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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Anfragen und löse Probleme mit analytischem Ansatz.
- Arbeitgeber: Proalpha, fĂĽhrender ERP-Anbieter mit ĂĽber 2.200 Mitarbeitenden weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium, technisches Grundverständnis und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Teamgeist und gemeinsamen Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Arbeitgeber sind wir PRO YOU – weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir übernehmen Verantwortung füreinander, schaffen kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten und bieten ein Umfeld, das berufliches und persönliches Wachstum fördert – mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
Proalpha – der ERP‑Anbieter für den Mittelstand. Seit mehr als drei Jahrzehnten unterstützt Proalpha als einer der führenden Anbieter für ERP‑Software den Mittelstand. Mit mehr als 2.200 Mitarbeitenden an rund 40 Standorten weltweit und einem starken Partnernetzwerk sind wir der digitale Sparringspartner für über 9.700 Kunden aus der Fertigungsindustrie, dem Großhandel und weiteren Branchen. Unsere ERP‑Kern- und Zusatzlösungen sorgen für eine intelligente Vernetzung sowie effiziente Steuerung geschäftskritischer Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Du arbeitest in Vollzeit deutschlandweit oder Ă–sterreichweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice.
Deine Aufgaben – contra boring, PRO YOU
- Verantwortung: Als zentraler Ansprechpartner bearbeitest Du die ĂĽber Service Now eingehenden Cases und stellst durch eine analytische Vorgehensweise eine zĂĽgige Problembehebung sicher.
- Fehleranalyse: Durch präzise Diagnosen löst Du Themen von Serverinstallationen über Wartungen bis hin zu Datenbank‑ und Serverkonfigurationen sowie Netzwerkinfrastrukturen.
- Monitoring: In definierten Monitoring‑Schichten überwachst Du Kundensysteme in Echtzeit und reagierst proaktiv auf das Ampelsystem.
- Beratung: Im Austausch mit technischen Ansprechpartnern der Kunden ĂĽbernimmst Du fachliche Beratungsleistungen via Telefon, Mail oder Teams.
- Weiterentwicklung: Durch kontinuierliche Analyse der Fälle entwickelst Du interne Abläufe und technische Standards weiter.
Dein Profil – contra 08/15, PRO YOU
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld oder Studium im IT‑Bereich, auch Quereinsteiger mit entsprechendem Fachwissen.
- Berufserfahrung: Technisches Grundverständnis und IT‑Basiswissen.
- Fachkenntnisse: Grundlagen in Windows‑Betriebssystemen und Servern, Erfahrung mit Ticketsystemen.
- Persönlichkeit: Analytische Arbeitsweise, hohe Eigenorganisation, Kommunikationsstärke.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse fĂĽr die Kommunikation in einem internationalen Umfeld.
Deine Benefits – contra basic, PRO YOU
- PRO Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Workation, Wertguthabenkonto (z. B. für ein Sabbatical).
- PRO Entwicklung: Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, internationale Karrieremöglichkeiten, gruppenübergreifende Karrierechancen, vielfältiges Schulungsangebot, Entwicklungsgespräche.
- PRO Werte: Offene Kommunikation, Du‑Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team‑ und Firmenevents.
- PRO Extras: Onboardingkonzept, Employee Assistance Service, JobRad, Mitarbeiterangebote, betriebliche Altersvorsorge.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse über unser Online‑Portal. Nach Eingang Deiner Bewerbung erhältst Du eine Bestätigung, und wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir zurück. Der nächste Schritt kann ein Vorabgespräch mit uns oder direkt ein erstes Kennenlernen mit dem Fachbereich sein. 99 % der Erstgespräche finden online statt. Fragen? Melde Dich – wir helfen gern!
Technical Consultant m/w/d Arbeitgeber: proALPHA
Kontaktperson:
proALPHA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Consultant m/w/d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Consultant interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Prozess abläuft. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Proalpha arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Bereich und über Proalpha selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Wachstum des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Online-Portal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du erhältst schnell eine Rückmeldung. Vergiss nicht, deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse hochzuladen – das ist dein erster Eindruck!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Consultant m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen: Mach deinen Lebenslauf so ansprechend wie möglich! Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Stelle als Technischer Consultant passen. Denk daran, dass wir auf der Suche nach einer analytischen Arbeitsweise sind – zeig uns, was du drauf hast!
Anschreiben personalisieren: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du perfekt zu uns passt. Erzähl uns von deiner Leidenschaft für IT und wie du unsere Kunden unterstützen kannst. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit einbringen!
Belege deine Fähigkeiten: Wenn du spezielle Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen oder Servern hast, dann lass es uns wissen! Füge relevante Zertifikate oder Projekte hinzu, die deine technischen Fähigkeiten untermauern. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deinem Know-how.
Online-Bewerbung nutzen: Nutze unser Online-Portal für deine Bewerbung! Es ist der schnellste Weg, um uns deine Unterlagen zukommen zu lassen. Und keine Sorge, wir melden uns schnellstmöglich zurück – versprochen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei proALPHA vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Technical Consultant Jobs vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine analytische Arbeitsweise und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Sei bereit, diese in der Interviewrunde zu teilen, um deine Eignung zu untermauern.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Windows-Betriebssystemen, Servern und Ticketsystemen gut beherrschst. Vielleicht gibt es aktuelle Trends oder Technologien, die du erwähnen kannst, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.