wachstum fördert - mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
Proalpha – der ERP-Anbieter für den Mittelstand. Seit mehr als drei Jahrzehnten unterstützt Proalpha als einer der führenden Anbieter für ERP-Software den Mittelstand. Mit mehr als 2.200 Mitarbeitenden an rund 40 Standorten weltweit und einem starken Partnernetzwerk sind wir der digitale Sparringspartner für über 9.700 Kunden aus der Fertigungsindustrie, dem Großhandel und weiteren Branchen. Unsere ERP-Kern- und Zusatzlösungen sorgen für eine intelligente Vernetzung sowie effiziente Steuerung geschäftskritischer Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Du arbeitest in Teilzeit (bis zu 20 Stunden während des Semesters) deutschlandweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice.
Deine Aufgaben – contra boring, PRO YOU
- Du unterstützt im Support verschiedene Fachteams rund um Proalpha – je nach Studienschwerpunkt und Interesse mit technischem, logistischem oder wirtschaftlichem Fokus.
- Gemeinsam mit Deinem Team bearbeitest Du Kundenanfragen strukturiert, lösungsorientiert und nah am System.
- Support: Du unterstützt Kunden bei technischen und fachlichen Fragestellungen rund um Proalpha und begleitest sie im Rahmen von Wartungsleistungen.
- Analyse: Durch strukturierte Erstrecherche grenzt Du Störungen ein, analysierst Tickets und bereitest Lösungen für die weitere Bearbeitung vor.
- Zusammenarbeit: Im engen Austausch mit Deinem Team und verschiedenen Fachbereichen trägst Du zur reibungslosen Bearbeitung von Kundenanfragen bei.
- Dokumentation: Du hältst Lösungen, Fortschritte und relevante Erkenntnisse klar und vollständig fest.
- Projekte: Du wirkst an internen Support Projekten mit.
Dein Profil – contra 08/15, PRO YOU
- Ausbildung: Immatrikulierter Student in einem IT-bezogenen, wirtschaftswissenschaftlichen oder wirtschaftsingenieurwissenschaftlichen Studiengang.
- Berufserfahrung: Erste praktische Erfahrungen mit ERP-Systemen oder im technischen IT-Umfeld.
- Fachkenntnisse: Grundverständnis für IT-Systeme, Infrastrukturen und praxisnahe IT-Themen sowie Interesse an neuen Technologien.
- Persönlichkeit: Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein, Engagement und Teamorientierung.
- Sprache: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld.
Deine Benefits – contra basic, PRO YOU
- PRO Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice.
- PRO Entwicklung: Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, internationale Karrieremöglichkeiten, gruppenübergreifende Karrierechancen, vielfältiges Schulungsangebot, Entwicklungsgespräche.
- PRO Werte: Offene Kommunikation, Du-Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team- und Firmenevents.
- PRO Extras: Onboardingkonzept, Employee Assistance Service, Mitarbeiterangebote.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf, Deine Immatrikulationsbescheinigung sowie einen aktuellen Notenauszug über unser Online-Portal. Nach Eingang Deiner Bewerbung erhältst Du eine Bestätigung, und wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir zurück. Der nächste Schritt kann ein Vorabgespräch mit uns oder direkt ein erstes Kennenlernen mit dem Fachbereich sein. 99% der Erstgespräche finden online statt.
Fragen? Melde Dich – wir helfen gern!
Werkstudent ERP Support m/w/d Arbeitgeber: proALPHA Group
Proalpha ist ein hervorragender Arbeitgeber, der den Menschen in den Mittelpunkt stellt und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem starken Fokus auf Teamarbeit und offene Kommunikation schaffen wir ein Umfeld, das sowohl berufliches als auch persönliches Wachstum fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von internationalen Karrieremöglichkeiten und einem umfangreichen Schulungsangebot, während sie an spannenden Projekten in einem dynamischen Umfeld arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent ERP Support m/w/d erhalten könntest
✨Nutze lokale IT-Meetups!
In der IT-Consulting-Branche gibt's regelmäßig Meetups und Workshops, wo du direkt mit Profis ins Gespräch kommen kannst. Schau dir Plattformen wie Meetup oder Eventbrite an und sei aktiv dabei, so kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch viele Insights über proALPHA Group und die Branche bekommen.
✨Campus-Events und Berufsmessen!
Viele Unternehmen im IT-Bereich kommen direkt zu uns an die Universitäten, um nach Werkstudenten zu suchen. Halte Ausschau nach Karrieretagen oder Infoveranstaltungen von proALPHA Group. Nutze diese Gelegenheiten, um dich persönlich vorzustellen und deinen Eindruck zu hinterlassen!
✨Online-Präsenz zeigen!
Stell sicher, dass du auf Plattformen wie GitHub aktiv bist, um deine Projekte und Arbeiten zu präsentieren. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern macht dich auch für proALPHA Group sichtbar, wenn sie nach neuen Talenten suchen. Zeige, was du drauf hast!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Unsere Website ist der beste Platz, um zu erfahren, welche Werkstudentenstellen aktuell bei proALPHA Group offen sind. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen und dich direkt zu bewerben – so wirst du sicher gesehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent ERP Support m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Tech-Stack nicht vergessen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf deinen Tech-Stack aufführst. Als Werkstudent in der IT-Beratung wird oft nach konkreten Fähigkeiten gefragt, also liste die Programmiersprachen, Tools und Technologien auf, mit denen du vertraut bist. Das zeigt, dass du dich auskennst und mit den Anforderungen der Branche vertraut bist.
Portfolio mit Projekten:Falls du an coolen Projekten gearbeitet hast, ob im Studium oder privat, pack diese in ein Portfolio! Das gibt uns bei proALPHA Group einen tollen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und wie kreativ du an Projekte herangehst. Je mehr wir sehen, desto mehr überzeugen wir uns von deinem Talent!
Motivation und Lernwillen betonen:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du dir diese Erfahrung wünschst. Als Werkstudent geht es nicht nur um deine aktuellen Fähigkeiten, sondern auch darum, was du lernen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Zeig uns, dass du bereit bist, zu wachsen und dein Bestes zu geben!
Persönliche Note in das Anschreiben:Versuche, deinem Anschreiben eine persönliche Note zu geben. Vielleicht hast du eine interessante Erfahrung gemacht, die deine Leidenschaft für die IT geweckt hat? Erzähl uns, was dich motiviert und warum du denkst, dass du gut zu proALPHA Group passt. Authentizität kann der Schlüssel zu einem einladenden Eindruck sein!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei proALPHA Group vorbereitet
✨Lerne die gängigen Tools kennen
Als Werkstudent in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Tools wie Jira, Trello oder Microsoft Teams auskennst. Überlege, welche Software im Unternehmen proALPHA Group verwendet werden könnte, und mache dich damit vertraut. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium vor, die zeigen, wie du analytisch an Probleme rangehst oder gemeinsam im Team gearbeitet hast. IT-Beratung lebt von der Fähigkeit, Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren, also zeig, dass du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.
✨Dein Motivationsschreiben wird wichtig sein
Als Werkstudent sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erklären, warum du dich für diesen Job bei proALPHA Group interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit erhoffst. Zeig, dass du bereit bist, praktische Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln.
✨Bereite dich auf Szenarien vor
Sei auch darauf gefasst, dass du im Interview mit spezifischen Situationen konfrontiert wirst, wie beispielsweise das Lösen eines hypothetischen Problems oder das Beraten eines fiktiven Kunden. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in solchen Szenarien unter Beweis stellen kannst. Das kann die Chemie mit dem Interviewer deutlich verbessern!
